Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Resort direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Quinta Avenida (2,6 km)

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Fotogalerie von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

3 Außenpools, Liegestühle
Nachtclub
Sitzecke in der Lobby
Spielezimmer
Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand, Yoga und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es zu Fuß nur 15 Minuten bis: Playacar Beach. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. La Terraza, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit 3 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe sehr gut.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Flughafentransfer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Wellness

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 5 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Strandliegen
  • Strandtücher

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
Der aktuelle Preis beträgt 329 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juli–8. Juli

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 39.80 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8,0 von 10
Sehr gut
(31 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
  • 36.35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Superior With Pool View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Superior With Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Deluxe With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Room Superior With Garden View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Playacar Beach - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Quinta Avenida - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Freizeitpark Xplor - 6 Autominuten - 6.4 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 9 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 53 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,7 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬6 Gehminuten
  • ‪RIU Yucatan - ‬8 Gehminuten
  • ‪Occidental Allegro - ‬8 Gehminuten
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Miyagi - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand, Yoga und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es zu Fuß nur 15 Minuten bis: Playacar Beach. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. La Terraza, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit 3 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe sehr gut.

All-inclusive

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Tauchkurse
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch

Mehr über diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 604 Wohneinheiten
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Keine Babybetten
    • Babysitting*
    • Kostenlose Kinderbetreuung
    • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

    • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 5 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderspiele

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennisunterricht
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Felsklettern
  • Kajakfahren
  • Kanufahren
  • Sporttauchen
  • Windsurfen
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume
  • Konferenzfläche

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
  • Wasserspender
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rampe am Haupteingang
  • Fliesenboden im Zimmer

ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll LED-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen

STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

La Terraza – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Hacienda Don Diego – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Portofino – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Miramare – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Cosmopolita by Viva – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

MONETIZATION_ON

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.99 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist für Aufenthalte am 1. Januar bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

HELP_OUTLINE

Häufig gestellte Fragen

Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools.

Erlaubt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Resort hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (6 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Windsurfing, und Rudern und Kanufahren, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort hat zudem 3 Bars und eine Sauna sowie einen Fitnessbereich und einen Garten.

Verfügt Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.

Bietet Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort zu sehen?

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort befindet sich am Ufer in Playacar, nur 5 Minuten zu Fuß von Radweg auf Paseo Xaman-Ha und 14 Minuten Fußweg von Playacar Beach entfernt. Reisende sind besonders begeistert von der tollen Lage dieses Resorts.

Bewertungen von Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Immer wieder gern
Bernhard, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Wir waren zum 3. mal hier und kommen nicht wieder. Das war mit Abstand einer der schlechtesten Urlaube überhaupt. Die abendliche Animation am Pool war viel zu laut und dann noch die betrunkenen Gäste überall. An der Poolbar wurde man auch als Viva Club Member komisch bis gar nicht beachtet, weil wir nur alkoholfreie Getränke bestellt haben. Andere Mitarbeiter wie z. B. die Zimmermädchen oder auch Handwerker( welche wir benötigten wg. der defekten Klimaanlage) waren schnell, freundlich und zuverlässig. Man sollte angehenden Gästen vorher mitteilen, das Alkohol trinken dazugehört. Das Spezialitätenrestaurant mexikanisch können wir nur weiterempfehlen: sehr netter Service, super essen, tolles Ambiente. Alles in allem hat sich diese Anlage leider zum negativen entwickelt. Wir kamen uns vor wie auf Mallorca- sehr schade. Mexico ist so ein schönes Land, doch auch hier macht der Alkohol alles kaputt! Wir wünschen dem stolzen Volk der Maya alles Gute! Trotz dieses Urlaubs werden wir Mexico in unserem Herzen behalten!
Ramona, Romantikurlaub (14 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Rezeption

Die Erreichbarkeit der Rezeption ließ sehr zu wünschen übrig. Es gab 3 Check-in/Check-out und einen VIP Schalter. Für andere Belange, da man ja schon Gast im Hotel war, blieb es unklar, wo man sich anstellen "durfte" und man wurde auch gern mal übersehen. Das war deshalb leicht problematisch, da die Schlüsselkarte in regelmässigen Abständen nicht funktionierte. Auch die Erreichbarkeit des Hotels per Email war porblematisch. Ich hatte eine Frage zu meinem Aufenthalt, die sehr verzögert, aber am Ende gar nicht beantwortet wurde. Dies hinterlässt einen unangenehmen Beigeschmack.
Silke, Aufenthalt von 28 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had a wonderful stay!

Great stay at a wonderful hotel. Clean, good food , fun activities , workers always super polite!
cinzia, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Service fantastic

The service was fantastic, the staff were professional and very well trained. The facilities were great. The only observations were: - Food: lots of variety and quantity, but the taste could be better, even in the restaurants for dinner. In addition, it was very difficult to book dinner; we were only able to stay for 2 nights - In the room, there was no suitable place to put large suitcases, only 1 luggage rack; the 2 large ones had to be left on the floor.
Marcos, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Regular

Regular, the ac never function well, we have no chance for reservations in the restaurants. The main restaurante good, the others were very small and have no good food
Daniel, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

personal muy amable y atento se nota el gusto por la atencion a los turistas si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
Jesus Sanchez, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The entertainment was amazing! Always something to do! Activities, sports and crafts for most ages. Staff was friendly and helpful, especially the Viva Vibe staff. Ugh but the food…SO FLAVORLESS!! Definitely wasn’t expecting 5 star quality at an all inclusive but the food was a 3 out of 10. Honestly felt like going into the kitchen and help them put some flavor into the most basic foods!! Very disappointed with the food.
Gladys, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Is close to shopping and walk around . Safe place
Karen, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Klediana, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lapropiedad es magnifica in exelente condicion.
Jorge, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bridger, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The resort is very nice for an older one. It is very clean and maintained. They have a wonderful beach and pool area. We will be back.
Leonard, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Staff always take good.care or you..the beach is wonderful
Diane, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

danielle, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

3:00 pm checkin was annoying. The room keys in the worn out reader was challenging at time of you wanted to get into the room quickly
Stephen Joseph, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Elena, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Pamela, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Like. 1. They have a good beach. If you want a good beach an you are coming to Playa del Carmen, the beaches in Playacar are much better than anything close to town. Viva Maya has a very good one. 2. Easy to get to town. 3. Nice, clean and very safe neighborhood 4. Staff was wonderful, hard working, happy, good attitude, always willing help. 5. Not too crowded. There was plenty of room and space to sit on the beach. Beach, pool area and property are well maintained. 6. Place is clean. 7. Access to filtered water that you could trust Didn't Like 1. App for making reservation for restaurants didn't work 2. Poor availability to get a reservation at one of the restaurants -- staff should be more proactive about making a reservation either before you arrive or when you check in. 3. There were more amenities than we were aware of. Example -- yoga classes, catamaran trips, snorkeling trips, etc. Few details offered. 4. Food was mediocre. Some dishes were excellent and we were well fed. However, I would not return just for the food. Variety was okay. Taste for some dishes was way off. 5. Too many vendors on the beach. They should not be allowed. There are way too many vendors in Playa del carmen as it is. 6. There was ZERO top shelf liquours available. So, you got a lot of low quality ingredients that did change the flavor of a drink. 7. No bar where people could sit and have a drink, get to know a fellow traveler.
Matthew, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Over all, our stay was amazing. The resort is beautiful and very clean. The food at the buffet was above par. The beach was gorgeous. There were plenty of chairs on the beach but small tables would be handy. One thing we found frustrating is that we had great difficulty getting change. We wanted to tip more but only had bigger denominations. We found the service at the Italian restaurant was lacking. We were given a glass of wine on arrival and only got a refill after our meals were almost done. We would not hesitate to recommend the Viva Maya to anyone.
Linda, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Marcella Frances, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Svetlana, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bekim, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Love love love this resort my birthday was the day we checked in, and when we went to book for the restaurants, they noticed that it was my birthday the day before and told me that they would have something in our room the following evening and they did it was awesome
Deanna, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Overall we enjoyed our stay a lot. The staff was very kind, the entertainment team was awesome, the food was good, and the facilities were nice. Had a great vacation!
JAIME IGNACIO DE LOS HOYOS, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung