Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort im gehobenen Stil direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha (1,5 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Blick von der Unterkunft
Ansicht von oben
6 Außenpools, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Massagen am Strand. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Freizeitpark Xplor. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 6 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. MAR DE OLIVO, eins von 4 Restaurants, serviert mediterrane Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil 2 Bars im Pool, eine Strandbar und ein Fitnesscenter. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und der allgemeine Zustand sehr gut.
VIP Access

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Restaurant
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • Wellnessbereich
  • 6 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenlose Cabañas am Strand
  • Kostenloser Strandclub vor Ort
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Espressomaschine
  • Verdunkelungsvorhänge
Der aktuelle Preis beträgt 1.129 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. März–1. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Family King Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Family Master Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 66.1 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

King Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Queen Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

King Suite with Bathtub Ocean view

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 50 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

King Suite with Bathtub

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Family King Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Queen Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Family Master Suite Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 66 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

King Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Golf Club - 6 Autominuten - 2.6 km
  • Quinta Avenida - 9 Autominuten - 4.2 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 9 Autominuten - 4.3 km
  • Freizeitpark Xplor - 9 Autominuten - 6.8 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 13 Autominuten - 7.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 57 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,8 km

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 Gehminuten
  • ‪Rosa Roja - ‬18 Gehminuten
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬15 Gehminuten
  • ‪Cupcake Cafe - ‬9 Gehminuten
  • ‪RIU Yucatan - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Massagen am Strand. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Freizeitpark Xplor. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 6 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnen lassen. MAR DE OLIVO, eins von 4 Restaurants, serviert mediterrane Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Resort im luxuriösen Stil 2 Bars im Pool, eine Strandbar und ein Fitnesscenter. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und der allgemeine Zustand sehr gut.

All-inclusive

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 234 Wohneinheiten
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Diese Unterkunft serviert hauptsächlich pflanzliche Mahlzeiten.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder (3 Jahren und jünger) sind nicht gestattet
    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • 2 Bars im Pool
  • Strandbar
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Kostenloser Strandclub
  • Yoga am Strand
  • Paddleboard vor Ort

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Cabañas am Strand (kostenlos)
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Pool-Cabañas (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Sonnenschirme am Pool
  • Paddleboard vor Ort

Einrichtungen

  • 7 Gebäude
  • Baujahr 2019
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 6 Außenpools
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Bankettsaal
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel
  • Fußweg zum Wasser

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Smart-TV
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Auslandsgespräche und kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter

Highlights

Wellness

Atlantis: Spa in the Jungle besitzt 5 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

MAR DE OLIVO – ein Gourmetrestaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
LEK – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
UME – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
SU CASA – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders veganische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Eolo Beach Club – Bar am Strand. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Um einen Hochstuhl zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort über einen Pool?

Ja, es gibt 6 Außenpools. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Resort hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (9 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Yoga am Strand und Radtouren. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 6 Außenpools. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort hat zudem 2 Bars im Pool und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sowie Wellnessangebote.

Verfügt Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand, mediterrane Küche und einen Blick aufs Meer bieten.

Bietet Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort zu sehen?

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort befindet sich am Ufer in Playacar, nur 18 Minuten zu Fuß von Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha und 2 Minuten Fußweg von Playacar Beach entfernt.

Bewertungen von Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Bewertungen

9,8

Hervorragend

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nils, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Die Ruhe und das Ambiente
sandra, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Just amazing healthy high energetic place and space!
Sophie, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 14 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Perfekter geht nicht...
Wir waren schon in vielen 5*+ Resorts auf der ganzen Welt, (inkl. Burj al Arab) abef das hier ist nicht zu topen!!!! Perfekter geht nicht.... Teuer aber Für diese Leistung gerne wieder!! Einfach nur WHOW....
Diana, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Magical✨
This is my third time at Palmaïa in a year. Every single thing has been perfect every time. The classes, the food, the rooms, the energy at the resort and the entire staff has been absolutely incredible.
Sandy, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

melanie, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Very Nice location, but not a great value
This was my second time here, and the same issues exist. For starters, there are A LOT of children and families. Which is fine, I suppose, but not what you would expect at a place that is a plant-based wellness resort. For me, it ruins the vibe. Second, the price value is not there, in my opinion. The restaurants are good, but not exceptional, and it's hard to justify the cost for restaurants I likely would visit if they were in my hometown. The staff is lovely, and the setting is beautiful. The resort is maintained and clean.
Dean, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing all-inclusive paradise
We had an amazing stay. Everything was perfect. Beautiful room. Beautiful amenities. Incredible food, including vegan and non-vegan. Great cocktails and mocktails, all included in the price of the stay. We can't wait to come back and will probably bring our kids next time. Special mention to Reyes at Charlie's Vegan Taco Truck and Danny at the beach bar.
Clementine, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Robert, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

So many positives, some negatives. Service not 5*
Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had. Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed. The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc. Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran. On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur. There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Kyle, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Morten, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My new favorite resort
This hotel is everything I dreamed a plant-based all-inclusive could be! The staff was so kind and attentive, the food was beautifully presented and delicious, our spa treatment was magical and walking though the property was like being on a movie set, everything was pristine. Definitely worth the upgrade to the adults-only room. Can't wait to go back
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sinziana, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

A disappointing experience
Shower with cold water. We figured out the second day that you need to let the water running for 15-20 minutes until you get hot water. They kept replenish only 3 towels for 4 people even when we told them repeatedly it's not enough. The food is subpar and the non vegan options are really poor in selection and quality. The door to the balcony was extremely heavy. It was impossible for my daughter (she's 12) to open it by herself. And it keeps on and on. We paid over $1000 a night for a suite and it was extremely disappointing for us.
Netta, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

mariel, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

One of a Kind. Unique experience between food, location and beaches. Pace of your mind
ANGELO, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

WILLIAM, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nadia, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing food experience! Beautiful buildings and property, serene atmosphere. I really couldn’t ask for much more.
Angelina, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Melany, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great beaches. Food used very good quality ingredients. Staff was attentive to guests’ needs. Would recommend as I would come back.
Joyce, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung