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Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive
Highlights
Möblierter Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
55 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Two Bedroom Suite - All Inclusive
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Esstisch
170 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
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One Bedroom Swim Up - All Inclusive
Highlights
Möblierter Patio
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Esstisch
116 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
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Two Bedroom Ocean View - All Inclusive
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
170 m²
Blick aufs Meer
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa
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Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive
Highlights
Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
55 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Three Bedroom Loft - All Inclusive
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Esstisch
447 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 8 Gäste
2 King-Betten und 2 Doppelbetten
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One Bedroom Ocean View - All Inclusive
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Esstisch
116 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
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Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive
Highlights
Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
55 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten
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Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive
Highlights
Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
55 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten
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Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive
Highlights
Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
55 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten
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Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive
Highlights
Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
55 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Esstisch
403 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 8 Gäste
2 King-Betten und 2 Doppelbetten
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One Bedroom Suite - All Inclusive
Highlights
Balkon
Separater Essbereich
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Esstisch
116 m²
Blick auf die Lagune
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa
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Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive
Highlights
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
88 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
Zur Gegend
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
In der Umgebung
Fährhafen Punta Sam - 9 Gehminuten
Punta Sam Beach - 9 Gehminuten
Playa Mujeres Golf Club - 8 Autominuten
Terminal Marítima Isla Mujeres - 78 Autominuten
Playa Norte - 88 Autominuten
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 36 Min. Fahrt
Flughafentransfer (gegen Gebühr)
Restaurants
Hiroshi Bar - 2 Gehminuten
Don Fernando Lobby Bar - 5 Autominuten
Restaurant Flamingos - 18 Gehminuten
Caprichos Villa del Palmar - 7 Gehminuten
Davinos - 7 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Massagen am Strand. Außerdem sind es mit dem Auto nur 10 Minuten bis: Ultramar Ferry Puerto Juárez. Die 7 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen verwöhnen lassen. Blanca Blue, eins von 4 Restaurants, serviert ausschließlich Abendessen. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und eine Strandbar. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.
All-inclusive
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Speisen und Getränke
Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Kinderclub
Kurse/Unterricht
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Yoga
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys
Sprachen
Englisch, Spanisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
452 Zimmer
Erstreckt sich über 9 Stockwerke
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise
Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen
Besondere Hinweise für den Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Kinder
Kostenloser Kinderclub
Haustiere
Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Parken
Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Langzeitparkplätze auf dem Unterkunftsgelände
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es ein Carport und eine Garage
Transfer
Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
Sonstige Informationen
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
4 Restaurants
2 Bars/Lounges
Strandbar
Poolbar
Coffeeshop
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Snackbar
Unterwegs mit Kindern
Kinderclub (kostenlos)
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Kinderbecken
Spielplatz
Kleines Lebensmittelgeschäft
Aktivitäten
Am Strand
Yoga am Strand
Beachvolleyball
Einkaufsmöglichkeiten
Fahrradverleih in der Nähe
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Cabañas am Strand (kostenlos)
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool
Einrichtungen
1 Gebäude
Baujahr 2020
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Gemeinschaftswohnzimmer
Fitnessbereich
7 Außenpools
Wasserpark (kostenlos)
Einkaufszentrum vor Ort
Full-Service-Wellnessbereich
3 Whirlpools
Massage- und Behandlungsräume
Architektur im traditionellen Stil
Barrierearmut
Fahrstuhl
Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 120
Barrierearmer Flughafentransfer
Rollstühle vor Ort verfügbar
Glatter Boden im Zimmer
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
IPod-Dockingstation
Komfortausstattung
Klimaanlage
Minibar
Espressomaschine
Bademäntel
Bügeleisen/Bügelbrett
Für erholsame Nächte
Allergikerbettwaren
Daunendecke
Verdunkelungsvorhänge
Aufdeckservice
Hochwertige Bettwaren
Babybetten (kostenlos)
Zustellbetten (kostenlos)
Zum Frischmachen
Badewanne und Dusche (separat)
Regendusche
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Kostenloses WLAN
Telefon
Speisen und Getränke
Grillplatte
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe in Laptop-Größe
Reiseführer/Empfehlungen
Highlights
Wellness
Das Wellnesscenter verfügt über 16 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Gastronomisches Angebot
Blanca Blue – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
The Food Truck – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
The Snack – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Bocados – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Hiroshi – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Auszeichnungen und Partnerschaften
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 50 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 4
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Langzeitmieter sind willkommen.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Auch bekannt als
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres
Häufig gestellte Fragen
Bietet Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive über einen Pool?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service, Parkplätze mit Parkservice und Langzeitparkplätze.
Bietet Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 50 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (11 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (12 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Yoga am Strand. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Yoga-Kurse. Genieße eine Behandlung im Wellnessbereich oder entspanne in einem der 3 Whirlpools. Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive hat zudem 7 Außenpools und 2 Bars sowie einen Fitnessbereich und einen Garten.
Verfügt Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die mediterrane Küche bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive zu sehen?
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive liegt auf der Geschäftsstraße von Punta Sam, nur 9 Minuten zu Fuß von Fährhafen Punta Sam und 9 Minuten Fußweg von Punta Sam Beach entfernt.
Bewertungen von Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive
Bewertungen
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6/10
Sauberkeit
9,2/10
Personal & Service
9,2/10
Ausstattung
9,6/10
Zustand der Unterkunft
9,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
18. Nov. 2024
LUIS
LUIS, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. Nov. 2024
Francisco
Francisco, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
25. Sept. 2024
Ricardo
Ricardo, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
24. Sept. 2024
Karine
Karine, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
23. Sept. 2024
Resort is amazing, I give 5 stars
Beatriz
Beatriz, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
23. Sept. 2024
Best hotel ever!!! I have been in Cancun many times but for sure this is one of the best hotel, I definitely recommend it.
yoandy
yoandy, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
21. Sept. 2024
Great service all day everyday. All staff members always make sure you are taken care of. Very cleaned property.
Matt
Matt, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
20. Sept. 2024
Everything was amazing. Exceptional tasting food. The best I’ve had in Mexico. Favorite was Dao. So many pools, all were designed with modern feel. Lots of seating around pools. Great service, always around to help and attend to any need. Beautiful resort. To make a perfect resort: have kids club available during dinner time and add another cuisine for a restaurant- maybe French or Lebanese.
Levon
Levon, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
18. Sept. 2024
Catie Crawford
Catie Crawford, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
17. Sept. 2024
Everything was great
Albert
Albert, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. Sept. 2024
We loved the excellent service provided by the staff! Food and drinks were great! Lots of pool and beach area space! Just missing night time entertainment.
Nathan
Nathan, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
12. Sept. 2024
This was our second trip to the amazing Garza Blanca and we will probably be back again soon! We travel a ton and never go to the same place twice but the phenomenal service, food, and atmosphere just cannot be easily found elsewhere. Our butlers Francisco and Luis went above and beyond to make us feel welcome and satisfied both visits. The activity staff, especially Alejandro, kept our kids entertained and were extremely kind and respectful. Our poolside waiter Jorge was exceptional. We cannot wait to come back!!!!
Maye
Maye, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
12. Sept. 2024
Excellent services
binh
binh, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
11. Sept. 2024
Beautiful place
Tiyanna
Tiyanna, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
10. Sept. 2024
Beautiful resort, we had a great time.
Cynthia
Cynthia, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Sept. 2024
WAN YING
WAN YING, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Sept. 2024
Me encanto
Luis Ignacio
Luis Ignacio, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Sept. 2024
Me encanto
Luis Ignacio
Luis Ignacio, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Sept. 2024
Amazing! Best hotel for your family.
Ashley
Ashley, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
3. Sept. 2024
Good service
Dixania
Dixania, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
3. Sept. 2024
This is a beautiful and modern property. The staff was friendly and courteous. Our butler Yuris was excellent and made our stay enjoyable. Yuris was readily available to answer any question or fullfill our needs. This trip was to celebrate my husband’s birthday. He didn’t want any attention or birthday singing at the restaurants. Yuris and Josua surprised him with balloons, a bottle of champagne and a small birthday cake when we came back to our room from a day in the pool! Martin was also very helpful with chairs around the pool every morning. All the waiters around the main pool and the restaurants were super friendly and ensured our glasses were full at all times! Highly recommend this hotel if you want a luxurious getaway.