Hotel befindet sich in der Erweiterung, was uns nicht bewusst war bzw. nicht beschrieben wurde. Wir wollten in diesem Wellnessurlaub Lärm bewusst entgehen und uns entspannen. Jedoch wurden wir vom Baulärm morgens um 7 Uhr bereits geweckt. Das Fenster konnten wir teilweise nicht öffnen, weil ein unangenehmer Brandgeruch vom Schleifen der Bauarbeiten in das Zimmer zog. Das Zimmer jedoch hatte eine merkwürdige Temperatur, sodass wir fast nur geschwitzt haben. Obwohl es keine sommerlichen heißen Außentemperaturen gab. Handtücher wurden nur gegen eine Gebühr gewechselt und Toilettenpapier gab es für mehrere Tage nur eine Rolle. Das Personal war etwas überfordert, da 1 Person für mehrere Dinge/Bereiche zuständig war. Beim Abendessen wurden wir vom Koch bedient, der sich nur wenige Male blicken ließ. Bei anderen Besuchern/Urlaubern ist uns aufgefallen, dass sie lange Wartezeiten auf sich nehmen mussten. Wodurch man sich sogar etwas ignoriert gefühlt hat. Es hat fast eine halbe Stunde gedauert bis endlich die Speisekarte auf den Tisch gelegt wurde.
