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Hip Hotel Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Strand von Tulum (0,1 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hip Hotel Tulum

Blick von der Unterkunft
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Blick auf den Strand
Zimmerausstattung
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Sonnenschirme
  • Strandliegen
  • Strandclub vor Ort
  • Strandtücher
  • Strandbar
  • Zimmerservice
  • Coffeeshop/Café
  • Flughafentransfer
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Eigenes Bad
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei

Zimmeroptionen

Zimmer, Meerblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, Meerseite

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Kostenloses Mineralwasser
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Ether Tulum

Pool
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, (4)
Der Preis beträgt 159 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Dez.–4. Dez.
Ether Tulum
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Zur Gegend

Karte
Carretera Tulum Boca Paila Km 8, Tulum, QROO, 77780

In der Umgebung

  • Strand von Tulum - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Ven a la Luz Sculpture - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • SFER IK - 4 Autominuten - 4.5 km
  • Playa Paraiso - 10 Autominuten - 7.6 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 13 Autominuten - 11.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 61 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬10 Gehminuten
  • ‪Hartwood - ‬10 Gehminuten
  • ‪La Taqueria - ‬6 Gehminuten
  • ‪Arca - ‬9 Gehminuten
  • ‪Wild - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hip Hotel Tulum

Hip Hotel Tulum ist nur 10 Autominuten entfernt von: Strand von Tulum und Nationalpark Tulum. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen. Im TROPIQUE wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert.Als weitere Highlights bietet dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen eine Strandbar, eine Snackbar und eine Terrasse.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 32 Zimmer
  • Erstreckt sich über 2 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 6 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 20 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere willkommen
  • Nur in bestimmten Zimmern*
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Strandbar
  • Coffeeshop
  • Speisen für Paare
  • Private Picknicks
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Baby-Badewanne

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Strandclub (gegen Aufpreis)
  • Yoga am Strand
  • Weinpräsentationen
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Coworking Spaces

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 6 Gebäude
  • Baujahr 1999
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Bibliothek
  • Fahrradparkplatz
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Raum zur Weinverkostung

Barrierearmut

  • Handläufe an den Treppen
  • Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Espressomaschine
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Wecker
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Wellness

Copal Wellness Village besitzt Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

TROPIQUE – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 5 USD pro Nacht

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Hotelgebühr: 15 USD pro Person, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Weitere Leistungen
    • Zugang zum Strand
    • Strandtücher
    • Concierge-Service
    • Zimmerreinigung
    • Mineralwasser im Zimmer
    • Benutzung des Zimmersafes

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 220 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 7
  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 40 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Gäste können ihren Aufenthalt entspannt genießen, da die Unterkunft über Sicherheitsvorrichtungen verfügt, darunter z. B. ein Feuerlöscher.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Hip Hotel
Hip Hotel Tulum
Hip Tulum
Hip Tulum Hotel
Hotel Hip Tulum
Tulum Hip Hotel
s And s Hip Hotel

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hip Hotel Tulum eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hip Hotel Tulum bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Hip Hotel Tulum Haustiere?
Ja, Hunde übernachten kostenlos (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 20 kg pro Tier). Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Hip Hotel Tulum Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Bietet Hip Hotel Tulum einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 220 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hip Hotel Tulum?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 40 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hip Hotel Tulum angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Yoga am Strand angeboten. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten in der Nähe gehören Öko-Touren. Lass dich bei einer Behandlung im Wellnessbereich verwöhnen und freu dich auf andere Annehmlichkeiten wie einen Privatstrand und Wellnessangebote. Hip Hotel Tulum hat zudem einen Picknickbereich und einen Garten.
Verfügt Hip Hotel Tulum über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, TROPIQUE bietet Speisen im Freien und einen Blick aufs Meer.
Was gibt es in der Umgebung von Hip Hotel Tulum zu sehen?
Hip Hotel Tulum ist nur 1 Minuten zu Fuß von Strand von Tulum und 14 Minuten Fußweg von Ven a la Luz Sculpture entfernt.

Bewertungen von Hip Hotel Tulum

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carole, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Very comfortable hotel near the middle of the Tulum beach strip. Rooms are well air conditioned, the staff is very friendly. The beach is also just a few steps away and fantastic to spend the day there. Would recommend for couples or friends looking for a quieter corner of tulum, but still close to the action
Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und waren rundum zufrieden.
Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles kleines Hotel direkt am Strand
Hip Hotel liegt fast am Ende von Tulum - das heisst, man muss zwar länger fahren, dafür ist man am unberührterem Ende des Strandes und hat auch zum Schluss weniger Verkehr (und Krach) als weiter vorne. Uns hat dieses Hotel einfach toll gefallen. Es liegt direkt am Strand und gehört zu den wenigen Hotels, die in die tägliche Abräumung der Meeresalgen investiert haben - daher hatte man auch was vom schneeweissen Strand. Die Zimmer sind schön und sauber, und Bar/ Restaurant laden zum verweilen ein. Besonders Frühstück auf der Terrasse ist zu empfehlen!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Nur Zimmer an direkter Meeresfront empfehlenswert!
Leider sehr enttäuscht. Buchten vor über einem halben Jahr ein Upgrade für Zimmer an direkter Meeresfront, bekamen dies nicht. Zimmer sehr einfach: Betonboden mit Bett. Den Preis nicht wert. Personal freundlich, aber inkompetent. Sprach bei unsere Ankunft nur spanisch! Küche lecker, aber überteuert. Baten Rezeption tägl Expedia anzurufen. Personal was unfähig einen Auslandsanruf zu tätigen
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

gutes Hotel im Stil typischer Strandcabanas Tulum
Das Hotel hat uns sehr herzlich in Empfang genommen und einen alkoholfreien Cocktail als Willkommensgruß spendiert. Der Check-In ging sehr zügig. Die von Expedia angegebene Höhe zur zu hinterlegenden Kaution ist nicht akutell. Das Hotel hat 7.0TSD mex.Pesos Kaution von der Kreditkarte abgebucht und am Ende den nicht verbrauchten Betrag wieder auf die Kreditkarte zurückerstattet. Etwas umständlich; scheint aber in den Hotels dieser Zone üblich zu sein. Frühstück gibt es ab 07:30 Uhr. In dem Hotel herrscht eine sehr angenehme Ruhe; keine Hektik....das merkt man auch beim Frühstück; alles dauert halt etwas länger. Das Personal ist sehr nett und hilft wirklich bei Problemen weiter. Wir hatten Trubbel mit den gebuchten Transfer in/out zum Flughafen und eine Dame von der Rezeption hat dann mit denen auf spanisch telefoniert und alles geregelt. Auch kamen wir in den Genuss eines Zimmerwechsels, da wir von der Lage vom Zimmer 30 (Gartenrückseite mit Blick auf dem Parkplatz) nicht überzeugt waren. Wir haben 2 Tage warten müssen, aber mit Zimmer 25 hat sich das gelohnt. Wir hatten eine kleine Terasse mit Hängematte und Blick auf das Meer (war allerdings noch etwas weiter weg). Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet; aber sauber. Wir haben auf Fernsehen & Co verzichtet und es auch nicht vermisst. WiFi steht kostenfrei zur Verfügung; allerdings nur räumlich eingeschränkt auf Lobby, Restaurant und Strand.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

nach anfänglichem Ärger ein toller Aufenthalt
unser Aufenthalt begann mit einem Zimmer mit Parkplatzblick, ohne Hängematte, ohne Fenster, im Zimmer schlechtes WiFi ... Nicht wie in der Beschreibung auf Expedia angegeben. Es gibt genau 4 Zimmer mit Blick nach hinten, Richtung Parkplatz/Hauptstraße. Nach Reklamation konnte man uns nach 2 Nächten ein anderes Zimmer geben. Dies entsprach der Beschreibung und wir waren glücklich. Allerdings gab es keine Fensterscheiben, das könnte dem ein oder anderen zu laut sein - uns hat es nicht gestört. Das gesamte Personal ist spitze, freundlich, herzlich, ehrlich. Jeder gibt sich Mühe und hat ein lächeln parat. In der gesamten Anlage kann man barfuß laufen, überall ist feiner Sand! Sehr toll. Alles ist sauber und wird täglich gepflegt. Der Strandabschnitt ist lang und hat mehr als genug Liegen und Handtücher parat! Das Frühstück wählt man aus einer Karte, war stets lecker. Nur Kaffee können die Mexikaner nicht ganz so gut :) Wir würden wieder kommen, aber nur wenn man bei Buchung die Zimmernummer schon angeben kann! Sonst nicht! Der Ärger hätte nicht sein müssen. Wenn das Hotel voll ist und man bekommt für den gleichen Preis dieses Zimmer ist man sicherlich nicht mehr glücklich. (Die Ecke Tulum ist eher etwas teurer, das sollte man wissen. Wer herumreist - wir empfehlen auch Holbox.)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beachurlsub
Sehr gute Lage! Hip Hotel tulum verdient seinen Namen zu recht! Zimmer sehr groß & geräumig! Bog like
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

großartige Lage
Tolles Hotel direkt am wunderschönen Sandstrand. Sehr gute Küche und extrem bemühtes Personal. Lediglich die Badezimmertür hat gefehlt und in den oberen Stockwerken gab es keine Klimaanlage, nur einen Ventilator. Das Großartigste waren die Hängematten.
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Badeurlaub im Paradies
Folgendes ist zu diesem Hotel zu sagen : 1) Lage direkt am traumhaften Strand, aber die Zufahrt-Strasse ist sehr sehr nah an den Cabanas, was nachts schon mal etwas laut ist. Jeden Abend hatten wir Hunde-Konzerte (s. Ausstattung), daher nur 4 von 5 2)Ausstattung - kein TV, kein Wasserkocher, etwas veraltete, mit Flecken, Handtücher. Eine etwas dunklere Deckenlampe, nur eine!! Steckdose .. Dafuer jede Menge Platz im Zimmer, würde das Zimmer mit einem sehr großen 2*-3' Zimmer in einem deutschen Hotel vergleichen. Die Fenster sind nur durch Holz-Jalousien angedeutet, d.h. bei starkem Wind entsteht ein Durchzug. Sie Isolation von Aussen ist dementsprechend dürftig (Hundebellen, Autos), darum nur 2 fuer die Ausstattung! Frühstuck - im All-Inklusiv-Set haben die schon eine Abwechselungsreiches Menu, aber wer nur Frühstuck bucht, hat nur 2 Gerichte im Angebot - entweder Ei (Omlett, rührei usw) oder Brötchen mit Butter, Jam, Honich. Nach einer Woche hatten wir die Nase voll davon und sind auf den kostenplfichtigen Früchte-Jogurt umgestiegen. Internet-Verbindung funktionierte genau dann nicht, wenn man sie brauchte; Personal wusste Bescheid und hat uns müde angelächelt, als wir davon berichteten - scheint also ein bestehendes Problem da zu sein. Fazit - würde das Hotel nie buchen, wenn da stürmisches Wetter herrscht, da Fenster nicht dicht. Als Bade-Urlaub-Hotel ideal, wenn kein zu großes Bedürfnis zum Ausruhen im Zimmer.
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Traum Lage
Traumstrand Der Strand ist ein Traum. Wir hatten ein Zimmer mit seaview direkt am Strand. Man konnte das Meer vom Bett aus sehen und vor allem hören. Das Restaurant entsprach nicht dem uebrigen Standard. Der Service war gut, aber das Ambiente hatte den Charme einer Bahnhofshalle. Schade!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Das Hotel Liegt direkt am Strand
Das Hotel besteht aus Cabanas direkt am puderweißen Sandstrand. Das inkludierte Frühstück ist ausreichend, gegen Aufpreis gibt es weitere Variationen. Als wir ein Problem mit unserem Mietauto hatten, erledigte der Hotelmanager alle Telefonate für uns. Wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel!
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Buen servicio , amables y buen trato
Anabelle, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

They gave us an upgrade and all staff are amazing! Thank you all waitress and Pau to take care of us and make such an special moment for us!
Semih, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I would like to share my experience of staying at this exceptional hotel in Tulum. In my opinion, it was the best hotel I have ever stayed in. The staff was incredibly friendly and accommodating and even surprised us with a romantic dinner. We opted for the all-inclusive package, and the food and drinks were of top-notch quality. I am definitely looking forward to returning to this remarkable hotel.
Beatriz, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vivian, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jimmy, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was perfect.
Froylan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

HOUSEKEEPING STEALS NO RESOLUTION FROM MANAGEMENT
Stayed at Hip Hotel March 9 - March 14 2023. Had a fun time at hotel March 9 and 10. The fun ended Saturday March 11 when wife's Louis Vuitton purse was stolen out of her closed luggage on March 11th. We know exactly when the purse was stolen and who stole it (based on the mini bar invoice with the hand writing of the person who took the purse). There is security footage of my wife returning to the hotel with the purse the evening before it was stolen. Hotel didn't allow us to see the footage of the housekeeper going into our room to clean is between the hours of 3-5pm on March 11 when we were at the beach at Hip Hotel. No one from the hotel seems to care of take this seriously. This is a $1600 purse that was stolen. The simply said they asked the housekeeper and they said she said that she didn't take the purse. Of course she's going to say that! She had to dig into my wife's luggage to get to the purse too. We had additional evidence and even a timeline for the hotel to observe the cameras they 'swear they have' on the property, to look at when we left the room with the purse and the property. They could see that we went back into the room with the purse, and we left the room without it while the house keeper was cleaning the room. All things point to the house keeper stealing the purse. When we ask for the owner's contact information, they block you from getting it. Sent an email a few days ago to the manager and no response. This is not where you want to stay...
Terence, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing nice small resort Hotel very pictureistic, with the water and sand just a few steps from your room. Staff is very cordial, respectful and friendly. Good food and good amenities. Highly recommended
RICARDO, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The food/ alcohol was expensive
Robert, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful beach location and service
We stayed 3 nights at this lovely beach hotel. The location on Tulum's coast was perfect for us. It's on the quieter end of the hotel area, and that's what we had hoped for.There are plenty of dining choices along the main road within easy walking or transit distance. Our complimentary daily breakfast was a really nice treat, and all the servers were friendly and helpful, especially Roberto. The restaurant had a beautiful ocean view on the deck as well as inside. The rest of the staff was equally kind. We did have one issue as we found ourselves in a room choice that we had not made. When we brought this to the attention of the front desk, Aranza and the concierge, Mariciel, apologized for the error and immediately tried to fix the problem. We ended up moving rooms for our last night, and were given a bottle of champagne for our inconvenience. We appreciated their responsiveness. We would absolutely return to the Hip Hotel. The morning sunrises were spectacular!
Susan, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Rooms are just ok but very noisy.
Lizette, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was good
Claudia, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hotel was exactly as expected. Description and pictures accurate. Staff was SUPER friendly and helpful with all requests. We loved our room, view and hammock on porch. Enjoyed the nightly turn down service with sweet treat. Thank you for making it a great trip for my daughter & I.
kristin ross, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung