Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Restaurant - Broadway (0,3 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

Restaurant
Restaurant
Tägliches Frühstück zum Mitnehmen gegen Gebühr
Restaurant
Restaurant

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Nichtraucher
  • Klimaanlage

Wichtigste Merkmale (10)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Coffeeshop/Café
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Portier/Hotelpage

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kühlschrank
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Verdunkelungsvorhänge
Der Preis beträgt 223 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Jan.–8. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications, Mobility, Access Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer (Essential)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten (High Floor)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Memory-Foam
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
790 Eighth Ave., New York, NY, 10019

In der Umgebung

  • Broadway - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Times Square - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Radio City Music Hall - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Rockefeller Center - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Grand Central Terminal - 19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen LaGuardia (LGA) – 41 Min. Fahrt
  • Flughafen Teterboro (TEB) – 17 Min. Fahrt
  • Flughafen Liberty Intl. (EWR) – 37 Min. Fahrt
  • Flughafen John F. Kennedy Intl. (JFK) – 57 Min. Fahrt
  • Flughafen Stewart Intl. (SWF) – 78 Min. Fahrt
  • U-Bahn-Station Grand Central - 42nd St. – 17 Min. zu Fuß
  • Penn Station – 18 Min. zu Fuß
  • Bahnhof New York W 32nd St. – 19 Min. zu Fuß
  • U-Bahn-Station 49th St. – 4 Min. zu Fuß
  • U-Bahn-Station 50th St. (Eighth Av.) – 1 Min. zu Fuß
  • U-Bahn-Station 50th St. (Broadway) – 3 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Toloache - ‬2 Gehminuten
  • ‪West End Bar & Grill - ‬1 Gehminute
  • ‪The Dickens - ‬1 Gehminute
  • ‪Lillie's Victorian Establishment - ‬1 Gehminute
  • ‪Dutch Fred's - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel besitzt eine super Lage, denn Folgendes kann in gerade mal 5 Minuten erlaufen werden: Broadway und Times Square. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und dich im rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich auspowern. Dieses Hotel mit dem Schwerpunkt auf Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit ist außerdem höchstens 10 Gehminuten entfernt von: Radio City Music Hall und Rockefeller Center. Andere Reisende schätzen die Lage für die Möglichkeiten zum Sightseeing und die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln: Die U-Bahn-Station 50th St. (Eighth Av.) ist nur wenige Schritte und die U-Bahn-Station 50th St. (Broadway) ist 3 Gehminuten entfernt.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 364 Zimmer
  • Erstreckt sich über 15 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Express-Check-out verfügbar
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
  • Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
  • Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten

Haustiere

  • Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))

Parken

  • Überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (65 USD pro Tag)

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Coffeeshop

Aktivitäten

  • Einkaufsmöglichkeiten

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Handläufe an den Treppen
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Smart-TV
  • Premium-Kanäle im Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Kostenlose Zeitungen (an Wochentagen)
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Recycling

Highlights

Gastronomisches Angebot

Bar Sprezzatura – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Lokale Gebühr: 45.90 USD pro Unterkunft pro Nacht
  • Hotelgebühr: 5.79 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Mineralwasser im Zimmer

Optionale Extras

  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 20 bis 40 USD pro Person
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 65 USD pro Tag.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Hilton Garden Inn Hotel Times Square
Hilton Garden Inn Times Square
Times Square Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Manhattan
Hilton Garden Inn New York
Hilton Garden Inn Times Square Hotel New York City
Hilton Garden Inn Times Square Hotel
Hilton Garden Inn Times Square
Kimpton Hotel Theta an IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel New York

Häufig gestellte Fragen

Bietet Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel Haustiere?
Ja, Haustiere übernachten kostenlos.
Bietet Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 65 USD pro Tag.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out und ein kontaktloser Check-out sind möglich.
Bietet Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Resorts World Casino (22 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel angeboten?
Dank Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) kannst du dein tägliches Workout beibehalten.
Verfügt Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Bar Sprezzatura.
Was gibt es in der Umgebung von Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel zu sehen?
Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel ist in Manhattan, nur 1 Minuten Fußweg von U-Bahn-Station 50th St. (Eighth Av.) und 3 Minuten zu Fuß von Broadway entfernt. Die Gegend gilt als fußgängerfreundlich und gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.

Bewertungen von Kimpton Theta New York - Times Square, an IHG Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Schönes Hotel in zentraler Lage. Ums Eck sind mehrere Subway Stationen so, dass man schnell überall hingelangt. Das Zimmer wurde immer gründlich gereinigt und war insgesamt sehr schön und für New Yorker Verhältnisse. Ich empfehle das Hotel uneingeschränkt.
Alexandra, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Check-in and attitude of staff was poor. Didn’t feel welcomed. Hotel itself is nice and new.
Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Es war eine tolle Woche mit Familie hier. Das Hotel ist sauber, ordentlich und liegt sehr zentral. Wir würden wieder hier her kommen.
Patrick, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Zimmer war kleiner als angegeben. Auf dem Zimmer haben wir am ersten Tag gleich Socken vom Vorgänger gefunden und 2 Tage später sogar noch eine Unterhose. Da wird anscheinend nicht gut gereinigt. Duschen viel zu Hart eingestellt und nicht regulierbar sowie sehr viel Feuchtigkeit vorhanden, so dass Rost vorhanden war sowie die Farbe schon angefangen hat abzublättern. Bei solchen Preisen die verlangt werden, darf sowas nicht sein. Personal war sehr freundlich und die Lobby war auch immer sauber und hübsch anzusehen. Insgesamt ein zu überteuertes Hotel für die Leistung.
Wasilios, Familienurlaub (15 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great base for our exploration of NYC. Room spacious enough for 4 (premium double queen high floor). High floor a must in our view - fire station next door is somewhat busy.
STEFAN, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr gute Lage, freundliches Personal, sauberes Zimmer, alles Bestens. Aufgrund der Lage, der Strassen und der Klimaanlage muss etwas Lärm in Kauf genommen werden, gehört aber zu NY.
Kurt, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Hotel ist sehr schön, die Zimmern sind grosszügig und gut eingerichtet. Die Zimmerausstattung war ok, Badezimmer hatte alles nötige und eine gute grösse, wurde jeden Tag geputzt und wenn etwas fehlte, man hat es schnell bekommen. Nur der Kleiderschrank war klein, aber wir konnten uns gut organisieren. Unser Zimmer war zur Strassenseite Orientiert, deshalb haben wir ein bisschen mehr Lärm mitüberkommen aber nicht so schlimm. Die Lage ist hervorragend, man kann alles zu Fuss erreichen und die U-Bahn Station ca. 1 Block entfernt. Gratis Wi-fi in Zimmer, und in der Lobby einen grossen Aufenthaltsraum schön dekoriert und mit verschiedenen Sitzmöglichkeiten. Das Hotelpersonal war immer freundlich und stehts bereits zu helfen. Ich würde auf jeden fall das Hotel wieder buchen.
Claudia, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

sehr gute und grosse zimmer fürNY
Suren, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super gelegen, zentral im Bereich des Broadways bzw. Time Square! Saubere Zimmer, modern eingerichtet, schönes Bad. Täglicher Zimmerservice. Was will man mehr?!
Julia, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Viele Sehenswürdigkeiten sind fussläufig erreichbar. Man ist mittendrin im Trubel. Hotel ist nichts Besonderes (nicht falsch vestehen), würde ich aber aufgrund der Lage, Sauberkeit und des Personals wieder besuchen. Nicht gut: wir haben mit Frühstück gebucht, dort konnte man aber nicht frühstücken. Wir haben dann 20 Dollar pro Person und Tag als Gutschein erhalten und sind ca. 100 m weiter ins carnegie gegangen (Gutschein dafür). Frühstück war sehr gut, wir mussten aber täglich dazuzahlen.
Pascale, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Very friendly & efficient staff. Room was very comfortable. Charge for early check in of $39 ( glad to be able to get into the room) Room was a connecting room and we could her the folks next door as if they were in the room with us. And they had a dog.
Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Michael, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fab Hotel!
Fantastic hotel in a great location. Pretty much round the corner from Times Square 25 min walk for Maddison Square gardens and 10 minutes from the Rockerfella. Rooms are spacious with comfortable beds and a generous bathroom. If I had on small gripe it was the angle of the shower head but it’s minor and doesn’t cause an issue. Will definitely be returning to Hotel Theta without a doubt. The staff are so friendly and welcoming, their willingness to help with anything is above and beyond. The complimentary tea and coffee in the morning is a lovely touch.
Familienurlaub (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Chris, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place to stay in NYC
Very nice property and so conveniently located! The room was a nice size and it appears that it was renovated in the recent past. Complimentary coffee is offered each morning and complimentary wine is offered at Happy Hour. No in room coffee and if you want a full breakfast, you need to go outside the hotel.
HOWARD, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great Value!
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Eunjeong, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Unfortunate Stay
I’m writing to express my disappointment with my recent stay. I expected a clean, comfortable room and professional service, but my experience fell far below these standards. The staff’s attentiveness was lacking—I wasn’t greeted or assisted as I saw other guests were. A particularly troubling incident occurred when I asked the bellman where to wait for my Postmates order and was insinuated to be homeless. Such behavior is unprofessional and offensive. The room itself was disappointing, with bugs in the bathroom, stained or hairy towels, and missing amenities shown in your online photos. For the price I paid, I expected much higher standards of cleanliness and service. As a regular guest of Ritz-Carlton properties, I found this experience more reflective of a budget motel. I hope these concerns are addressed, as I’m hesitant to return based on this stay.
Arthur, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Serpil, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Gerald, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung