The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

Fotogalerie von The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

Profilbild
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Zimmerausstattung

Überblick über The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

VIP Access
UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel nur für Erwachsene und mit Wellnessbereich - Quinta Avenida (0,1 km)

8,4/10 – Sehr gut

994 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnesscenter
  • Klimaanlage
  • Loungebereich
Der Preis beträgt 200 €
Preis verfügbar am 05.10.2022
Karte
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • 3 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Dachterrasse
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Strandtücher
  • Poolbar
  • Massage- und Behandlungsräume
Für Familien
  • Mikrowelle
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung

Wählen Sie Ihre Daten, um Preise zu sehen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • In Stadtzentrum
  • Quinta Avenida - 1 Min. zu Fuß
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 3 Min. zu Fuß
  • Mamitas Beach Club - 1 Min. Fahrt
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 10 Min. Fahrt
  • Playacar Golf Club - 13 Min. Fahrt
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 11 Min. Fahrt
  • Freizeitpark Xplor - 17 Min. Fahrt
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 20 Min. Fahrt
  • Ferry to Cozumel - 22 Min. Fahrt
  • Playa Maroma - 27 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,6 km

Mehr zu dieser Unterkunft

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

Hotel mit 4,5 Sternen und im luxuriösen Stil im Herzen von Stadtzentrum
Die in der Nähe von Playa del Carmen Hauptstrand gelegene Unterkunft The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Textilreinigungsservice. Gönnen Sie sich Hydrotherapie, eine Warmsteinmassage oder eine Gesichtsbehandlung bei Okom, dem Wellnessbereich vor Ort. Lassen Sie sich eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Freuen Sie sich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft 2 Bars, ein Businesscenter und eine Sauna. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass Sie Ihre Daten schonen und trotzdem vernetzt sein können. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie einen Whirlpool erwarten.
Während Ihres Aufenthalts erwarten Sie außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Souvenirladen und ein Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung, mehrsprachiges Personal und ein Billard- oder Pooltisch
  • In den Gästebewertungen erhalten das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 120 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie möblierte Balkone und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv beschrieben.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Separate Sitzecken, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Steuern sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt

Abstandsregeln

Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Mund-Nasen-Schutz verfügbar
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Auf dem Gelände werden COVID-19-Tests (PCR) gegen eine Gebühr von 115 USD bzw. Antigen-/Schnelltests gegen eine Gebühr von 28 USD angeboten. Terminbuchung erforderlich für Tests vor Ort
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 120 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Überprüfen Sie die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
  • Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Yoga-Kurse
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Lage in Strandnähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2018
  • Dachterrasse
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

All-inclusive

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Steuern sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Wellness

Okom besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

28 – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Asiatico – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Cachito – ein Gourmetrestaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Lobby bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Roof 28 – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft nimmt am UNESCO-Programm für nachhaltiges Reisen teil.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Das Frühstücksbuffet kostet ca. 7.5 USD pro Person

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

Auf dem Gelände werden PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 gegen eine Gebühr von 115 USD angeboten. Antigen-/Schnelltests sind gegen eine Gebühr von 28 USD verfügbar. Für die Tests vor Ort ist eine Reservierung erforderlich.

Bestimmungen

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Inclusive Adults
Reef 28 All Inclusive Adults All-inclusive property
Reef 28 All Inclusive Adults Playa del Carmen
Reef 28 All Suites Gourmet All Inclusive Adults Playa del Carmen
All-inclusive property The Reef 28 All Inclusive - Adults Only
The Reef 28 All Inclusive - Adults Only Playa del Carmen
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The Reef 28 All Inclusive Adults Only
The Reef 28 Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn Sie einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht haben, können Sie bis wenige Tage vor Ihrer Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zun den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft finden Sie in deren Stornierungsrichtlinie.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive?
Gültig ab 4. Okt. 2022: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive am 5. Okt. 2022 beginnen bei 200 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wählen Sie Ihre Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive ergriffen?
Auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: auf dem Gelände werden gegen Gebühr PCR-Tests zum Nachweis von COVID-19 angeboten, für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive angeboten?
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive bietet folgende Freizeitaktivitäten vor Ort an: Yoga-Kurse. Gönnen Sie sich eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauchen Sie ab ins kühle Nass des Außenpools. The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive hat zudem 2 Bars und eine Sauna sowie einen Fitnessbereich.
Verfügt The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 3 Restaurants vor Ort. Zu den Restaurants in der Nähe zählen rey david (3 Min. zu Fuß), Quinta De Piedra (3 Min. zu Fuß) und Ah Carbon (3 Min. zu Fuß).
Bietet The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive zu sehen?
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive liegt nahe Playa del Carmen Hauptstrand in Stadtzentrum, nur 1 Minuten zu Fuß von Quinta Avenida und 3 Minuten Fußweg von Mamitas Beach Club entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich Hotel in einer Top-Lage.

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,5/10

Umweltfreundlichkeit

8/10 – Sehr gut

Fabiola, Aufenthalt von 13 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wir waren drei Nächte in dem Hotel und waren begeistert. Das Hotel befindet sich im Zentrum von Playa del Carmen. Ein paar Minuten vom Strand und der langen Ausgehmeile weg. Die Zimmer sind groß, modern eingerichtet und haben einen Balkon. Leider hat unser Zimmer etwas modrig gerochen, was aber nicht schlimm war. Da man mitten im Zentrum ist sollte man bedenken, dass es bis in die Nacht laut ist. Wir haben mit Ohrstöpseln geschlafen und das war ok. Sollte einem aber auch klar sein, wenn man im Zentrum bucht. Das Frühstück ist hervorragend. Gesund, frisch und von einer hohen Qualität. Eierspeisen werden frisch zubereitet. Es gibt einen phänomemalen Rooftop mit Pool und zwei Whirlpools. Gute Musik, Liegen und manchmal DJ. Der Eintritt ist für Hotelgäste frei. Der Rooftop ist aber auch für externe Gäste offen, die Eintritt zahlen müssen. Das Hotel hat noch drei Restaurants: ein italienisches und asiatisches für Abends und ein mexikanisches für Lunch und den Abend. Es gibt kein Buffet sondern a la carte Essen. Die drei Restaurants sind auch für externe Gäste offen. Im All inclusive Paket (sehr empfehlenswert) sind Getranke und die Restaurants inkludiert. Einige Dinge muss man extra zahlen (ist aber gekennzeichnet auf der Karte). Uns hat keiner etwas aufdrücken wollen.. Ich bin immer noch begeistert!
David, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great location. Nice rooftop pool with lovely view of the ocean. Room was nice and big, we had the junior suite, comfortable beds and good shower, nice little balcony for smoking. Good breakfast buffet, big selection. Hotel has three restaurants, Asian, Italian or Mexican. Mexican was by far our favorite. Asian wasn’t very good, nice desserts though. Italian was nice. Pool bar was good, with a choice of snacks which were ok. Good drinks. Pool area turns into a kind of party area from 2-3pm with a DJ. Staff was friendly, although you sometimes got the feeling they were only being nice to get a tip and especially at the pool, it’s seems like the staff there are more interested in the local, Spanish speaking guests then the tourists. Our favorite waiter at the restaurant was by far Alexis, he was so nice and always made our dining experience really fun. There is a free shuttle to the other two sister hotels, you can use the facilities there for free. We only went to the hotel in playa car, we spent the day at the beach there, and loved it. Nice to change it up and they have great snacks there! All in all we had a very relaxing week at the Reef 28, exactly what we needed.
Rox, Urlaub mit Freunden (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Man hat sich richtig wohl gefühlt. Und auch wie das Hotel liegt es ist alles innert 2 min begebar
Urlaub mit Freunden (10 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

excelent service, food and facillities. the hotel is beautiful and the rooftop is a hit. The yoga classes are very recommended
Alex, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

All in in allen Ressorts. Dadurch verschiedene Auswahl an Gerichten
Familienurlaub (14 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Das Hotel ist neu und sieht auch sehr schön aus. Das Essen war für mich nicht lecker, ausser das Frühstücksbüffet. Es hat 3 Restaurants. Büffet, mexikanisch und asiatisch. Die Auswahl ist sehr beschränkt meiner Meinung nach. Und beim Büffet ist es so, dass man das Hauptgericht trotzdem auf der Karte aussuchen muss und nur ein Salat und Suppenbüffet vorhanden ist, welches seeehr klein ist. Wir hatten ein Zimmer im obersten Stockwerk und konnten sehr schlecht schlafen, da sie immer irgendwelche Bauarbeiten machten und ständig rumhämmerten und Lärm verursachten. Das Personal ist zwar nett, aber nicht sehr zuvorkommend, wie ich es mir in solch einem Hotel gewünscht hätte. Reception nicht freundlich!! Auf dem rooftop läuft immer Musik, was mich nicht störte. Das Personal dort oben ist auch am freundlichsten von allen! Ich empfehle den Strand von dem Schwesterhotel Playacar28, wo man mit dem shuttle hingefahren wird. Im cocobeach( das andere hotel dieser reihe) würde ich nicht beachen, da man fscherboote im wasser hat jnd das wasser sehr eklig ist. Die Lage vom Reef28 ist dafür perfekt für alles.
Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jonathan, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Anita, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung