The Redbury New York

Viel zu laut, sogar für Manhattan. Ein Gebläse direkt vor dem Fenster hat die ganze Nacht über gelärmt. Dafür Zugang zum Equinox Gym inklusive, ein echter Pluspunkt!

Die Zimmer und die Lage des Hotels wären eigentlich nicht so schlecht, wenn da nicht das Kleingedruckte wäre. 30$ verlangt das Hotel pro Nacht zusätzliche Ressort Gebühren. Ich würde ja nicht jammern, wenn das Hotel zumindest die dafür versprochenen Leistungen erbracht hätte. Aber Sie haben es leider in den drei Nächten nicht einmal geschafft, das in der Gebühr enthaltene Wasser ins Zimmer zu stellen. Sorry, dafür gibt es wirklich Abzüge. Mal abgesehen davon aber durchaus ok, aber ich werde nächstes mal wieder ein anderes Hotel buchen.

Freundlichkeit des Personals beim Checkin war nicht vorhanden und beim Auschecken mussten wir die Koffern selber aus dem Luggageraum schleppen! Das kostenlose Mineralwasser (2x 2dl pro Tag) hat am 2ten Tag bereits gefehlt, wurde dann aber nachgefüllt. Die Dusche wurde nach einer Ewigkeit erst warm und im Zimmer hat es wie in einem Raucherzimner (wohl so ein Raumspray) gerochen-gar nicht meins! Zum guten Schluss mussten wir noch eine Facility-Fee von 30$ pro Nacht zahlen, obwohl das kleine Zimmer schon so im hohen Preissegment war! Hier ist nur die Lage top-wer mehr Wert auf alles drumrum legt, sollte hier von einer Buchung absehen!

Die Lage des Hotels ist grossartig, viele Sehenswürdigkeiten sind sogar gut zu Fuss erreichbar. Die Zimmer sind eher klein, aber hübsch gestaltet und das Bad ist modern umgebaut. Es gibt ein tolles Restaurant, eine Bar und ein Café in demselben Gebäude. Das Personal jedoch war enttäuschend: sehr harsch, unfreundlich und unmotiviert wurden wir an der Reception und insbesondere von der Concierge behandelt.

Unexpectedly found myself (with a number of colleagues) stuck in New York for 2 nights. Have stayed at the Redbury before, so suggested we try there. They were able to accommodate us all at last notice, and were more then helpful with regards to having our lost luggage delivered, and arranging taxis when we were due to go back to the airport. I love the style of this hotel, and it’s perfectly situated for sightseeing. Next time I find myself in NY I’ll be planning to stay again.