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Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im gehobenen Stil direkt am Strand mit Außenpool - Strand von Tulum (0,1 km)

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Fotogalerie von Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Terrasse/Patio
Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Blick auf den Strand
40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher
Strand-/Meerblick
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar
Ana y Jose Hotel & Spa Tulum besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und eine Strandbar. Folgendes ist nur wenige Meter entfernt: Strand von Tulum. Körper und Geist werden mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie sowie ayurvedischen Anwendungen verwöhnt, während ein Außenpool für Abkühlung sorgt. Ana’s Kitchen ist auf internationale Küche spezialisiert und bietet einen Blick auf den Strand. Serviert wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil eine Dachterrasse, einen kostenlosen Kinderclub und eine Loungebar.
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Inbegriffenes Frühstück

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Außenpool
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandclub vor Ort
  • Strandtücher
  • Strandbar

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, 4 Schlafzimmer (Casa de agua) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Familienzimmer, 4 Schlafzimmer (Casa de agua)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Smart-TV
Allergikerbettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Villa (Coba) anzeigen

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher

Villa (Coba)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Terrasse/Patio

Superior-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
Schlafsofa
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (Feelings) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Zimmer, Meerblick (Feelings)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
Daunenbetten
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (Jungle View) anzeigen

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 2 Schlafzimmer (Jungle View)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Gartenblick (Charming) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Zimmer, Gartenblick (Charming)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
Schlafsofa
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Manglar Room anzeigen

Manglar Room | Terrasse/Patio

Manglar Room

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
Daunenbetten
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Meerblick (Charming) anzeigen

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher

Zimmer, Meerblick (Charming)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
2021 renoviert
Daunenbetten
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Nomade Tulum

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Flughafentransfer
8.8 von 10, Hervorragend, 677 Bewertungen
Der Preis beträgt 179 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Aug.–5. Aug.
Nomade Tulum
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Zur Gegend

Karte
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ven a la Luz Skulptur - 10 Gehminuten - 0.8 km
  • Nationalpark Tulum - 5 Autominuten - 5.0 km
  • Playa Paraiso - 9 Autominuten - 7.1 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 14 Autominuten - 11.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 57 Min. Fahrt
  • Flughafen Cancún (CUN) – 103 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 Gehminuten
  • ‪Chambao - ‬2 Gehminuten
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 Gehminuten
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 Gehminuten
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und eine Strandbar. Folgendes ist nur wenige Meter entfernt: Strand von Tulum. Körper und Geist werden mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie sowie ayurvedischen Anwendungen verwöhnt, während ein Außenpool für Abkühlung sorgt. Ana’s Kitchen ist auf internationale Küche spezialisiert und bietet einen Blick auf den Strand. Serviert wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil eine Dachterrasse, einen kostenlosen Kinderclub und eine Loungebar.

All-inclusive

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Mehr über diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 32 Zimmer
    • Erstreckt sich über 2 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Keine Babybetten
    • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 10 kg pro Haustier)*
    • Nur in bestimmten Zimmern, es gelten Einschränkungen*
    • Haustiere müssen beaufsichtigt werden
    • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

    • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Strandbar
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kindermenü
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeug
  • Strandspielzeug
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Kinderbücher
  • Baby-Badewanne

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Strandclub (gegen Aufpreis)
  • Weinpräsentationen
  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (kostenloser Zugang)

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Coworking Spaces
  • Konferenzfläche (140 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 8 Gebäude
  • Baujahr 1984
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Wellnessangebote
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Raum zur Weinverkostung
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Barrierearmut

  • Barrierearmer Flughafentransfer
ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 40-Zoll Smart-TV
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Espressomaschine
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Wecker
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Balkon
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Ana’s Kitchen – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
MONETIZATION_ON

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 2000 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 2000 MXN zu zahlen.

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Hotelgebühr: 380 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Weitere Leistungen
    • Zugang zum Strand
    • Strandtücher
    • Concierge-Service
    • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
    • Zimmerreinigung
    • Mineralwasser im Zimmer
    • Kaffee im Zimmer
    • Benutzung des Zimmersafes
    • Benutzung des Pools

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 4940 MXN pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Haustiere

  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 700 MXN pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Unterkunftsgelände gestattet. 
Langzeitmieter sind willkommen.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum
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Häufig gestellte Fragen

Verfügt Ana y Jose Hotel & Spa Tulum über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Ana y Jose Hotel & Spa Tulum Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 10 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 700 MXN pro Haustier, pro Nacht an. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.

Bietet Ana y Jose Hotel & Spa Tulum Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Bietet Ana y Jose Hotel & Spa Tulum einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 4940 MXN pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Ana y Jose Hotel & Spa Tulum angeboten?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum verfügt über einen Privatstrand, einen Außenpool und einen Fitnessbereich sowie Wellnessangebote und einen Garten.

Verfügt Ana y Jose Hotel & Spa Tulum über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Ana’s Kitchen bietet Speisen am Strand, internationale Küche und einen Blick auf den Garten.

Bietet Ana y Jose Hotel & Spa Tulum private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Ana y Jose Hotel & Spa Tulum zu sehen?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ist nur 1 Minuten zu Fuß von Strand von Tulum und 7 Minuten Fußweg von Ven a la Luz Skulptur entfernt.

Bewertungen von Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Leider war im besuchten Zeitraum, anfangs Juli, das Meer sehr stark mit Algen (Seegras) verunreinigt und das Baden leider nicht empfehlenswert. Ausserdem kam es zeitweise zu Lärmemissionen von der benachbarten Baustelle.
Pascal, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hübsches Hotel am Strand

Wir wahren eine Woche im März 2018 im Ana y José. Das Hotel ist am schönsten Strandabschnitt von Tulum. Sehr schöne Zimmer und tolle, strohgedeckte Sonnenschirme. Immer freie Liegen am Strand.
Lorena & Franco, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
BENJAMIN, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Laura, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Ivan, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!
Brenda Roberta, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Pamela, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful beachfront resort
David, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Donald, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Kathryn, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Mirela, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Lucia, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Juliana, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Price was way up horrible service
Policarpio, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Alexander, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
GABRIELA, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Oasis
Lazaro, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Dagmar, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Hassam, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
TAMIKA, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Kathy, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MARIBEL, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung