Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit kostenlosem Wasserpark - Gran Coyote Golf (2 km)

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Massagen am Strand und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Die 2 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. Das Gastronomieangebot umfasst 7 Restaurants und 2 Poolbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen ein Fitnesscenter, einen Fitnessbereich und 9 Bars/Lounges. Andere Reisende mögen das familienfreundliche Angebot.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Flughafentransfer
Bar
Inbegriffenes Frühstück
Pool
Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
7 Restaurants und 2 Poolbars
9 Bars/Lounges
Wellnessbereich
2 Außenpools und 5 Whirlpools
Kostenloser Wasserpark
Fitnesscenter
Tennisplatz im Freien
Sauna
Dampfbad
Kostenloser Fahrradverleih

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Kinderbecken
Kinderclub
Kinderspielplatz vor Ort
Eigenes Bad
Garten
Terrasse

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 31 von 31 Zimmern

Eco Family Suite

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Deckenventilator

41 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Eco Family Superior

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

2017 renoviert

Schlafzimmer

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

29.8 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Select Adults Only

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Schlafzimmer

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

39 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Penthouse Select Adults Only

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Deckenventilator

Bademäntel

62 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Select Adults Only

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Schlafzimmer

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

41 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View 1 Bedroom Suite

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Deckenventilator

Bademäntel

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View Penthouse

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Deckenventilator

62 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Pool View Superior

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Schlafzimmer

Deckenventilator

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

39 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett

Eco Family Penthouse

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

Plasmafernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Deckenventilator

Bademäntel

64 m²
Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Suite Premium with Garden View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior with View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Premium With Garden View

Platz für 5 Gäste
3 Einzelbetten und 1 King-Bett

Suite Superior with View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 5 Gäste
2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite Premium With Garden View

Platz für 5 Gäste
1 King-Bett und 3 Einzelbetten

Suite Premium with Garden View

Platz für 2 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior with View

Platz für 2 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior with View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium with Garden View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior with View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Superior with View

Platz für 4 Gäste
1 großes Etagenbett und 1 King-Bett

Suite Master with Pool View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite Premium

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium with Pool View

Platz für 4 Gäste
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Premium

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Room Superior with Pool View

Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten

Suite Premium

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior with View

Platz für 3 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Premium with Garden View

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Etagenbett

Suite Superior With View

Platz für 5 Gäste
1 Einzel-Schlafsofa und 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

Playa Xcalacoco - 14 Gehminuten - 1.2 km
Gran Coyote Golf - 4 Autominuten - 1.8 km
Quinta Avenida - 8 Autominuten - 5.3 km
Playa del Carmen Hauptstrand - 9 Autominuten - 5.3 km
Strand Punta Esmeralda - 9 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 46 Min. Fahrt
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 105 Min. Fahrt
Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 20,2 km
Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

‪The Fives Plaza - ‬19 Gehminuten
‪La Laguna - ‬3 Gehminuten
‪Marley Coffee - ‬19 Gehminuten
‪Arezzo - ‬14 Gehminuten
‪Breeze Pool Bar - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Segeln

Tauchkurse

Schnorcheln

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Kochen

Tanzen

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Sprachen

Englisch, Italienisch, Spanisch

Mehr über diese Unterkunft

Auf einen Blick

Größe des Hotels

- 956 Zimmer
- Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

- Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
- Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
- Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
- Der Check-out ist um 12:00 Uhr
- Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Besondere Hinweise für den Check-in

- Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
- Der Wasserpark der Unterkunft ist dienstags geschlossen. Der Wasserpark dieser Unterkunft ist mittwochs bis montags von 10:00 bis 17:00 Uhr für Erwachsene und von 9:00 bis 18:00 Uhr für Kinder geöffnet.

Beim Check-in erforderlich

- Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

- Keine Babybetten
- Kinderclub

Haustiere

- Haustiere sind nicht gestattet

Internet

- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen

Parken

- Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

- Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

- Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
7 Restaurants
9 Bars/Lounges
2 Poolbars
Bar im Pool
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Snackbar

Unterwegs mit Kindern

Kinderclub
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Kinderbecken
Spielplatz

Aktivitäten

Am Strand
Tennis
Padelplatz
Yoga am Strand
Fitnesskurse
Beachvolleyball
Öko-Touren
Wander- und Radwege
Motorroller-/Mopedverleih
Kajakfahren
Parasailing
Segeln
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Sporttauchen
Schnorcheln
Einkaufsmöglichkeiten
Billard-/Poolbillardtisch
Golf in der Nähe
Windsurfen in der Nähe
Fallschirmspringen in der Nähe

Services

24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Autovermietung vor Ort
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Kostenloser Fahrradverleih
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

Baujahr 2005
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Fitnesscenter
In der Nähe eines Golfplatzes
2 Außenpools
Wasserpark (kostenlos)
Full-Service-Wellnessbereich
Outdoor-Padelplatz
Pickleball-Feld im Freien
5 Whirlpools
Tennisplatz im Freien
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Dampfbad
Wasserrutsche
Bankettsaal

Barrierearmut

Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

Plasmafernseher
Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

Klimaanlage
Deckenventilator
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

Balkon

Zum Frischmachen

Eigenes Bad
Nur Dusche
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

Schreibtisch
Telefon

Sonstiges

Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe in Laptop-Größe

Highlights

Wellness

Spa Sandos besitzt 16 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 5000 MXN zu zahlen.

