Als wir ankamen wollte man gleich, dass wir beim Check-in den gesamten Aufenthalt inkl. Massagen und Frühstück im Voraus buchen. Auch bei der Buchung der Massagen via Mail ein paar Tage zuvor, mussten wir eine Kreditkarte hinterlegen. Nach einer Diskussion mit einer ziemlich arroganten Empfangsdame durften wir vorerst nur das Zimmer begleichen. Allerdings bezahlten wir dieses doppelt, da es die Buchung von hotels.com mit hinterlegter Kreditkarte und zugleich die Kosten im Hotel, die etwas tiefer waren, abbuchte. Der Manager stellte dies glücklicherweise beim Check-out fest. Das Hotel ist für einen kurzen Aufenthalt ganz okay. Modern eingerichtete Zimmer mit einem separaten WC und eine schöne Dusche. Die Tram Station ist 5 Minuten zu Fuss entfernt und 2 Tramlinien fahren direkt ins Zentrum, das war sehr praktisch. Der Wellnessbereich ist schön aber sehr klein und ein Bademantel kostet 5 Euro. Handtücher gibt es nur 1 pro Person, auch im Wellnessbereich sind keine zu finden. Das gleiche gilt für Wasser. Die Massagen sind etwas überteuert und wurden von sehr jungen und etwas unerfahrenen Masseurinnen durchgeführt. Das Frühstück für 17 Euro ist ebenfalls überteuert und könnte für diesen Preis etwas mehr Auswahl bieten. Allgemein ist es sehr sperrlich eingerichtet. Für einen 1-Tages Aufenthalt, um die Stadt zu besichtigen und den Weihnachtsmarkt zu besuchen war es okay.