Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Massagen am Strand und Liegestühle. Außerdem sind es nur wenige Schritte bis: Quinta Avenida. Wer ein paar Bahnen ziehen oder planschen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. Pelicanos, eins von 7 Restaurants, serviert Fusionsküche und ist zum Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil einen Fitnessbereich, einen Tennisplatz im Freien und 3 Poolbars. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.
Bewertungen
8,88,8 von 10.
Hervorragend
Beliebte Annehmlichkeiten
Pool
Wellness
Restaurant
Bar
Kostenlose Parkplätze
Klimaanlage
Wichtigste Merkmale (12)
Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
7 Restaurants und 3 Poolbars
5 Bars/Lounges
Wellnessbereich
3 Außenpools
Tennisplatz im Freien
Fitnessmöglichkeiten
Sauna
Dampfbad
Kostenlose Cabañas am Strand
Strandliegen
Sich wie zu Hause fühlen (6)
Zustellbetten/Babybetten verfügbar (gegen Gebühr)
Eigenes Bad
Privater Whirlpool
Badewanne und Dusche (separat)
Separate Sitzecke
Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt 369 €.
369 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Apr.–14. Apr.
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern
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Presidential-Suite, 1 King-Bett
Highlights
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Privatpool
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Esstisch
182 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Suite, 1 Schlafzimmer
Highlights
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Esstisch
Minibar mit kostenlosen Leckereien
124 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim-Up)
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett (Walk-Out)
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Suite, 1 Schlafzimmer
Highlights
Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Esstisch
Minibar mit kostenlosen Leckereien
124 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett (Swim-Up)
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 2 Queen-Betten (Swim-Up)
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten
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Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Gartenblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
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Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten
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Junior-Suite, 2 Queen-Betten
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
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Hochwertige Bettwaren
61 m²
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Junior-Suite, 1 King-Bett
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
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Hochwertige Bettwaren
61 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
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Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten
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Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Poolblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
61 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten
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Öko-Themenpark Xcaret Eco - 14 Autominuten - 10.5 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 50 Min. Fahrt
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 97 Min. Fahrt
Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,5 km
Restaurants
Bloody Mary Food Drinks & Rock - 2 Gehminuten
Lobby Bar - 1 Gehminute
Señor Frogs - 2 Gehminuten
Los Aguachiles - 2 Gehminuten
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All-inclusive
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Sprachen
Englisch, Spanisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
524 Zimmer
Erstreckt sich über 4 Stockwerke
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Kinder
Keine Babybetten
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Assistenztiere willkommen
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Parken
Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
Sonstige Informationen
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Nur für Erwachsene
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
7 Restaurants
5 Bars/Lounges
3 Poolbars
Bar im Pool
Coffeeshop
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Snackbar
Wasserspender
Aktivitäten
Am Strand
Fitnesskurse
Pilates-Kurse
Yoga-Kurse
Konzerte/Liveshows
Abendunterhaltung
Einkaufsmöglichkeiten
Billard-/Poolbillardtisch
Fahrradverleih in der Nähe
Öko-Touren in der Nähe
Golf in der Nähe
Parasailing in der Nähe
Mobiles Arbeiten
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsräume
PC-Arbeitsplatz
Coworking Spaces
Konferenzfläche (630 Quadratmeter)
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Autovermietung vor Ort
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Cabañas am Strand (kostenlos)
Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Abstellmöglichkeit für Fahrräder
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool
Einrichtungen
4 Gebäude
Baujahr 2005
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Fernseher im öffentlichen Bereich
Fitnessbereich
3 Außenpools
Fahrradparkplatz
Full-Service-Wellnessbereich
Whirlpool
Tennisplatz im Freien
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Dampfbad
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Innan besitzt 10 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Gastronomisches Angebot
Pelicanos – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Asiana – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Rincón Mexicano – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Kalamata – ein Themen-Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Spice – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.
Gebühren & Richtlinien
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Partys oder Gruppenveranstaltungen auf dem Unterkunftsgelände sind streng verboten.
Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Auch bekannt als
All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Bietet Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort über einen Pool?
Ja, es gibt 3 Außenpools.
Erlaubt Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Riviera Gran Casino (11 Min. zu Fuß) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort angeboten?
Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag üben. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Pilates-Kurse, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 3 Außenpools. Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort hat zudem 3 Poolbars, 5 Bars und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.
Verfügt Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 7 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, Fusionsküche und einen Blick auf den Garten bieten.
Gibt es bei Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort Zimmer mit privatem Whirlpool?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen privaten Whirlpool im Inneren.
Bietet Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort zu sehen?
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort befindet sich am Ufer in Stadtzentrum Playa del Carmen, nur 2 Minuten zu Fuß von Quinta Avenida und 5 Minuten Fußweg von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.
Bewertungen von Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort
Bewertungen
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6/10
Sauberkeit
9,4/10
Personal & Service
9,0/10
Ausstattung
9,2/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
8. Nov. 2024
Sehr großes Zimmer, sauber, die Anlage ist generell sehr schön und das Personal sehr freundlich. Bietet viele verschiedene Aktivitäten und Animationen - es ist immer etwas los. Tolles Hotel für einen Urlaub.
Kleiner Kritikpunkt - das Abendessen bietet nicht viel für Vegetarier.