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Abwassergebühr: 85 MXN pro Nacht

Optionale Extras

Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zur folgenden Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Caracol Eco

Caracol Sandos

Caracol Sandos Eco Resort

Eco Caracol Sandos

Eco Sandos Resort

Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Eco Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen

Sandos Eco Resort

Caracol Beach

Caracol Village Hotel Playa Del Carmen

Hotel Sandos Caracol Eco

Sandos Caracol Beach Resort Spa

Sandos Caracol Eco Hotel

Sandos Caracol Mexico

Sandos Caracol Riviera Maya

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (13 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Parasailing, und Segeln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Öko-Touren, und Yoga-Kurse. Genieße eine Behandlung im Wellnessbereich oder entspanne in einem der 5 Whirlpools. Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive hat zudem 2 Poolbars, 9 Bars und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.

Verfügt Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 7 Restaurants vor Ort.

Bietet Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive zu sehen?

Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive ist nur 12 Minuten zu Fuß von Playa Xcalacoco und 9 Minuten Fußweg von Chun-Zumbul (Tauchplatz) entfernt.

Bewertungen von Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

6,8

Gut

7,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

6/10

Der Strand wurde vor ein oder zwei Jahren unterspühlt. Seit da kann man nicht mehr wirklich im Meer baden gehen. Das Essen war eine Tragödie...

Aufenthalt von 5 Nächten

6/10

Die Anlage ist echt schön gemacht, gerade für Kinder. Es gibt viel zu Endecken. Cenoten, Strand, Maya Ruinen , Jungle und viele Tiere. Das Zimmer war auch okay. Leider war der Abfluss die komplette Zeit verstopft. Das Essen war leider sehr amerikanisch und teilweise nicht genießbar. Alles im allen war es okay, wir sind jedoch einen Tag früher abgereist weil wir genug hatten. Das Hotel an sich kann man auch ohne all inclusive buchen. Das würde Ich aufjedenfall vor ziehen.

Familienurlaub (8 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 3 Nächten

4/10

El hotel y sus instalaciones están muy bonitas, sin embargo nos intoxicamos toda la familia con algún alimento dentro del hotel durante el segundo día de estancia y el servicio para atendernos fue muy malo (lentitud y falta de actitud para ayudarnos), lo cual provocó que el resto de la estancia ya no lo disfrutáramos de igual forma.

Familienurlaub (6 Nächte)

4/10

Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

C’est magnifique ne cherche plus prends cette hôtel

Familienurlaub (6 Nächte)

8/10

Gostamos muito de nos hospedar neste hotel. Viajamos no meio de junho e havia muito sargaço em Cancún, impossível entrar no mar, mas como o hotel está no meio da selva nosso foco ficou em toda a natureza do entorno e aproveitamos bastante. Quero destacar aqui o atendimento da concierge Valéria (ela atendente especificamente hóspedes que reservaram por aqui) que tornou nossa experiência muito tranquila, ela foi muito atenciosa e nos ajudou com tudo o que precisamos. Tivemos um problema no nosso primeiro quarto que estava com muito cheiro de umidade, mas nos trocaram de quarto e deu tudo certo. Um ponto negativo do hotel foi o Kids club, praticamente não existe, porque mesmo tendo um prédio dedicado a isso as atividades e monitores não são atrativos e as crianças não querem ficar. Os restaurantes de especialidade poderiam ter comidas melhores, com exceção do restaurante Lírios que é maravilhoso. No geral tivemos uma ótima experiência.

Familienurlaub (6 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

2/10

Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Buena comida, buen entretenimiento, albercas limpias

Familienurlaub (4 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

8/10

La experiencia fue muy buena, no me gustó que no me dejaron reservar cena mas que una noche y me quede 5, la limpieza de cuarto no fue tan buena , la litera de abajo estaba rota. la comida deliciosa y el servicio en comedores excelente.

Familienurlaub (4 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 3 Nächten

4/10

Atienden mal en los restaurantes de especialidades, sobre todo si eres mexicano, pides servicio de alimentos a la habitación y contestan que solo tienen el servicio para socios , pides ayuda para el equipaje nunca llegan pides papel de baño y tampoco llega el servicio, cuatro dias y solo una vez hicieron limpieza, pésimo servicio

Familienurlaub (4 Nächte)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

2/10

Aufenthalt von 14 Nächten

10/10

Excelente servicio y hospedaje

Familienurlaub (5 Nächte)

10/10

My family of 5 (myself, husband, 15 year old daughter, 14 year old son, and 8 year old son) loved that this resort had something for everyone. I have never stayed at a resort like this one. The property was beautiful. It felt like you were walking through a jungle. Beautiful trees, cenotes, ruins, and monkeys. The only 2 things I would say are that the beach is not great for snorkeling and is not the type you can walk out far in clear turqoise water. There is an area that is available for swimming but it's not very deep or clear but suitable for children. The other thing would be the food. There's nothing special about it. I was expecting better from Mexico. The fruit was amazing especially the mango and pineapple.

Familienurlaub (6 Nächte)

2/10

Do not recommend - hands down the most disappointing resort we've ever been to. It is a beautiful property, lush greenery, animals all around, nice beach; but the service was downright awful. Let's start with the food. International buffet is ok - kids will like it just fine; but when it's busy they can't keep up with demand for the few decent items, so you get what you get. The Italian buffet was awful, don't bother. As for the other restaurants, the Brazilian steakhouse is a good option for breakfast - service is slow, but the food is better than the international buffet. The one really good meal we had the whole trip was at the Asian Teppanyaki restaurant. Los Lirios was literally terrible, food was awful, don't waste your time. The "mac & cheese" was penne noodles with nacho cheese sauce, that's it...and the nacho cheese sauce was disgusting. Also, the taco bar that's open late is also disgusting, not worth it no matter how drunk and hungry you are. Aside from the food, the whole resort was in a sad state of disrepair. The boardwalks around had loose boards everywhere, my wife fell and injured herself on a loose board...so be careful. Half of the waterpark was closed the entire week we were there, and one morning we woke up to no running water at all for several hours across the entire resort. Also, the wifi frequently fails for hours at a time. As for general service....well, my nephew wiped out one night and split is lip open in the room. We called the fron

10/10

This resort is magical. It really has something for everyone. We enjoyed onsite Mayan Ruins, snorkeled in a Cenote outside our room, pools, waterpark, rescue animals, wild animals like monkeys, coatis, and cats wandering in front of you, and top it off with all inclusive food and drinks! Things we saw but didn't do- Segway rentals, bikes, tennis courts, kayaks, paddleboards, and Kids Club. But that is only because we ran out of time exploring and enjoying ourselves. Buffets were good and satisfying. I was up with kids by 7am when they were nice and quiet and well stocked. Do yourself a favor and book the Brazilian Steakhouse right off the bat, and enjoy all the meats they slice for you at the table! My mouth is still watering from that experience. El Templo was a fun teppanyaki experience for our kids. Hot dogs and burgers were served daily at the main pool and we enjoyed tacos and quesadillas at Nido just about any hour of the day. Pools were very nice. Tortuga and Main for guests, Adult Pool looked lovely but we had our kids in tow. Waterpark was fun, the biggest slides were closed during our stay but it didn't phase our kids. They still enjoyed the medium slides and the kiddie slides and splash park. Service was top notch and I can't wait to come back to this resort! 🌞🌴🌊

Aufenthalt von 7 Nächten

8/10

We had a great time. Although our room was near the wedding venue and the music was far too loud. Also every night there was a disco party that took place from 11pm to 1am also extremely loud. If the rooms near this area had a of updating with things like fixtures ie the shower head and maybe some sound proofing it would have be even better.

Familienurlaub (10 Nächte)

4/10

Aufenthalt von 3 Nächten

4/10

Dont go here !!!!!! First off they try and draw you in with their fun water park , however their water slides have been closed for a long time, thier pools are dirty and i mean DIRTY there was not a single day i could see my feet the water was murky and stuff floating in the water constant , the beach is gross with tons of seaweed and no where to really swim in the ocean , the food is limited as you are never able to get into the ala cart restraunt, you find out once ariving you have to book in with an app but guess what its all booked already, and the very worst part of this resort of all was how out of my group of 13 of us 9 of us fell ill , vomitting our brains out , ive never been this sick and i go to mexico every year , im so dissapointed with this resort ... i will say that the rooms were clean , the monkeys around were cool, and the cenote on site was beautiful ...not worth the horrible food poisoning you will catch from the lack of cleanliness. Also everything is incredibly far away , so be ready ro walk 15-20 mins each way if you want to eat , go to beach , go to the pool or cenote.

Familienurlaub (6 Nächte)

4/10

The food was terrible. Not only did my husband and I end up sick 4 out of the 7 days we were there so were a ton of other people not in our party. The concierge seemed helpful and willing to send the dr to us but then called back saying we had to go to them. When you cannot leave your bathroom from being so sick going to them was not possible. I am 6months pregnant and struggled from being so sick. It was not a clean place which is what myself and all the others think contributed to being sick.

Familienurlaub (7 Nächte)

6/10

Aufenthalt von 6 Nächten

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Sandos Caracol Eco Resort & Water Park All Inclusive

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Wichtigste Merkmale (12)

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Zimmeroptionen

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