Garden Court Hotel

Hotel claims 24hr check in, but then I was left out in the cold for 30min trying to get a hold of someone. After that abysmal first impression the receptionist was unapologetic and proceeded to give me the worst room in a basement. Zero service or consideration for hospitality. The room has a blue light coming in from the street which wasn’t possible to cover up with a curtain and was right next to the laundry room.

Gut und sauber. Personal freundlich und Lage toll. Frühstück eher dürftig. Schinken, Käse, Toastbrot,..

Zimmer: Ich hatte insgesamt drei Zimmer gebucht: 1 x DZ, 2 x EZ. Das DZ war zwar nicht allzu gross, aber insgesamt in Ordnung. Die beiden EZ im obersten Geschoss waren sehr klein (Bruttoflächen: 1 x 7.2 qm und 1 x 8.4 qm !). Innerhalb dieser Flächen stand jeweils noch eine Art "Badezimmercontainer". Auf einer Fläche von genau 1 qm befinden sich darin die Toilette, die Dusche und der Wasch"tisch". Das Zimmermobiliar ist recht alt und entsprechend abgegriffen. Frühstück: Was andere Hotelgäste bereits gemeldet haben, trifft zu: Es ist bezüglich Auswahl und Präsentation minimal. Innerhalb von 300 m vom Hotel finden sich mehrere Möglichkeiten, ein ordentliches Frühstück zu geniessen. Sauberkeit: Hier kann ich nichts beanstanden; alles war immer sauber. Während meines Aufenthaltes war es sehr heisses Wetter in London; das Hotel verfügt über keine Klimatisierung und in den EZ wurde es tagsüber sehr (!) warm. Service: An drei von fünf Tagen unseres Aufenthaltes gab es hotelweit kein warmes Wasser. Die Angestellten nahmen die erste Rückmeldung zunächst nicht ernst und versteckten sich später hinter dem (nicht anwesenden) Management. Erst nach 48 Std. bestätigte die Reception, dass kein warmes Wasser zur Verfügung stehe. Nach weiteren 24 Std. konnte endlich wieder warm geduscht werden. Insgesamt stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis in diesem Hotel für mich nicht.

Very comfy bed. Clean rooms. Bathroom pretty small, but functional. Great location but builders currently working next door which woke me up in the morning.

Relaxed and friendly. Good location. Fabulous comfy beds. Will definitely stay again.

My stay was a very nice one is a very comfortable and clean room

The room was ideal for one night as a solo traveller, the bed was really comfortable and everything was very clean, but the room itself uncomfortably hot. The heat came through the wall and actually melted my make up that was on a shelf against the adjacent wall. I was also disturbed through the night by some sort of alarm coming from next door so I had no sleep at all which is not the best way to start a 4 hour journey home.

I am most impressed by everything at the|Garden Court Hotel and certainly will be returning

Location is excellent. Staffs are very helpful. Breakfast is good for the value. However just the room is too small. I can’t put my luggage at a fixed location and keep it open.