An Rezeption muss man recht lange warten genauso wie auf die Fahrstühle. Das Frühstück ist sehr vielfältig, jedoch sind die Brötchen und der Kaffee eine Katastrophe.
Das Parkhaus zum Hotel ist nur für Fahrzeuge unter 1,80m geeignet, zum Glück gibt es in ca. 100m kostenlose Parkplätze.
Das Fenster kann nicht geöffnet werden, es gibt eine funktionierende Klimaanlage, welche man aber über Nacht wegen der Lautstärke ausschalten sollte.
Der Wunsch die Handtücher den 2. Tag zu benutzen wurde ignoriert, Klimaschutz geht anders.
Wenn eine Zimmertür ins Schloss fällt hört man dies auf dem ganzen Flur, besonders ärgerlich wenn Reisende um 6 Uhr das Hotel verlassen.
Das Hotel liegt fussläufig an großer Schopping-Mall sowie U-Bahn-Station.