Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel, weil wir damals sehr begeistert waren. Dieses Mal waren wir jedoch enttäuscht - insbesondere bzgl des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Eventuell waren unsere Erwartungen nach dem 1 Besuch auch einfach zu hoch.
Aber in einem 5 Sterne Hotel in Deutschland erwarte ich Sauberkeit, bei der es durchgehend glänzt. Eines der beiden Nachttische hatte eine dicke Staub-/Schmutzschicht, die Fensterscheiben von innen einige Handabdrücke (sah nach Kinderhändchen aus) und das schlimmste: die Fugen in der Dusche schimmelig (selbst die oberen).
Auch wenn man am Anreisetag sehr spät abends ankommt und gegen 22/23 Uhr feststellt, dass im DZ nur Handtücher für 1 Person da sind & man einfach duschen & ins Bett möchte & an der Rezeption anruft bzgl der Handtücher würde ich im 5 Sterne Hotel erwarten, dass der Service diese vorbeibringt. Stattdessen soll man diese dann noch selber unten holen…das sind Kleinigkeiten & eventuell erwarten wir einfach zu viel, aber das sind wir von anderen Hotels der Preisklasse gewohnt.
Genug des Jammerns: die Zimmer sind schön eingerichtet, die Betten bequem, die Aussicht fantastisch, die Nähe zum Hbf mit allen ÖPNV klasse.