gebucht und bestĂ€tigt war ein Zimmer fĂŒr 2 Personen und ein Kleinkind; bei Anreise war keine Schlafmöglichkeit fĂŒr Kind bereitgestellt - erst nach Diskussion mit Service-Personal wurde zugesichert, ein Kinderbett bereitzustellen; nach dem dieses von uns selbst aufgebaut werden musste, mussten wir feststellen, dass es kaputt war - nach erneuter Diskussion mit Hotel-Personal wurde ein zweites Bett besorgt - welches ebenfalls defekt war, da keine weitere Möglichkeit durch das Hotel gegeben wurde musst das Kind in dem defekten Bett schlafen
keine dauerhaften Parkmöglichkeiten im Umkreis von mind. 3km - Vorsicht: Rezeptionist des Hotels empfiehlt, auf der StraĂe vor dem Hotel zu parken, die hier zur VerfĂŒgung stehend PlĂ€tze sind aber max. fĂŒr 2h nutzbar (kostenpflichtig), Rezeptionist meint, es wĂ€re kein Problem, das Auto dort dauerhaft (und ohne Bezahlung) stehen zu lassen, niemand wĂŒrde kontrollieren - wir haben uns dagegen entschieden und ein etwa 1km entferntes Parkhaus gebucht - am nĂ€chsten Tag konnten wir mit ansehen, wie die vor Hotel abgestellten Autos abgeschleppt werden
Negativster Punkt: Personal unfreundlich und nicht bereit fĂŒr angenehmen Service zu sorgen - Kommunikation auf Englisch möglich aber sobald es zu Diskussionen kommt wird nur noch Französisch gesprochen, insgesamt wurde nie der Eindruck vermittelt man wĂ€re willkommen