An sich ist es ein sehr gutes Hotel, tolle Lage, freundliches Personal, sehr sauber usw. Aber es gibt noch Kleinigkeiten, die den Gesamteindruck ein bisschen vermasseln - z.B. wozu braucht man H-Reward Check-In, wenn es nicht besetzt ist? „Ich suche für Sie ein schönes Zimmer aus“, sagt uns die Dame an der Rezeption. Danke, sehr nett von Ihnen. Das Zimmer hat keine Tür zum WZ und man hört ALLES, was dort gerade passiert (wir waren schon mal in einem Zimmer der gleichen Preiskategorie und da gab es 2 Türen zum WZ). Die Minibar ist leer und der Kühlschrank ist aus. Es war gut gemeint, ich weiß, aber schön war das nicht. Und eine Bitte an das Personal an der Rezeption - es ist nicht schlimm, wenn Sie sagen „Ich weiß es nicht, muss nachfragen“. Schlimm ist es, wenn Sie etwas sagen, was nicht der Wahrheit entspricht. Wie gesagt, ich komme gerne wieder, aber kann leider jetzt keine 5 Sterne Bewertung abgeben.