Desinteressierter Empfang, Informationen und "Service" nur auf direkte Anfrage. Zimmer 508: dreckige Wände, Fernseher nur von einem Bett aus sichtbar, Fernbedienung musste erfragt werden. Spartanische Einrichtung, Fenster schloss nicht, Heizung defekt. Im Bad Gestank nach Schimmel, verschmutztes Toilettenpapier, schiefes Waschbecken, kaum Ablagefläche. An Bettwäsche und Wand getrocknetes Blut von ehemaligen Gästen. Bei Reklamation am Morgen: "Warum haben sie das nicht gleich letzte Nacht reklamiert?". Positiv war WLAN, Kaffeküche und kostenfreies Shampoo.
BRXXL5 ist ein mittelmässiges Hostels, Anfangs mit Liebe eingerichtet, verkommt aber durch lieblose Pflege.