Zum Hauptinhalt springen

Barceló Tenerife Royal Level

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit Wellnessbereich - Golfplatz Golf del Sur (2,2 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Barceló Tenerife Royal Level ist nur 10 Autominuten entfernt von: Golfplatz Golf del Sur und Teneriffa Strände. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen. Im Restaurante Royal Level, einem der 4 Restaurants, wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 4 Bars/Lounges, einen Außenpool und eine Poolbar.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Strandtücher
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Poolbar
  • Coffeeshop/Café
  • Massage- und Behandlungsräume

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Privater Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt 216 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni

Warum wir diese Unterkunft toll finden

Paradies zum Arbeiten und Spielen
Dieses Hotel kombiniert ein 24-Stunden-Business-Center mit sechs Tagungsräumen für Produktivität. Nach der Arbeit kannst du dich im Spa verwöhnen lassen oder auf den Außenplätzen Tennis spielen.
Küche für jeden Geschmack
Genieße die Mahlzeiten in 4 Restaurants und einem Café mit 4 Bars für den Abendspaß. Tanke dich am kostenlosen Frühstücksbuffet mit veganen und vegetarischen Optionen.

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Meerblick anzeigen

Flachbildfernseher

Deluxe-Suite, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 66 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child)

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 1 child) anzeigen

Flachbildfernseher

Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 1 child)

  • 66 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (2 adults + 1 child) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer (2 adults + 1 child)

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (1 adult + 2 child) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer (1 adult + 2 child)

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 adults + 1 child)

  • Blick aufs Meer
  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 1 child) anzeigen

Flachbildfernseher

Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 1 child)

  • Blick auf den Ozean
  • 66 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 2 child) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Suite, Meerblick (2 adults + 2 child)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Barceló Tenerife
San Miguel de Abona
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 163 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni
Barceló Tenerife
Ähnliche Unterkünfte vergleichen
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Avenida Greñamora 1, Urbanización San Blas, San Miguel de Abona, Tenerife, Canary Islands, 38639

In der Umgebung

  • San Blas Umweltreservat - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • San Blas Strand - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Teneriffa Strände - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa Grande - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Golfplatz Golf del Sur - 5 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tenerife South (TFS) – 20 Min. Fahrt
  • Flughafen Teneriffa Nord (TFN) – 59 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪B-Lounge Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Note Di Caffe - ‬5 Autominuten
  • ‪Poolside Bar - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Taberna - ‬14 Gehminuten
  • ‪Happy Tapa - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Tenerife Royal Level

  • Barceló Tenerife Royal Level ist nur 10 Autominuten entfernt von: Golfplatz Golf del Sur und Teneriffa Strände. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen. Im Restaurante Royal Level, einem der 4 Restaurants, wird Frühstück, Mittagessen und Abendessen serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 4 Bars/Lounges, einen Außenpool und eine Poolbar.

All-inclusive-Details

  • Barceló Tenerife Royal Level bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 59 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
    • Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
LOCAL_PARKING

Parken

    • Überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (10 EUR pro Tag)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 4 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Rettungsschwimmer vor Ort

Aktivitäten

  • Tennisunterricht
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Golfunterricht
  • Felsklettern
  • Lage in Strandnähe
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 6 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrradverleih
  • Strandtücher
  • Abstellmöglichkeit für Fahrräder
  • Golfwagen vor Ort
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 2 Gebäude
  • Baujahr 2008
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • In der Nähe eines Golfplatzes
  • Außenpool
  • Fahrradparkplatz
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 80
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 120
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe an den Treppen (Höhe in Zentimetern): 115
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Fliesenboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Privater Indoor-Whirlpool

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Hydromassagedusche
  • Bidet
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Zugang über Mobilschlüssel
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Restaurante Royal Level – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Bar Royal Level – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Drago – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Arrozante – ein Themen-Restaurant. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Dolce Vita – ein Themen-Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 10 EUR pro Tag.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Barcelo Tenerife Royal Level
Barceló Tenerife Royal Level Hotel
Barceló Tenerife Royal Level San Miguel de Abona
Barceló Tenerife Royal Level Hotel San Miguel de Abona

Häufig gestellte Fragen

Bietet Barceló Tenerife Royal Level eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Barceló Tenerife Royal Level bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Barceló Tenerife Royal Level über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Barceló Tenerife Royal Level Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Barceló Tenerife Royal Level Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 10 EUR pro Tag. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Barceló Tenerife Royal Level?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Barceló Tenerife Royal Level angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Felsklettern. Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag verbessern. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Basketball und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Barceló Tenerife Royal Level hat zudem 4 Bars und einen Fitnessbereich sowie private Whirlpools im Inneren und einen Garten.

Verfügt Barceló Tenerife Royal Level über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die mediterrane Küche bieten.

Gibt es bei Barceló Tenerife Royal Level Zimmer mit privatem Whirlpool?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen privaten Whirlpool im Inneren und eine Whirlwanne.

Was gibt es in der Umgebung von Barceló Tenerife Royal Level zu sehen?

Barceló Tenerife Royal Level ist nur 19 Minuten zu Fuß von Teneriffa Strände und 5 Minuten Fußweg von San Blas Strand entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Barceló Tenerife Royal Level

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Saubere, großzügige Zimmer, super nettes Personal und sehr gutes Essen. Leider kein Zugang zum Meer zum Baden ins Wasser möglich. Kein Strand in der Nähe.
Helena, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mittelmäßig

Underbar havsutsikt men vistelsen stördes av allt buller (musik med mkt hög volym) från diverse aktiviteter runt om inom hotellområdet större delen av dag/kväll.
Helena, Aufenthalt von 15 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

The place and staff very beautiful and helpful, but not much to do around the area.
Svetlana, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Lovely place and straff !
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Beautiful place!

Not c st place I have ever stayed for the price
Sally, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Family / Couple Type resort

Pleasant Hotel worth upgrading to Royal Level if u like ur food and drink .
Dav, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Nice break with good service

Clean and comfortable. The Royal Level separate areas were really nice and had great service with a really good choice of drinks on all inclusive. Only downside was that the drinks fridge wasn’t refilled at any point and the other restaurants weren’t included on the all inclusive package.
Jill, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

This is a great all inclusive hotel. If you can afford it, the royal level is well worth it for the upgrades it brings. The rooms were good and the food in all outlets was also good. Royal level clients have upgraded drinks, extra dining options of decent restaurant quality and a reserved pool area with waiter service. It's close to the airport so you do get aircraft noise though it's not so much as to be grating. Entertainment was not bad with daily shows of varying quality, but it's not Vegas. The hotel has a good facility if you have a late flight where you can shower, etc. after the pool. Breeze bar is a nice spot for lunch. All the staff I met were lovely and friendly. One or two areas of the building such as decking is showing its age but overall it's a well cared for property. Parking is good, there's a small town nearby you can walk to and bus routes too.
Martin, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

We stayed one week with our 16 year old son. On check it we were asked to pay an invoice of nearly 3,000 euros even though we had paid months earlier. This also happened to us in July at Barceló Mexico. They phoned us later to confirm the bill had been paid but we did not need that stress! Room was clean but no tissues and mini bar not re stocked even with water, you have to pre book breakfast and dinner every day using the app which is a pain. Bed comfortable and good shower, clean towels daily. Remote location means you need to pay for taxis, 25 euros to Siam park each way, 30 euros each way to jungle park and 20 euros to the airport. Service inconsistent, drinks not always offered, pool service intermittent, this is what you pay extra for and it was lacking. Signs up saying no to reserving sun beds yet this happened and was not challenged. Sadly it did not live up to our expectations.
Kim, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

2/10 – Mangelhaft

The staff here were great and it seemed quite good value. BUT there was a horrendous sickness and diarrhoea bug going round. We could hear people in neighbouring rooms being sick from the night we arrived. On night 3, all members of our family came down with it and it ruined the rest of our holiday. The hotel were aware of the problem - they told us that most staff have had it, and that many local children have been out of school for weeks because of it - the whole island was struggling apparently - but yet they didn't tell anyone and took no precautions to protect people staying. We saw no hand sanitiser anywhere, staff did not wear face masks, the restaurants were still buffet service with everyone sharing the same serving spoons - etc. This is unforgiveable. They can't help a bug but they can - and should - be responsible helping to ensure that it doesn't keep spreading. I have complained to Expedia but am getting fobbed off without a proper reply. So disappointed.
Hannah, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

I stayed in Royal Level. Staff was great. Food was excellent. Very nice pool. Close to beach walkway.
thomas, Aufenthalt von 8 Nächten
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Overall, a beautiful hotel, delicious food and wonderful staff but the Royal Level needs some tweaks. It’s a huge hotel with lots of options but we weren’t guided as to how it all worked, with regards to the Royal Level, half board etc. We didn’t get our Royal Level check in experience, or Welcome Drink, as the desk was closed and no follow up the next day either which would have been nice. They need to sort the music at the RL pool - some days there was none, some days it went from radio, to playlists, some days rock!? When there was none, you’re left with the sound of constant bouncing balls from the games courts next to it as a soundtrack! I noticed they had staff going round the Plaza pool telling guests what was going on/events etc. This didn’t happen at the RL pool. They should offer a small snacks menu at the RL pool to elevate the experience. The Spa was also severely understaffed and problematic to book. Appointments were changed, slots were juggled. The treatments themselves, when we finally got them, were great, as were the therapists, but for a hotel of that size, they need to have more staff there - we were restricted as to what we could actually have due to time constraints and available therapist skills, making their extensive spa menu pointless. Shout out to the awesome Hilary who hosted the RL restaurant. Wonderful smile and always helpful. Also the enthusiastic Cristobal who headed a few activities we went on.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Manuel, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Vincent, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung

6/10 – Gut

Doris Braeuer, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

cathrine, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

David, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Tinashe, Aufenthalt von 10 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Jade, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Fernanda, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung

8/10 – Sehr gut

Kathleen Ann, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung

10/10 – Außergewöhnlich

Maren, Aufenthalt von 1 Nacht