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Alua Tenerife

Fotogalerie von Alua Tenerife

2 Außenpools, Sonnenschirme
2 Außenpools, Sonnenschirme
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Terrasse/Patio
Lobby

Überblick über Alua Tenerife

Alua Tenerife

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 4 Sternen und mit 2 Restaurants - Orotava-Tal (0,1 km)
7,2 von 10. Gut
7,2/10 – Gut

121 geprüfte Hotels.com-Gästebewertungen

Highlights der Unterkunft

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustierfreundlich
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Karte
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • 2 Außenpools
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Kinderbecken
  • Poolbar
  • Wellnessangebote
  • Massage- und Behandlungsräume
Für Familien
  • Kinderbecken
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kühlschrank
  • Eigenes Bad
  • Fernseher

Zimmeroptionen

Zur Umgebung

In der Umgebung

  • An der Promenade
  • Plaza del Charco (Platz) - 4 Min. Fahrt
  • Schwimmbad Lago Martianez - 4 Min. Fahrt

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Teneriffa Nord (TFN) – 33 Min. Fahrt
  • Flughafen Tenerife South (TFS) – 76 Min. Fahrt
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Busbahnhof (gegen Gebühr)
Karte

Mehr zu dieser Unterkunft

Alua Tenerife

Alua Tenerife besitzt eine Dachterrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Freu dich auf wohlige Auszeiten mit Wellnessangeboten. Im Terra café, einem der 2 Restaurants, wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 2 Außenpools, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen der Pool und die großen Zimmer.

All-inclusive

Alua Tenerife bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die regionalen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß Safe Tourism Certified (Spanien) ein

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 422 Zimmer
  • Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in von 14:00 Uhr bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 pro Zimmer, bis zu 10 kg pro Haustier)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Nur in bestimmten Zimmern, es gelten Einschränkungen*
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Transfer

  • Transfer zur Bushaltestelle*

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung im Umkreis von 500 Kilometer*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kleines Lebensmittelgeschäft

Aktivitäten

  • Konzerte/Liveshows
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Tischtennis
  • Lage in Strandnähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1996
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Fahrradparkplatz
  • Wellnessangebote
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 40-Zoll Smart-TV
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Energiesparfunktionen in den Zimmern
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Duschen
  • Nur wassersparende Toiletten

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über 2 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung.

Gastronomisches Angebot

Terra café – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Kentia Pool Club – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Mare Nubium – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Enyesque – Tapas-Bar vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Agua Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Hygiene und Sauberkeit

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safe Tourism Certified (Spanien).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Benutzung der Klimaanlage kann entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum möglicherweise nur eingeschränkt möglich sein: vom 01. Juni bis zum 30. September.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 

Auch bekannt als

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Häufig gestellte Fragen

Bietet Alua Tenerife eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Alua Tenerife bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Welche Sauberkeits- und Hygienemaßnahmen werden derzeit im Alua Tenerife ergriffen?
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung, die Abstandsregeln werden befolgt und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachte, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
Verfügt Alua Tenerife über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Alua Tenerife Haustiere?
Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 pro Zimmer, Höchstgewicht: 10 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 20 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Alua Tenerife?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Bietet Alua Tenerife ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Kasino von Puerto de la Cruz (4 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Alua Tenerife angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Gegend wie Angeln, Wandern und Kajakfahren. Freu dich auf ein Bad in einem der 2 Außenpools oder nutz die weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie etwa 3 Bars und eine Sauna. Alua Tenerife hat zudem einen Fitnessbereich und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele sowie einen Garten.
Verfügt Alua Tenerife über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die internationale Küche und Speisen am Pool bieten.
Bietet Alua Tenerife private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Alua Tenerife zu sehen?
Alua Tenerife liegt in der Nähe vom Playa Jardín, nur 1 Minuten zu Fuß von Orotava-Tal und 7 Minuten Fußweg von Castillo San Felipe entfernt.

Bewertungen

7,2

Gut

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Gutes Frühstück, vielfältiges Abendessen, schöne Poolanlage. Zimmer etwas abgwohnt, Mobiliar sollte mal erneuert werden. Lage nah beim Strand (300 m), Loro-Park (700 m) und Stadt (ca. 1km). Ärgerlich ist die Vielzahl an aufpreispflichtigen Angeboten wie z.B. WLAN, Fitnessraum, Indoorbad. Auch die Abendveranstaltungen sind eher dürftig. Personal sehr freundlich und bemüht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Würde wiederkommen.
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Das Turquesa ist ein in die Jahre gekommener, grauer Kasten. Schon die Anreise gestaltete sich herausfordernd: Wir fuhren mit unserem Mietwagen 2x am Hotel vorbei, da die Bilder im Internet und die Realität nicht kompatibel waren. Als wir dann endlich an der Rezeption ankamen, wußten die guten Menschen dort nicht, wer wir sind. Gebucht waren 3 Zimmer für 5 Personen+Baby. Von Expedia an das Hotel übermittelt wurde 1 Zimmer für 3 Personen. In einer Mischung aus Deutsch, Englisch und Buchungsinfos von Expedia schaffte es die Rezeptionistin nach nur 90 Minuten wilder Kommunikation, uns die gebuchten Zimmer zur Verfügung zu stellen. Die öffentlichen Bereiche(Pools, Restaurant, Empfang) wirken gepflegt und Chlorhaltig gesäubert. Die Zimmer sind nicht mehr zeitgemäß. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, jedoch abwechslungsarm im Gegensatz zum gelegentlich Themenbezogenem Abendbrot. Frisch gepressten Orangensaft gibt es gegen Aufpreis von 2,50€. Man sieht beim Essen die Massenabfertigung, da es im besten Falle als Lauwarm zu beschreiben ist. Fleisch ist oft nicht durchgegart. Zudem muss man bei HP beim Mittag/Abendessen die Getränke separat zahlen. Das Hotel wirbt groß mit 2 Pools und Wellnessbereich. Den Indoorpool und den Wellnessbereich muss man jedoch separat zahlen, was bei Expedia anders erscheint. Insgesamt bekommt unser Aufenthalt Schulnote 4. Zum schlafen okay, aber ein 4Sterne Flair spürt man hier nicht. Im Umreis ist alles gut zu Fuß zu erreichen.
Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Hotel war ganz OK. Man bekommt was man bezahlt!! mehr nicht!! Wer günstige Ferien mit bescheidenem Hotel sucht-will ist hier bestens aufgehoben. Nichts für anspruchsvolle Personen!
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Zimmer sind verwohnt, aber sauber. Die Lage ist sehr gut und die Ausstattung ist o.k. und die Betten sind bequem. Frühstücksbuffet ist insgesamt in Ordnung und bietet eine große Auswahl beim Brot. Leider gibt es nur genau eine Sorte Käse und stattdessen reichliche englischen Beigaben (Würstchen, baked beans, gegrillte Tomaten). Das Abendprogramm ist auf die Generation 75+ zugeschnitten. Selten so ein muffiges und unfreundliches Personal an der Rezeption erlebt.
Karlo, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gutes preisleistungsverhältnis
Tolles Zimmer bekommen, Betten bequem. Preisleistungsverhältnis gut. Alles sauber...
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Gutes Hotel mit schlechter Küche
Die Zimmer sind komfortabel und haben gute, bequeme Betten, in denen man sehr gut schläft. Leider wird kaum Geld in die Erhaltung des Hotels gesteckt (z.B. werden beschädigte Bodenfliesen nicht ausgetauscht). Das Hotel ist prinzipiell empfehlenswert, wäre da nicht die schlechte Qualität des Essens (Frühstück und Abendessen). Beim Essen ist zwar die Auswahl gross, doch fast alles ist geschmacklich eine Katastrophe. Daher würde ich dringend davon abraten Halbpension zu buchen. Das Frühstück ist akzeptabel und zur Not bekommt man im kleinen Cafe gegenüber vom Hotel guten Kaffee.
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hotel ist zu empfehlen
Das Hotel liegt sehr angenehm am Stadtrand von Puerto de la Cruz an zwei sehr schönen Strandabschnitten und einem Park. Nur wenige Gehminuten zur Innenstadt. Das Frühstück ist hervorragend. Nur leider sind die Zimmer, vor allem das Badezimmer dringend renovierungsbedürftig. Ebenso der Pool. Da aber das Hotelpersonal sehr freundlich und hilfsbereit ist und das Frühstück hervorragend ist, kann man über den Rest hinwegsehen. Wir hatten im Februar einen wunderschönen Aufenthalt und würden das Hotel trotz Renovierungsbedarf wieder wählen und auch weiter empfehlen.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Das Hotel ist ok.Der Standard in unserem Zimmer war aus den 80er Jahren.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Für einen kurzen Aufenthalt vollkommen ok
Sehr freundliches und bemühtes Hotelpersonal. Fitnessraum und kleines Indoor-Schwimmbecken vorhanden (beides ok; Handtücher müssen vom Zimmer mitgebracht werden). Hotel bietet selbst keinen Transfer vom/zum Flughafen an. Ausstattung der Zimmer ist einfach aber ausreichend; Kleiderschrank war recht alt und teilweise defekt. Sauberkeit hätte an der ein oder anderen Stelle (Bad, Schrank) etwas mehr sein können, war insgesamt aber gut. Frühstück war für südländische Verhältnisse gut.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hotel in Flughafennähe
Bei meinem Kurzurlaub wurde ich auch um 24.00 Uhr noch sehr freundlich empfangen, und es gab auch noch einen Imbiss (nach vorheriger telefonischer Anmeldung).
Von Expedia geprüfte Gästebewertung