Wir haben kurzfristig ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten für eine Nacht gebucht und waren beim Eintritt in das Zimmer sehr enttäuscht:
-Zimmer sehr sauber; Einrichtung aber ungemütlich und auf das Minimum beschränkt
- Betten sind nur 80 cm breit und die Matratzen steinhart
- auch durch geschlossene Fenster jedes Glockenläuten und Gespräch von draußen (aus dem 1.OG) und dem Flur zu verstehen => an ruhigen Schlaf nicht zu denken
Service beim Frühstück eine Katastrophe:
- wir waren um 9 Uhr beim Frühstück und viele Tische standen noch voll mit dreckigen Geschirr
- einige Sachen (z.B. Körnerbrötchen, Croissants, O-Saft) waren leer und wurden (erstmal) nicht aufgefüllt
=> die Dreistigkeit überhaupt:
auf Nachfrage (Auffüllung Mehrkornbrötchen) wurde geantwortet, dann müsste die Bedienung (Frau des Chefs) noch einmal rüber zum Bäcker, "ob dies sein müsste?" , zudem müssten wir dann bitte den Überblick im Raum behalten, da sie alleine wäre. Als ein weiterer Gast am Nebentisch nach Crossaints fragte, antwortete die Bedingung: "Die kann ich Ihnen mitbringen, ich muss ja wegen dem Herren (Blick zu uns) eh noch einmal zum Bäcker". Sowas haben wir noch nie erlebt.
Wir hätten unsere Kritik gerne mitgeteilt, wurden beim Auschecken aber nicht nach unserer Zufriedenheit befragt.
Fazit: Von außen hui, von innen pfui.
Die gute Bewertung des Hotels können wir nicht nachvollziehen. Schade.