Romana
Romana, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
10. Okt. 2024
Haben zuerst das schlechteste Zimmer des Hotels bekommen. Es liegt direkt an der Lüftungsanlage und hat 130db. Nach einer Beschwerde haben wir ein hübsches Zimmer bekommen.
Viele jga aus den usa da. Viel Alkohol Verzehr am Pool.
Pawel
Pawel, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. Aug. 2024
Gutes Hotel mit grossen sauberen Zimmern. Frühstück sehr gut sowie auch das Abendessen im mexikanischen Restaurant. Das asiatische Restaurant war leider nicht sehr gut. Alles in Allem aber ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Alex
Alex, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
1. Aug. 2024
Alex
Alex, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
1. Apr. 2025
Ulises Alain
Ulises Alain, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
30. März 2025
Doris
Doris, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. März 2025
Excellent All-Inclusive Resort
Good food, excellent service, and great entertainment. Enjoyed the pool and the spa. Beach is clean and not crowded, but has a lot of rocks in front of the resort. Would go back without hesitation.
Jana
Jana, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
12. Feb. 2025
Robert
Robert, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. Jan. 2025
Evelin
Evelin, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
12. Jan. 2025
Tina
Tina, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
3. Jan. 2025
Jorge
Jorge, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
3. Jan. 2025
This hotel was perfect. The facilities and food/drinks were incredible! The entertainment team especially stood out - Deborah was super engaging and I loved doing the activities she led! Fantastic stay, thank you!
Clarice
Clarice, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
3. Jan. 2025
Great
Nelson
Nelson, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
2. Jan. 2025
Staff excellent. But, overall property is dates and needs serious updates for the price. Also, adults only and no alcohol past 11pm was a strange rule.
Shawn
Shawn, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
2. Jan. 2025
Ali
Ali, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
1. Jan. 2025
A lovely stay all around!
Chelsea
Chelsea, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
30. Dez. 2024
Service
Juan Manuel
Juan Manuel, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
30. Dez. 2024
We had brown water coming out of our sink and everything was quite outdated and dirty. Food options were not good at all, almost everything at the buffet was cold, hard and dry. We definitely expected more out of the Hilton considering that is the hotel chain that we choose to stay at in other places as well. We found the employees here to be very tip driven. If you aren’t giving as much as others, they have an attitude with you. We had a waiter who took others before us even though we were in line first. They showed some rudeness and apathy which is horrible on their end because we did pay for our meals and we did tip, that being as much as we could. There was also some racism at play here given we were the only Indian couple at the resort so we felt extremely targeted by the employees here. Definitely will not be coming back.
Shariq
Shariq, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Dez. 2024
Jonathan
Jonathan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Dez. 2024
Great area, great property and even better staff friendliness. I continue to go to this location because it never disappoints.
Everyone is super helpful and friendly- Miguel Arcos remembered our drinks, was very helpful with activities and very knowledgeable about all the hotel activities and restaurants available at the hotel.
Valerie
Valerie, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Dez. 2024
Conforto e ótima localização
Equipe impecável, treinada e orquestrada, gentil. Localização a beira mar e no centro de Playa del Carmen, excelente. Comida farta e muitas opções. Quarto confortável, bonito.
LEILA
LEILA, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
28. Dez. 2024
The resort from office treats people who book with a third party, such as Expedia, like they are an inconvenience and second rate. They give you a different colored wrist band so everyone knows you don’t get the same “perks”… service. When I arrived, I tried to arrange travel back to the airport and they told me I could not get their service I had to talk to my travel agent. I was also not able to book with the third party services for excursions on site, I had to have those who I traveled with book it. We were definitely treated differently than the other two parties with us who booked direct. Upon departure there was noone willing to assist me even though I had booked my cab. I was not allowed in the cab without a special slip but could not get decent help. Fortunately when I insisted I was getting in the cab the valet gentleman walked me in to get checked out and the guy who refused me lied and said he was assisting another guest and could help me now once the baker spoke to him in Spanish. I checked out two days early and will never go back. PS beach access is very limited. I don’t recommend anyone book with a third party stay here and also there are nicer resorts with better beach access and restaurants than this one that may be more accommodating to third parties. They also denied me Hilton honors points.
Ermenia
Ermenia, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
28. Dez. 2024
Tami
Tami, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
27. Dez. 2024
There is so much positive I want to say about our stay at the Hilton Playa del Carmen.
From the moment we arrived to the moment we got in the shuttle to leave.
Thank you all the hospitable staff I cannot remember the name of all: Alejandro at the pool, Ruben at Pelicanos, Yolanda and Aldo at M. Patrona. Lili and Fernando for the pictures. The lifeguard to cleaned up the scrape/cut I got on my leg when I slipped by the pool.
Thank you to the whole entertainment team! Water aerobics, water spin— the FOAM party was the best!!! The gym was clean and well organized probably the best workouts I’ve gotten all year!
Thank you to the caballeros at La Mejorada bar!
Thank you to the senoritas at Aromas cafe- always smiling and always welcoming.
Thank you to Lili for being our housekeeper when we needed a little cleaning up.
Thank you to the guys at the bar at Kalamata who were always checking on our drinks by the pool.
I’ve been to Playa before and stayed somewhere else. I’m in love with the city and now I’m in love with this resort. We were never ignored, always well cared for. The food was delicious!!
We loved it so much we plan to return around the same time next year and hopefully extend the stay. Thank you HILTON!