Das Hotel an sich liegt ziemlich versteckt und ist recht unscheinbar von außen. Etwas weg vom Gare de l est, was gut ist, da sich in unmittelbarer Nähe vom Bahnhof sich doch ziemlich viele Drogendealer und Konsummenten aufhalten, besonders in der Nacht.
Das Zimmer war sauber und ruhig.
Keine Kosmetikartikel vorhanden, obwohl in der Reservierungsbestätigung erwähnt, nach Nachfrage an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass keine Kosmetikartikel in meiner gebuchten Zimmerauswahl vorgesehen wären, auch nach Vorlage meiner Bestätigung wurde ich lediglich gebeten eine email an das Hotel zu schreiben. Hallooooooo ich stand in eben diesem Hotel und da soll das Problem per email geregelt werden.......
Und wir sprechen nicht über hochwertige Kosmetikartikel von Lancome oder ähnlichen Produkten, sondern über kleine Tuben und Flaschen, die in anderen Hotels Standart sind!!
Des weiteren muß ich leider sagen, dass der von mir kontaktierte Rezeptionist eher unfreundlich und abweisend zu mir war. Auch scheint er nicht über den nötigen Anstand und Respekt zu verfügen, die Gäste im Frühstücksraum zu begrüßen, wenn er selbst dort erscheint.
Höchst unprofessionell der Herr, zumal mit seinem Konterfei das Hotel beworben wird.
Das komplette restliche Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, aber das Benehmen dieses Mannes wird eine weitere Buchung in diesem Hotel für mich eher unwahrscheinlich machen.