2/10 – Mangelhaft
25. Aug. 2024
A fuir - médiocre
Absolument rien de positif. Personnel désagréable qui a du mal avec l’anglais - difficile de se faire comprendre. Chambres sales à l’arrivé et passage du personnel de ménage 1 jour sur 3 au cours du séjour. Les serviettes n’ont pas été changées (les mêmes tâches qu’au début…), la poussière n’a pas été faite et l’aspirateur jamais passé. L’hotel est insalubre / en ruine, j’ai l’impression qu’aucun travail d’entretien n’a été fait depuis une dizaine d’années : Plafonds qui fuient, le spa sent les égouts, chien errant qui se balade dans le hall, ascenseur n’arrivent jamais, réception sent la moisissure. La nourriture n’est pas horrible mais pas bonne non plus. Les couverts, assiettes et verres sont toujours sales. Il n’y a clairement pas assez de personnel pour prendre en charge le nombre de vacanciers. C’est dommage car hôtel parfaitement situé et l’accès à la plage est un plus.
Imane
Imane, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung