Lindner Hotel am Belvedere

Gute Lage für einen Wien-Trip, merkwürdiges Serviceverständnis! Zahlreiche unerfahrene Mitarbeiter, die einem den Aufenthalt auch nicht angenehmer machen. Von nun vier besuchten Lindner-Hotels ist dies nicht das beste. First-class-Zimmer mit offenen Bad ist auch nicht unsers. Es wird mit laktosefreien Produkten geworben, aber schon am dritten Morgen gab es keine Milch mehr. Also habe ich sie mir selbst besorgt.

Everything was excellent. Comfortable room with a beautiful view to the palace, staff was friendly and competent. The location of the hotel is also great.

Es wurde mir erstmal ein schon belegtes Zimmer zugewiesen. Da es nach Mitternacht war, war der andere Gast von meinem kurzen Besuch in seinem Zimmer sicher not amused. Beim zweiten Versuch hat es dann geklappt. Nun der Wasserhahn vom Waschbecken konnte nur einen minimalen Fluss Wasser abwerfen, so dass jede Waschhandlung eher unangenehm war. Glassregale sichtlich staubig. Zimmer schon ein Stück abgenutzt aber insgesamt sehr komfortabel, geräumig, angenehm, gutes Bett, sehr ruhig (dafür undankbare Sicht auf einem Dach). Die Klima/Heizung machte schon ein lautes Hintergrundgeräusch, so dass ich es ausschalten musste. War aber trotz kaltem Wetter angenehm warm im Zimmer. Kann nicht viel sagen über das Personal, schien professionell und aufmerksam. Nette Umgebung, die Innenstadt ist nur wenige Minuten entfernt, eine Straßenbahn fährt vor die Tür, Belvedere Park in unmittelbarer Nähe.

Schönen Aufenthalt im Lindner Hotel verbracht. Kann das Hotel nur weiterempfehlen. Positiv: Frühstück überragend in einer sehr guten Qualität, gute Verkehrsanbindung direkt vor dem Hotel, die Nutzung der Mini-Bar, wenn auf die Reinigung verzichtet wird, Sauberkeit, Fitnessbereich von guter Qualität auch wenn von den Ausdauergeräten nur eins vorhanden ist. Gute Weine an der Hotelbar Negativ: Gebuchte Zimmerkategorie war kleiner als erwartet. Saunabereich: Leider ging die Dampfsaune während des Aufenthalt nicht. Schade war, dass die Dampfsauna während des Aufenthalt nicht nutzbar war. Es ist wünschenswert, wenn während der Öffnungszeiten beim Saunieren auch der Kamin an ist und die Musik "entspannter" ist. Plastik-Trinkbecher für den Tee war nicht so ideal.

Das Hotel wie auch unser Zimmer (Junior-Suite) hat uns sehr gut gefallen. Die Suite war sehr einfallsreich geplant, wenngleich eine Abtrennung des Badbereichs durch z.B. eine Glasschiebetüre schöne wäre. Das Frühstücksbuffet war von sehr guter Qualität und großer Auswahl. Leider war der Service in allen Bereichen - Zimmer, Restaurant und Frühstück - sehr schlecht. Das Zimmer wurde, wenn überhaupt, erst am späten Nachmittag aufgebettet und nur sehr oberflächlich saubergemacht. Am Neujahrstag war nur EIN Zimmermädchen für das gesamte Stockwerk im Einsatz!! Man hat den Eindruck, dass am Servicepersonal EXTREM gespart wird. Das Hotel wäre, auch dank seiner guten Lage zur Innenstadt, gut zur Weiterempfehlung geeignet, was uns im Hinblick auf unserer schlechten Erfahrung sehr schwer fällt!