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Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Playa del Carmen mit 6 Restaurants und Full-Service-Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Blick von der Unterkunft
8 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Strandbar
8 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Strandbar
Ansicht von oben
13 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Nichtraucher
  • Inbegriffenes Frühstück

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 6 Restaurants und 2 Poolbars
  • 8 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 13 Außenpools
  • Nachtclub
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Sonnenschirme

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Wohnzimmer
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt 385 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Jan.–3. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Suite, Poolzugang (Honeymoon) anzeigen

Suite, Poolzugang (Honeymoon) | Wohnbereich | 42-Zoll-Plasmafernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, Poolzugang (Honeymoon)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 82 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room, Swimout (Platinum) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite (deluxe)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, Whirlpool (deluxe) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Whirlpool (deluxe)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite (Honeymoon) anzeigen

Suite (Honeymoon) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite (Honeymoon)

Highlights

Möblierter Balkon
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 82 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Platinum) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zimmer (Platinum)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 54 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe) anzeigen

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Poolzugang ((Swimout) Deluxe)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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6 Restaurants, internationale Küche

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Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Restaurant
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5. Jan.–6. Jan.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Xcalacoco - 16 Gehminuten
  • Gran Coyote Golf - 7 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 8 Autominuten
  • Tres Rios Ecopark - 12 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 42 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 20,5 km

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 Gehminuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬6 Autominuten
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und eine Strandbar. Außerdem sind es mit dem Auto nur 15 Minuten bis: Quinta Avenida. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 13 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Aromatherapie verwöhnen lassen. Yucatan, eins von 6 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 2 Poolbars, einen Nachtclub und einen Fitnessbereich. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 470 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Express-Check-in verfügbar
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft
  • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 8 Bars/Lounges
  • 2 Poolbars
  • Strandbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Bogenschießen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Tauchen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Konferenzfläche (597 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 5 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Driving Range vor Ort
  • 13 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • Whirlpool
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 42-Zoll Plasmafernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio
  • Separate Wohnzimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • LED-Glühbirnen

Highlights

Wellness

Princess Spa Platinum besitzt 8 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Yucatan – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Bruschetta – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rodeo Grill – ein Themen-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Aroma – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Asiatico – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
In dieser Unterkunft gilt für das Restaurant eine strenge Kleiderordnung.

Auch bekannt als

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Häufig gestellte Fragen

Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 13 Außenpools.
Erlaubt Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in und ein kontaktloser Check-in sind möglich.
Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (13 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Bogenschießen und Volleyball. Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag verbessern. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 13 Außenpools. Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive hat zudem 2 Poolbars, 8 Bars und einen Nachtclub sowie eine Sauna, ein Dampfbad, und einen Garten.
Verfügt Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 6 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Bietet Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive zu sehen?
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ist nur 16 Minuten zu Fuß von Playa Xcalacoco und 19 Minuten Fußweg von Chun-Zumbul (diving site) entfernt. Reisenden zufolge ist diese Unterkunft gut gelegen.

Bewertungen von Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

The animation team is amazing. The food is good but there could be more choices
Jonas, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Conny B.
Das Hotel entspricht leider keinem 5 Stern. Möbel kaputt, Schimmel, sehr unangenehm. Leider nach Zimmer Wechsel immer noch gleich. Wir mussten sogar das Hotel wechseln was nochmals den gleichen Preis kostete, jedoch ein 5 Stern ist. Wir waren nich die einzigen die Reklamiert hatten, das Hotel ver wies uns für die Reklamation in einen anderen Raum . Angekommen am 19.7. und am 20.7. Verlassen.
CORNELIA, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hat unsere hohen Erwartungen erfüllt
Hervorragendes Essen, sehr gute Animationen und eine wunderschöne Anlage. Das einzige Negative das wir sagen können: - Die Klimaanlage im Zimmer ist laut, kühlt die Luft aber trocknet sie nicht wirklich, somit war es im Zimmer stets feucht. - Keine Siphon in der Dusche, starke Gerüche im Zimmer. - Die "Bellboys" waren nicht sehr freundlich. Zudem standen unsere Koffer nach Zimmerabgabe und Abgabe der Koffer an die "Bellboys" mehrere Stunden in der vollen Sonne. Somit waren Inhalt und Produkte gekocht und geschmolzen. Der Bellboy hat das nicht wirklich interessiert, als wir ihn darauf angesprochen haben. Unsere Medikamente mussten wir danach wegwerfen. Ansonsten war alles hervorragend und das Personal sehr nett und zuvorkommend. Wir würden wieder buchen und das Hotel sicher weiterempfehlen.
Carlo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

This hotel is part of a huge hotel union which are located close to each other. This means that the all inclusive arrangement is also valid for most of the other hotels. This hotel is very good with a buffet restaurant and three other a la carte restaurants. The variety of food is very good and
Christian, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Samantha, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

What we expected
Value for money, used a lot of the next door resort. Buffet -adequate, food, luke warm. Rodeo grill, basic lunch. Evening, food and service great. Faff with pool towel process
haydn, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muy Agusto y su servicio muy bueno , algo de lo que más me gustó son las opciones de comida que tienen
Itzel, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

mark, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

En general el personal muy grosero
El personal de recepcion te atienden con mala actitud y responden de manera sarcástica. Gina y Maggie del restaurante asiático bastante groseras al momento de referirse a nosotros y cero resolutivas. Definitivamente su personal no está a la altura de lo que el hotel te ofrece, por lo que nuestra estancia no fue la más placentera.
ALBERTO, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mayra E, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great staff! Room was clean! Comfortable bed! Best restaurant on property is Tao!! It’s a must! Great atmosphere and fun times in the main pool!!☀️
Karen, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Anane Kwadwo, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We stayed for nine nights and ten days. Property-Beautiful and kept well. This is the rainy season, so to keep it up is impressive. Room: Deluxe Swim-out- excellent. Bed is comfortable and room is spacious. Shower has two rain heads, so both of us getting ready was a breeze. Restaurants/Food-There will be items you like and items that are okay. Individual palates will have a different experience. We enjoyed Rodeo Grill and Bruschetta. The Yucatan Buffet has a variety of items. Make sure you get the orange macaroons. Drinks- The drinks are excellent and there is a variety. Deluxe Entertainment Staff (Main Pool)- staff was excellent! We saw Burlesque and the Fire Show. There are different activities at the pool each day. As well as different shows each night. Safety- Unfortunately for the staff there was an incident with a guest by the main pool in one of the swim-outs. I was impressed with their response. They moved with a sense of urgency and handled this particular incident in a professional and caring manner. We felt safe and the staff truly cares for their guests. Medical- my husband broke a tooth early in our trip. The staff helped locate and arrange an appointment at a reputable dentist office. We were hesitant to see any doctor in Mexico, but they did an excellent job. Overall we would highly recommend this resort and plan to return.
Jaclyn, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Had a great time. The entire staff was amazing
Leah Nicole, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Love it
Zunamy, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Cindy Chan Co Yu, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

javier, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Lovely place customer service awesome. I just had sugar ants in my bed.
Brittani, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everyone was friendly and remembered us by name. Transportation was easy to get. The buffet food could of been a little more hot but apart from that great vibe and clean.
Shanneil, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Close access to beach
Jennifer E, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Variety of restaurants to choose from, poolside bar was fun, the beach was fairly close from our room, it was about a 7min walk. Only downside of the Adults only side is that the sports bar is on the family side and it was quite a ways to get there
Joshua, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

We arrived at 2:30 am at the lobby hotel for them to tell us we couldn’t stay there. The manager told us we didn’t have proper identification which we did . We provided all the correct paperwork and he didn’t care to see them because the moment he realized we were two girls in a relationship he automatically denied service. He proceeded to call security to kick us out from the hotel at 4am after going back and fourth with him. We couldn’t get a hold of you guys because we were told we had to contact the agency that we booked on. Horrible experience!! After a few hours the head manager of hotel security checked out paper work and decided it was ok for us to stay but while we were there the service we got was horrible I’m assuming because we reported his discriminatory behavior. Our stay was the worst experience ever. I cannot believe we went through this because we are part of the LGBTQ community. Through our stay they discriminated us because everyone knew what happened . Very embarrassing days
Dalia, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Armeen, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Melissa, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung