Steigenberger Hotel Am Kanzleramt

Sehr schönes Hotel mit moderner Ausstattung!Sehr gute Anbindung da direkt am Hauptbahnhof gelegen, trotzdem nachts sehr ruhig. Sehr reichhaltiges Frühstück mit zuvorkommendem Personal.

Das Zimmer war ziemlich staubig. Der eine Nachttisch in unserem Zimmer war eklig beschmiert. Bademantel und Slipper muss man an der Rezeption extra anfordern. Angebotenen Aufdeckservice gibt es nicht. Keine Cocktails an der Bar, obwohl damit geworben wird. Die Bar war am Samstagabend!! komplett geschlossen!

Es ist ein top gelegenes wunderbares Hotel mit zahlreichen Annehmlichkeiten wie Fitness, Sauna, Beauty-Abteilung, 2 Restaurants, Bar und hervorragendem Frühstücksbuffet. Die Zimmer sind komfortabel und harmonisch eingerichtet. Wir hatten ein herrlich entspanntes Wochenende in Berlin. Vielen Dank dafür!

Super schönes Hotel. Top Lage. Sind viele Sehenswürdigkeiten erlaufen. Das Frühstück ist sehr sehr gut. Den Preis definitiv Wert.

Wir haben unser Hochzeitswochenende bei Steigenberger Hotel am Kanzleramt verbracht. Wir haben die Suit für 2 Tage und 620€ gemietet und bereits vor Ort bezahlt. Leider sind wir sehr enttäuscht über das Verhalten Ihrer Mitarbeiter. Wir mussten 5 mal anrufen und 1,5 Stunden warten, bis uns Klopapier und frische Handtücher auf Zimmer gebracht wurden. Am Ende kam der Rezeptionist selber hoch und brachte uns das Klopapier und die Handtücher persönlich. Des weiteren sind die fugen in der Dusche ziemlich verschimmelt. Das Zimmer ist sehr verstaubt und der Teppich war teilweise verschmutzt. Das Hauskeeping hat auf dem Hausflur asiatisch geredet und laut gelacht. Was wir als ungewöhnlich empfunden haben. Als wir auschecken wollten, sagte man uns, wir hätten im Zimmer geraucht. Das Hauskeeping hat scheinbar den Mülleimer durchwühlt und Zigaretten Stummel in einem Behälter gefunden, die meine Frau im Außenbereich geraucht hat. Man holte tatsächlich Zigaretten aus dem Mülleimer und brachte diese im Behältnis zur Rezeption. Man zeigte uns diese „als Beweis“, dass wir auf Zimmer geraucht hätten. Wir erklären, dass meine Frau draussen geraucht hat und den Stummel nicht auf dem Boden entsorgen wollte. Ich selber bin Nichtraucher. Dann sollten wir für das Parkhaus, noch 58€ bezahlen. Meine Kreditkarte wurde beim Bezahlvorgang angelehnt. Ich fragte, ob ich eine Rechnung bekommen und es überweisen kann. Die Frau Schilin sagte mir, dass Sie die Polizei ruft, wenn ich nicht sofort bezahle.