Beruflich für 7 Tage in Brüssel. Hotel machte auf Bildern einen guten Eindruck und war grundsätzlich ganz nett, allerdings war der Eingangsbereich des Zimmers etwas abgenutzt. Der Rest dea Zimmers war ok, auch wenn die Aussicht auf den Hinterhof nicht gerade berauschend war. W-LAN im Zimmer war nicht optimal, weil oft zu schwach. Sehr schönes klassisches Badezimmer. Ausstattung 4 Sterne. Tiefgarage für 15 Euro / Tag ok, aber klein. Gleich am Anfang wurde uns jedoch gesagt, dass das Restaurant den ganzen August wegen Ferien geachlossen sei (eigentlich für ein 5-Sterne-Haus ein No-Go)! Also Room Service - das Essen war aber nicht gut (Salat war angefault und Lasagne war schnelles Tiefkühlprodukt). Frühstücksservice katastrophal: 3 Mitarbeiter im der Küche am Schwätzchen halten, Bedienung unsichtbar. Nebentische blieben mehr als eine halbe Stunde unabgeräumt. Tische waren oft nicht vollständig eingedeckt und in Ermangelung einer Bedienung musste man sich die fehlenden Teile von den anderen Tischen zusammensuchen. Buffet wurde fast nie nachgefüllt - und wenn dann nur auf Nachfrage (z.B. Rühreier). Oft keine Milch und keine Esslöffel vorhanden. Extra bestellte Spiegeleier wurden uns missmutig vor die Nase auf den Tisch geknallt. Lachstablett enthielt gerade mal eine Portion für den gesamten Speiseraum.
Hotellage ist allerdings sehr gut, aber mehr als 3,5 Sterne kann man nicht geben. Dafür ist das Hotel viel zu teuer!