M by Montcalm Shoreditch London Tech City

Das Hotel ist sehr modern und sauber. Das Zimmer war sehr gut von der Größe sowie von der Ausstattung. Ein extra Handy ist vorhanden und Annehmlichkeiten im Bad und Kleiderschrank. Ein Manko ist das fehlende deutsche TV Programm und die Auswahl der Pflegeprodukte kenne ich bei einem 5 Sterne Hotel anders - bekannte Marken für Shampoo und co. Die Geburtstagüberraschung hat leider nicht funktioniert, da das Zimmer bereits bei Anreise geschmückt war und der Geburtstag erst drei Tage später war. Netterweise wurde hier dann auf die Extrakosten verzichtet. Das Continental Frühstück ist gut. Es gibt Müsli, Lachs, Schinken, Joghurt und Obst und etc. ausgenommen sind warme Speisen. Es gab drei Tage in Folge exakt das selbe. Hier hätte ich mir ein wenig Abwechslung gewünscht. Der Blick aus dem Fenster hat das jedoch wieder ein wenig gut gemacht :) Die Lage war für uns sehr gut und direkt an einer Station gelegen.

Sehr gepflegtes modernes Business Hotel in guter Lage. Freundlicher Service.

Ich war beruflich in London und durch einen Sportunfall leider etwas eingeschränkt. Das Team war überaus hilfsbereit und hat mir sogar Frühstück an den Tisch gebracht. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, ich hätte gern mehr Zeit im Hotel verbracht.

Great hot. Stylish. The only downside was the slow internet (room 404)

Nahe der U-Bahn Station Old Street gelegener moderner Hotelturm mit 17 Stockwerken. Der Check-In am Vormittag verlief schnell, das Gepäck wurde übernommen und ins Zimmer gebracht. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und sehr komfortabel. Scheinbar gibt es immer wieder ein Problem bei der Belegung eines Zimmers durch 3 Personen. Auch in diesem Hotel fehlten wiederholt das dritte Bade- bzw. Handtuch. Bei einem 5-Stern-Hotel würde ich auch erwarten, dass die Bereitstellung der Badeartikel ausreichend ausfällt. An 2 von 4 Tagen war am Abend bei unserer Rückkehr ins Zimmer nur 1 oder 0 Duschgel vorhanden. Für mich ein großer Servicemangel. Teilweise war das Personal für die Zimmer auch der englischen Sprache nicht mächtig - sehr unverständlich!!! Der Frühstücksbereich im ersten Stock ist modern und schön. An allen Tagen konnten wir sofort an einen Tisch, d.h. keine Wartezeit. Das kontinentale Frühstück war ausreichend und sehr gut. Die Bereitstellung von Kaffee und Tee prompt. Im Gegensatz dazu gab es Probleme bei der Bereitstellung von Heißer Schokolade - an ersten Tag kam er gar nicht, am zweiten Tag mit Verzögerung, am dritten Tag erst nach Reklamation. Hier liegt das Problem an der Kommunikation zwischen dem Personal im ersten Stock und dem Personal im Erdgeschoss, wo die Heiße Schokolade gemacht wird. Im Großen und Ganzen - ein tolles Hotel, mit guter Lage im Stadtteil Shoreditch, allerdings mit "Anlaufproblemen".

Das Hotel ist an sich gut. Das Problem ist die Sauberkeit. Jeden Tag war etwas nicht in Ordnung. Zahnputzbecher mit Belag, Handtücher mit Flecken. Flecken auf allen glatten Oberflächen. Die Gegend ist für Geschäftsreisen und Barbesuche ok. In der Nähe sind die Büros vieler internationaler Firmen. Einige der elektrischen Installationen gingen nicht. Die Managerin hat sich jedoch mühe gegeben das Problem zu beheben. In aller Form. Jedoch macht das Housekeeping einen schlechten Job.

In town for business. First time to London. Staff was exceptionally pro active in helping answer questions and prompt with actions to make you feel very welcome at the hotel.

No water and sagging mattress Awaiting compensation

Excellent stay close to all amenities