Hotel Topazz & Lamée

Tolle Lage, sehr schönes Bad, bequemes ovales Fenster

Gleich mal vorweg muss ich sagen, dass es sich beim Hotel Topazz nur um ein 4 Sterne Hotel handelt und nicht um 5 Sterne wie angegeben. Das ist Betrug. Der Check in war okay, mir wurde ein Tee angeboten. Für 30 Euro Aufpreis habe ich ein Zimmerupgrade bekommen mit Badewanne und Dusche kombiniert, aber nicht getrennt. Normalerweise bekomme ich in anderen 5 Sterne Hotels ein Gratis Zimmerupgrade, aber ich wollte unbedingt eine Badewanne haben, dann soll es mal an den 30 Euro nicht scheitern. Das Zimmer hatte auch zwei dieser Fischaugen Fenster, wo man sich hineinlegen kann, man aber jedoch von anderen beobachtet wird. Speziell wenn man im Badezimmer ist. Was ich sehr bemängeln muss ist, dass dieses Hotel über kein Fitnesstudio oder anderem verfügt. Was ich sehr negativ empfunden habe war, dass mir mein Sakko niemand bügeln konnte. Es war von der Anreise zerknittert und ich bat die Rezeption um einen Bügelservice, was jedoch niemand in der Lage war zu bewältigen. Daraufhin habe ich ein Bügeleisen und Bügelbrett verlangt und es mir selber gebügelt. Selbst ist der Mann dann eben, was jedoch in jedem anderen Hotel Standard ist. Das Zimmer selbst ist schon sehr in Mitleidenschaft gezogen und weist Beschädigungen auf. Außerdem war unterm Waschbecken der Verschluss total verdreckt. So was geht doch gar nicht und ist eine Frechheit. Das Hotel setzt auf filipinische Billligarbeitskräfte, die nicht mal richtig deutsch sprechen. Das Hotel Lamée gehört auch dazu. Keine Empfehlung!

Das Hotel liegt perfekt in der Wiener Altstadt und so kann man seine Ausflüge kurzfristig planen ohne lange Wege zu laufen. Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Eine schöne Idee sind die kleinen Erfrischungen und der Kaffee in der untersten Etage, wo man dann gleich etwas entspannen kann. Frühstück gibt es im gegenüber liegendem Schwesterhotel Lahmer, wir fanden es völlig in Ordnung. Als Hotelgast im Topazz bekommt man auch immer einen Platz in der Roofbar des Lamee mit herrlichem Blick auf den Stephansdom. Weil in unserem Zimmer eine Glühbirne kaputt war haben wir sofort ein Zimmerupgrade bekommen. Vielen Dank dafür. Einziges Manko, das Fenster lässt sich nur einen Spalt weit öffnen und dadurch ist die Luft im Zimmer trotz Klimaanlage etwas feucht und abgestanden. Ein empfehlenswertes Hotel.

Freundliches Personal, komfortable Einrichtung, wunderbare Lage im Herz der Stadt. Sehr empfehlenswert!

Wir durften die professionelle und gastfreundliche Atmosphäre in einer der Suiten erleben. Unaufgeregter Service mit dem Blick fürs Detail, saubere und stilvolle Räume, hervorragende Lage. Wie immer steht und fällt die Qualität eines Hauses mit den Mitarbeitern. Diese sind hier top. Jederzeit gerne wieder.

Sehr schönes Stadthotel, zuvorkommendes Personal, Suite mit Dachterrasse und Blick auf den Stephansdom war ein Traum, sehr zu empfehlen.

Modern, zentral, kurz Wege, angenehme Einrichtung.

wunderbarer Aufenthalt, kommen gerne wieder

unkompliziert um ganzem Umgang

Fantastic location. Excellent service above and beyond. Terrific breakfast. Gorgeous view from lamee 8th floor bedroom. Loved it and will return.