Alle Unterkünfte anzeigen

Illusion Boutique Hotel By BFH

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel Boutique-Hotel und mit Außenpool - Plaza Cívica 28 de Julio (0,3 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Illusion Boutique Hotel By BFH

Terrasse/Patio
Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN
Außenbereich
Rezeption
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Nichtraucher
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Außenpool
  • Dachterrasse
  • Strand-Cabañas
  • Kostenloser Strandclub in der Nähe
  • Zimmerservice
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Klimaanlage
  • Bibliothek
  • Mehrsprachiges Personal

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Wohnzimmer
  • Fernseher
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Verdunkelungsvorhänge
Der Preis beträgt 112 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Jan.–8. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick (Cabanas Vision) anzeigen

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick (Cabanas Vision) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick (Cabanas Vision)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
  • 34 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Junior-Zimmer

Highlights

Balkon
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Vierbettzimmer anzeigen

Standard-Vierbettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Standard-Vierbettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Premium-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse

Sofía by Bunik

Pool
Wellness
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
8.8 von 10, Hervorragend, (922)
Der Preis beträgt 59 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Jan.–16. Jan.
Sofía by Bunik
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 1 Gehminute
  • Plaza Cívica 28 de Julio - 4 Gehminuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 6 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 6 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 8 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 50 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 99 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,5 km

Restaurants

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬2 Gehminuten
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 Gehminute
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 Gehminute
  • ‪Starbucks - ‬2 Gehminuten
  • ‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Illusion Boutique Hotel By BFH

Illusion Boutique Hotel By BFH besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist nur wenige Meter entfernt: Quinta Avenida. Du kannst im Außenpool schwimmen und dich auf Gratisleistungen wie WLAN freuen. Täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr wird ein im Preis inbegriffenes kontinentales Frühstück serviert. Dieses Hotel im Boutique-Stil ist außerdem höchstens 10 Gehminuten entfernt von: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal. Das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe erhalten gute Bewertungen von anderen Reisenden.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 47 Zimmer
    • Erstreckt sich über 5 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
    • Gäste, die einen Tarif mit inbegriffenem Frühstück gebucht haben, erhalten ein abgepacktes Frühstück zum Mitnehmen.
    • Der Strandclub dieser Unterkunft ist 550 Meter entfernt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder (5 Jahren und jünger) sind nicht gestattet
    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück täglich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Zimmerservice

Aktivitäten

  • Strandclub in der Nähe (kostenlos)
  • Lage in Strandnähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Mehrsprachiges Personal
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Dachterrasse
  • Bibliothek
  • Moskitonetze
  • Außenpool
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Handläufe auf den Fluren
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe in Zentimetern): 76
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe an den Treppen (Höhe in Zentimetern): 28
  • Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • Reiseführer/Empfehlungen

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Hotel Illusion
Illusion Boutique
Illusion Boutique Hotel Xperience Hotels Adults Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Playa del Carmen
Illusion Hotel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Illusion Boutique Hotel Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Xperience Hotels
Illusion Boutique Xperience Hotels Adults
Illusion Boutique Adults Xperience Hotels
Hotel Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels Adults Only
Illusion Boutique Hotel Adults Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Xperience Hotels
Illusion Boutique Adults Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel
Illusion By Xperience Hotels

Häufig gestellte Fragen

Bietet Illusion Boutique Hotel By BFH eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Illusion Boutique Hotel By BFH bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Illusion Boutique Hotel By BFH über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Illusion Boutique Hotel By BFH Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Illusion Boutique Hotel By BFH Parkplätze vor Ort an?
Leider bietet Illusion Boutique Hotel By BFH keine Parkplätze vor Ort an.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Illusion Boutique Hotel By BFH?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet Illusion Boutique Hotel By BFH ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch Riviera Gran Casino (5 Min. zu Fuß) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Illusion Boutique Hotel By BFH angeboten?
Illusion Boutique Hotel By BFH verfügt über einen Außenpool und Strand-Cabañas.
Was gibt es in der Umgebung von Illusion Boutique Hotel By BFH zu sehen?
Illusion Boutique Hotel By BFH befindet sich in Stadtzentrum Playa del Carmen, nur 1 Minuten zu Fuß von Quinta Avenida und 6 Minuten Fußweg von Playa del Carmen Hauptstrand entfernt.

Bewertungen von Illusion Boutique Hotel By BFH

Bewertungen

7,8

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Mangelhaft

Absoluter Müll. Superior-Zimmer hatte weder eine richtige Zimmertür noch einen Safe. Reine Abzocke. NEVER AGAIN.
Thomas, Aufenthalt von 19 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Unterirdisch
Das Hotel ist eher was für Personen die dem 16. Bundesland Deutschlands (Mallorca) nacheifern. - Zimmer waren sehr Hellhörig - Matratzen durchgelegen - Duschkopf hat nicht viel mehr als drei Wasserstrahlen durchgelassen - Insekten im Zimmer
Rene, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Por el precio no le puedo quejar. Estaba ok .
Paula, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Wir könnten nicht schlafen in der Nacht, die Music war sehr laut. Das Bett war nicht bequem. Das Personal im Restaurant ausserst unerfahren. Das Frühstück war sehr schlecht, und zu anspruchslos
Aufenthalt von 20 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hat gepasst
Alles war sauber, Av 5 und das Meer sehr nahe. Das Meer ist nicht so sauber. Personal sehr freundlich.
Gyöngyi, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gutes Hotel
Toll gelegen, mitten zwischen Fussgängerzone und Strand, und sehr freundliches Personal. Im Grossen und Ganzen ein gutes Hotel. Leider hatten wir nur einnen Balkon in den "innenhof", welcher aber sehr schön tropisch gestaltet ist. Auf dem Dach wurden aber gerade neue Zimmer mit Meerblick gebaut.
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Baulärm
Auf Grund der miserablen Kommunikationsbereitschaft von Hotels.commehr als enttäuschend. Resultat: von Hotels.com abraten, wenn der Kunde seine Buchung und die Bezahlung abgeschlossen hat, kann er sehen, wie er zurecht kommt.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

lovely hotel with outstanding service
rooms are generous and clean, staff is extremly friendly and the service extraordinary, very recommendable
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Hotel an zentraler Lage von Playa
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in diesem Hotel und würden es wieder buchen. Das Hotel liegt zwischen der Avenida 5 und dem Strand und somit perfekt gelegen. Es ist aber trotzdem sehr ruhig im Hotel. Uns hat vorallem die familiäre Atmosphäre und das freundliche Personal überzeugt. Die Hotelzimmer sind gemütlich ausgestattet, in tadelosem Zustand und sehr sauber. Toll ist auch die Dachterasse, wo bei einem Bier und Meersicht den Tag ausklingen kann. Der 'Pool' auf dem Dach ist übrigens sehr klein und taugt höchstens um sich kurz abzukühlen. Da das Meer vor der Türe liegt, spielte das für uns keine Rolle. Im Zimmerpreis war ein Kontinentales Frühstück inbegriffen, welches gut war aber bei zweiwöchigem Aufenthalt irgendwann etwas langweilig wurde (praktisch immer die gleichen Brötchen, Joghurts). Das Hotel hat keine eigenen Liegen am Strand aber arbeitet aber mit drei Beach Clubs zusammen, wo's Vergünstigungen gibt. Wir haben diese aber nie besucht, sondern waren bei "Wah Wah". Dort sind die Liegen kostenlos, wenn man dort konsumiert und es gibt keine Mindestkonsumation.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Super Lage, nur der Lerm
Unfortunately the during the whole time the Hotel was undertaken remodelling constructions. The location is perfect. Very close to the beach just a stone throw to Ave 5, the main drag. They have deals with some beach clubs along the beach. The breakfast offert fresh fruits , bead and juices. The kitchen also offerted breakfast a la card.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

suber hotel
alles wie beschrieben lage super personal freundlich sehr sauber
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

schoenes Hotel
Service war super. Einwandfrei.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Top Hotel in bester Lage in Playa del Carmen
Alles zufriedenstellend.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great helpful staff, loud club noise from nearby a
Elevator doesn't work, no repair plans, and our room was on the 4th. The desk clerk carried our bags up for us! Housekeeping is the best: extra decorative folds of towels and TP. 😍 Continental breakfast 😜 Nice rooftop pool. Location good and bad: half block to beach 👍 late late loud noise from Frog's 👎👎👎
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great locations and surprisingly quite!
This hotel is in the center of the nightlife and a half a block to the beach. Very spacious rooms. However the first night I did not have hot water but they quickly fix that problem. My only complaint was the elevator did not work and I had to walk up 5 flights of stairs with heavy luggage and no one to assist. Other than that I would recommend.
CHARLES, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nice stay near everything
My room was really good, the bed comfortable and with a sea view. It is perfectly situated just beside the beach and very central in Playa del Carmen. Nicolas helped me when the remote control for the aircondition did not work, and he has a very nice attitude and knows service. Thank you. Not everyone speaks English, so Google Translate or a dictionary is handy. A lot was fixed during my stay. Workers did a good job with plants around the pool area and the elevator was fixed my last day. I had wished a more healthy breakfast, but that is very personal. I definitely would go back if I had the same room again. Yes, and you need earplugs to sleep.
Maria Christina, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stefania, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful
Raul Angel, Aufenthalt von 14 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I saw the property in the expedia in a good faith and when i got there... I was surprised and mad A:they changed our room because the shower doesnot work and we were staying in the building for 2 hours that if maybe they gonna fix it but they changed our room B:I paid for breakfast but they were sending us to a nasty restaurant that they were gave us peace of bread In the 4th day the front desk lady told us to stay in building we have breakfast I said ok and when me and my sibling wanted to take a peace of cake... the women started to talk spanish (i donot know Spanish) to chef that they have to sell us the breakfast for each peace 50 pesoes thats funny and racism C: dirty sweeted pillows D: bugs and spiders D:service room is terrible they throw the towel in the ground and try to clean and then wash the same towels and giving to customers I hate this building and i do not recommend it to anyone And also elevator does not work we were supposed to go up for 4 floor NEVER GO THERE
Matilda, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Very inconvenient. The shower broke and never got fixed -anytime i will take a shower water will be all over the room . - i requested clean towels and they say there is a feed for new towels - didn’t have room clean the first 3 days - the location is good - the price is average - the cleaning crew was good once they got to the room
Gabriel f, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung