6/10 – Gut
13. Sept. 2018
Leider hat hotels.com meine Buchung bestätigt, obwohl das Hotel voll war. Wir wurden in ein anderes Hotel (Sunrays) umgeleitet, das aber überhaupt nicht unseren Vorstellungen entsprach. Wir blieben notgedrungen eine Nacht und haben dann auf eigene Faust und Kosten ein anderes Hotel gesucht, da das Personal nicht in der Lage war, ein dem Maestral entsprechendes Ersatzhotel in ruhiger Lage direkt am Strand zu finden. Das Wenige, was wir vom Maestral gesehen haben (Eingang undTerrasse), war durchaus ok. Da der Buchungsfehler offensichtlich bei hotels.com liegt, fände ich eine Kostenerstattung angebracht.Die Bewertung setze ich formal auf neutral, damit sie überhaupt rausgeht.
Reinhard
Reinhard, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung