Ramada Plaza by Wyndham Antalya

Was war top, überaus freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, viele Kleinigkeiten welche einem das Herz erfreuen,Top Lage und super Aussenanlagen, werden entwertet durch andere Kleinigkeiten, aber die Summe macht es. Eine defekter Duschkopf, kann passieren, eine abgebrochene Zimmerschliessung schon eher nicht mehr. Toll am letzten Tag Rosenblätter auf dem Bett aber am ersten Tag hat aber die Hälfte vom Bettzeug gefehlt. Die Schmuckdecke ist zum Schlafen kein vollwertiger Ersatz. Das dann noch der Manager on Duty des englischen nicht mächtig ist und wir unverrichteter Dinge bis zur Frühschicht warten müssen, da wackeln dann schon einige Sterne. Das Armaturen durch Monate alte Kalkablagerungen fest sind ...hmmm, Fettfinger auf dem Spiegel sind auch kein tolles Willkommen, aber die dreckigen Tassen der Vorgänger benutzen zu sollen, da sind Sterne schon fast perdü. Wenn dann aber auf einfachen Hinweisen man drei Tage braucht bis endlich die PR Cheffin nach ihre freien Tagen auf Grund eines roten Emoticons sich der Sachen annimmt, da sind die wackligen Sterne gefallen. Eine äußerst kompetente PRCheffin als einzige adäquates mittleres Management ist aber auf verlorenem Posten wenn die MoD am Empfang sich nicht artikulieren können. Dann ist das Problem nicht unten sondern ganz oben. Bei Abreise war es auch nicht möglich uns eine Rechnung zu stellen, weil wir im Internet gebucht haben - wie bitte??? Fazit: so schnell nicht noch mal bei Alternativen wie "The Marmara oder das Akra"

Das war top lage alle sehwüedigkeiten in der nähe

Service Personal mit schlechter Laune

durch die unglaubliche Unfreundlichkeit beim Check in wurde mi der Aufenthalt echt verleidet. Obwohl das Zimmer bezahlt war, musste ich erneut zahlen, da HOTELS.COM die Buchung nicht weitergeleitet hatte. ( Behauptete der unfreundliche Herr an der Rezeption am 22.04 gegen 22h )