Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft nur für Erwachsene direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Tres Rios Ecopark (1,3 km)

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Fotogalerie von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Ansicht von oben
Lobby
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Strandtücher
Außen-Whirlpool
Ausblick vom Zimmer
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Cabañas und Yoga. Außerdem sind es nur 10 Autominuten bis: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Ein Außenpool sorgt für Badespaß, während Körper und Geist im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnt werden. Capri Grille, eins von 4 Restaurants, serviert italienische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 4 Bars/Lounges, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 4 Restaurants und 4 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Strandclub vor Ort
  • Strand-Cabañas
  • Strandtücher
  • Whirlpool
  • Poolbar

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 450 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. März–24. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Ocean Front Swim Out King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 63 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

1 King Bed Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Run of House

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

2 Double Bed Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ocean View King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Pool View Swim Out King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 56 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front Private Pool King

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Tropical View Double

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ocean View Terrace King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front King Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 147 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean Front Double Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 96 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Tropical View King Swim Out Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 53 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Master)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
  • 96 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Tropical View King

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Fernseher
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 Autominuten
  • Gran Coyote Golf - 8 Autominuten
  • Tres Rios Ecopark - 9 Autominuten
  • Playa Xcalacoco - 19 Autominuten
  • Playa Maroma - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 44 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 110 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 22,5 km

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬8 Autominuten
  • ‪Beach Bar - ‬9 Autominuten
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 Autominuten
  • ‪Coco Café - ‬1 Gehminute
  • ‪Bluemoon - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Cabañas und Yoga. Außerdem sind es nur 10 Autominuten bis: El Camaleón Mayakoba Golf Course. Ein Außenpool sorgt für Badespaß, während Körper und Geist im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie verwöhnt werden. Capri Grille, eins von 4 Restaurants, serviert italienische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 4 Bars/Lounges, eine Poolbar und einen Fitnessbereich. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Deutsch, Portugiesisch, Serbisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 291 Zimmer
    • Erstreckt sich über 5 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Express-Check-in verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Gäste erhalten 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
    • Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Wasserspender

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Kostenloser Strandclub
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Konzerte/Liveshows
  • Abendunterhaltung
  • Karaoke
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Tischtennis
  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (kostenloser Zugang)

Mobiles Arbeiten

  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzfläche (627 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 3 Gebäude
  • Baujahr 2003
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Terrasse
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Fahrradparkplatz
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Freizeitbereich im Freien
  • Gartenmöbel
  • Architektur im Kolonialstil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 136
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 74
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 52-Zoll Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Daunendecke
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Regendusche
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Lokaler Lieferservice für Essen
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Duschen
  • Nur wassersparende Toiletten

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 10 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Capri Grille – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Tempest – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
El Comedor – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Lola Restaurant – ein Themen-Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lateinamerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-in ist möglich.

Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (13 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Yoga am Strand und Radtouren. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Fitnesskurse und Yoga-Kurse. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspanne im Whirlpool. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive hat zudem 4 Bars, einen Außenpool und einen Fitnessbereich sowie Strand-Cabañas und einen Garten.

Verfügt Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die italienische Küche bieten.

Bietet Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive zu sehen?

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive befindet sich in Riviera Maya. Zu den beliebten Attraktionen zählen Quinta Avenida, 13 Minuten mit dem Auto entfernt.

Bewertungen von Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Der Service war wirklich hervorragend. Sehr leckeres Essen. Tolles Ambiente.
Alexander, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Jean, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Atia, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Had a great stay Amazing food Recommend no more than 4-5 nights due to size of hotel
Axel, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great staff, great service - no good behavior from
We stayed at the Hyatt the week after Christmas and were very impressed with the staff. Very friendly, accommodating and helpful! Unfortunately, many guests here are the exact opposite - a shame! Lots of “young people” who bawl at night, set off alarms or get drunk. Unfortunately, we didn't like the "Americanization" at all. A little more Mexico would be nice.
Moritz, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Booked a swim in room with garden view (and SUN) and was "upgraded" to pool view (much more expensive) but no sun whatsoever so that room type was not useful. Pretty good restaurants overall. Really nice bars.
Christian, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Helt OK
Fint hotell og god all inclusive opplevelse, maten er OK, barene er veldig bra. Hotellet er litt gammelt, men skal stenges for totalrenovering i april 2025z Minus her er at concierge-gjengen hele tiden prøver å selge deg «upsell pakker». Ekstra kost for cabana istedenfor senger, ekstra kost for spesielle middagsopplevelser istedenfor det du har inkl. i pakken osv. Styr unna VIP-service gjengen, de er der kun for å få deg til å kjøpe deg inn i deres UVC (unlimited vacation club) og de lover deg gull og grønne skoger for at du kun blir med på en frokost og presentasjon som skal vare i 90 min. Sannheten er at det hele varer minimum 3,5 timer, og du får de voucherne som er lovet, men de er vanskelig å bruke pga. mange ulike forbehold i liten skrift.
Katharina, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The hotel is nice, beach did not have much sargassum when we were there. Activities are really fun and staff is really kind and helpful. Rooms were spacious. My problem is that the hotel is clearly understaffed. Service is VERY slow, and it’s not fault of the staff, but of the lack of personnel. Everything takes a long time: being directed to your table, ordering food, drinks, etc. We sat at the sushi bar, where they serve 15 people at once, and there was only one person making the dishes, so we waited for more than one hour to eat. Also, the Japanese restaurant is very smoky and you leave there with your clothes smelling like food. The restaurant with best food and service for me was the Italian. I do recommend the hotel very much, however I suggest they hire more people asap.
Pedro Ernesto, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great hotel!
Great hotel. All the workers were amazing! Room was great. My only complaints was the pool was cold (but it’s December) and I was not a fan of the buffet.
Michael, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Yesenia Diaz-, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

There are these animals that roam around and one got into my room and surprised me when I got out of the shower. It had gotten into my garbage because I had left my slider open about 3 inches. No one told us to keep our sliders closed, but these creatures roam around, then they took their time getting to my room to clean up the mess from the Animal. My AC ran nonstop and my room would get to about 50° through the night so I had to keep turning my AC on and off. I told them about this. They came to my room twice still couldn’t fix it when I told them About all of this, they offered to change rooms or offer me some kind of compensation. The eating situation did not offer a lot of options. Everyone there is very friendly and tries to help which I appreciate. I just would’ve liked to seen more action.
Diane N., Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

beach was open but very dirty, construction going on less than 100 ft away from resort rooms
Sharlee Rae, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My husband and I stayed in a tropical view swim out room and it was worth the upgrade! The pool was very private, had a peek of ocean view and was perfect for relaxing. The room and bathroom were spacious with lots of storage. The mini bar was well stocked and we did get room service one day and it was quick and tasty. I found the bed really comfortable and you had the option to change pillows etc through their housekeeping app. The restaurants at the hotel were amazing (however it was confusing on when the buffet was open) and the food was fantastic. Lots of choice at the buffet at breakfast and Lola Grill and the beach bar were awesome for lunch. The desserts were all really, really good as well as the tacos! The coffee shop was a huge plus and we went there a couple of times a day! The bars were all well stocked and the employees at the bars and coffee shop were awesome. There were always tons of chairs by the pool and on the beach. The activities were fun, but not too crazy. The service by the pool and on the beach was excellent as well.The beach was gorgeous white sand with tons of space for everyone. The water in front of the hotel was a bit murky, but if you walked 5 minutes to the right, it was crystal clear, not too wavy and so warm and perfect! You can wander forever along the beach. We had an early arrival and weren’t able to get our room until 3:00, but we were able to use the facilities all day. Sales pitch at check in isn’t pushy, but did happen.
Kyle, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muy buen trato
Leonela Barrios, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Olivia Carmen, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

frank, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

My fiancé and I stayed here for a full week and had an amazing time. The entire staff were so kind, welcoming, and accommodating. We especially want to thank Arturo, Ana, Sandy, Yanuel and Dulce for making the stay so fun and memorable. There were activities and games everyday (highly recommend partaking in everything you can - we had so much fun every time!), the entire property was clean and well taken care of. The restaurants were good (highly recommended making a reservation for Tempest hibachi) and so was everything from the cafe/coffee shop. Definitely recommend booking an excursion or too, you can even do it through the hotel and the ones we picked were worth every penny. Overall had a beautiful time and hope to be back someday.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Es tranquilaby apartada
Nora Johanna, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Exelente
Miguel, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

our VIP room was on 5th floor with ocean view. well located. however, the elevator to the floor was not working from the day first to the last day of our stay. i have a bad knee and that caused me a lot of pain going up and down at least 6 times a day. In addition, the water flow was stopped a couple of times in the morning or afternoon. We had the similar problem with electricity.
Taraneh, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good property. Food options limited but it’s not a large resort. Overall, very good experience
Paulius, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Samantha, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had a great 6 day stay at Hyatt Zilara! We were at the Riviera Maya location. The restaurants all had great food and were close by. We especially loved the Hibachi restaurant! The bars had all good alcohol and drinks and there was never too long of a wait. The staff were sooo kind and it felt like they actually cared about our stay. The location itself was very beautiful-we had a secluded swim out room surrounded by trees and everything was clean. We would definitely stay here again as it was better than other all inclusive resorts we have tried in the past. Thanks!!
Sarah, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Richard, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

George William Gardner, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung