Courtyard Vienna Prater/Messe

Sehr gute und günstige Anreise: Der Airportbus hält 100 m vom Hotel. Ausgezeichnete Betten. Frühstück mit 22 .-€ zu teuer. Für Messebesucher: Wenn man zum Haupteingang Halle A will: Fußmarsch von 10 bis 15 Minuten.

Schönes Hotel. Man hatte mir ein behindertengerechtes Zimmer zugewiesen in dem man leider kein Kleid aufhängen konnte, der Kleiderschrank war nicht sehr hoch. Nach dem Duschen stand das komplette Bad unter Wasser, Duschtücher waren bei Ankunft auch nicht vorhanden, diese habe ich mir dann vom Zimmermädchen geholt. Kaffee wurde nicht jeden Tag aufgefüllt, und auch die Tassen nicht gereinigt. Beim Auschecken wollte mir die Rezeption noch drei mal Frühstück berechnen, obwohl ich nicht einmal frühstücken war. An sich Zimmer und Hotel sehr schön, super Lage, direkt bei der U-Bahn. Personal war auch nett. Im Großen und Ganzen ein netter Aufenthalt, wenn auch mit Defiziten.

Zimmer alles Top, die beiden am Empfang waren zwar höflich, aber nicht mit der Stadt Wien vertraut und konnten keine Auskunft etc. Geben. Doppelbett wurde gebucht, zwei Einzelbetten wurden erst vor Ort erhalten... Frühstück im Preis von 22,- p.P ging dann am nächsten Morgen aufs Haus, was aber den Preis nicht gerechtfertigt.

ruhiges & erholsames Umfeld. Wie immer war alles bestens!

Eine Enttäuschung auf ganzer Linie. Als wir in diesem Hotel ankamen, sind wir zuerst mit unserem Auto in das hoteleigene Parkhaus reingefahren. Das erste was uns zuerst geschockte war der Uringestank. Nach dem Aussteigen konnte man die Urinflecken auf dem Boden ganz deutlich entdecken. Check In war sehr unpersönlich und nicht professionell. Es führte sich an als würde uns eine Auszubildende im 1. Lehrjahr einchecken. Das erste Zimmer welches wir erhalten haben, war ein behindertengerechtes Zimmer (was kein Problem für uns war) mit der Aussage, dass das Hotel ausgebucht ist. Fand ich schon etwas komisch, dass Gäste, die für 4 Nächte übernachten kein besseres Zimmer angeboten bekommen. Am nächsten Tag der Schreck! – in diesem Zimmer befindet sich ein Duschvorhang, dieser war unten komplett am Saum rosa bis rot angelaufen, vermutlich ist es Schimmel. Unten am Empfang haben wir die Mitarbeiterin – Stephanie – diesbezüglich angesprochen. Hier müssen wir sagen, dass war die netteste und freundlichste Mitarbeiterin in diesem Hotel. Stephanie hat ohne Probleme und 1A alles geregelt. Sie hat uns ein Zimmerwechsel angeboten. Das neue Zimmer hat sich aber als noch schlechteres Zimmer herausgestellt. Da wir keine Lust auf weiteren Umzug oder Diskussionen hatten, haben wir uns nicht mehr darüber beschwert und unseren Aufenthalt in Wien vorgesetzt. Bei der Abreise haben wir darauf hingewiesen. Erstmal hat man versucht uns zu verkaufen, dass sehr wahrscheinlich der Gast vor uns war.