Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand und eine Strandbar. Außerdem sind es gerade mal 5 Gehminuten zu: Playa Paraiso. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Windows, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil eine Poolbar, ein Fitnesscenter und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.
Bewertungen
6,86,8 von 10.
Gut
Beliebte Annehmlichkeiten
Wellness
Bar
Pool
Nichtraucher
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Klimaanlage
Wichtigste Merkmale (12)
Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
5 Restaurants und Strandbar
Wellnessbereich
3 Außenpools
2 Tennisplätze im Freien
Fitnesscenter
Kostenloser Fahrradverleih
Poolbar
Bar im Pool
Coffeeshop/Café
Massage- und Behandlungsräume
Sich wie zu Hause fühlen (6)
Zustellbetten/Babybetten verfügbar (gegen Gebühr)
Separate Sitzecke
Premium-TV-Sender
Garten
Tägliche Zimmerreinigung
Wäscherei
Der aktuelle Preis beträgt 381 €.
381 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Apr.–20. Apr.
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern
Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View King anzeigen
Preferred Club Junior Suite Pool View King
Highlights
Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
68 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior Suite Pool View Swim Out King
Highlights
Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
50 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen
Junior-Suite, 1 King-Bett
Highlights
Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King anzeigen
Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King
Highlights
Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
70 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King
Highlights
Möblierter Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
68 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Preferred Club Junior Suite Pool View Double
Highlights
Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
68 m²
Platz für 2 Gäste
2 Doppelbetten
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Junior Suite Ocean View Swim Out King
Highlights
Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
70 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Junior Suite Ocean View King anzeigen
Junior Suite Ocean View King
Highlights
Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
70 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King
Highlights
Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
73 m²
Blick auf den Strand
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Preferred Club Junior Suite Ocean Front King
Highlights
Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
68 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick
Highlights
Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Blick aufs Meer
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Junior Suite Pool View King Bed
Highlights
Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
HD-Fernseher
50 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Preferred Club Junior Suite Ocean View King
Highlights
Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
68 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Playa San Francisco (Strand) - 5 Autominuten - 4.3 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 24 Min. Fahrt
Restaurants
Mr. Sanchos - 3 Autominuten
Playa Uvas - 11 Autominuten
Topaz Restaurant - 3 Autominuten
Occidental Grand Beach - 5 Autominuten
Manatees Swim Up Bar - 1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Massagen am Strand und eine Strandbar. Außerdem sind es gerade mal 5 Gehminuten zu: Playa Paraiso. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 3 Außenpools freuen. Wenn dir der Sinn eher nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Windows, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil eine Poolbar, ein Fitnesscenter und einen Fitnessbereich. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.
All-inclusive
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Schnorcheln
Aktivitäten an Land
Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball
Kurse/Unterricht
Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga
Unterhaltung
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys
Sprachen
Englisch, Spanisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
266 Zimmer
Erstreckt sich über 4 Stockwerke
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in/out verfügbar
Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Kinder
Keine Babybetten
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Assistenztiere willkommen
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Parken
Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Nur für Erwachsene
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
5 Restaurants
Strandbar
Poolbar
Bar im Pool
Coffeeshop
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Grillmöglichkeiten
Private Picknicks
Snackbar
Aktivitäten
Am Strand
Tennis
Yoga-Kurse
Volleyball
Kajakfahren
Segeln
Schiffs- und Bootstouren
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Sporttauchen
Schnorcheln
Windsurfen
Einkaufsmöglichkeiten
Angeln
Öko-Touren in der Nähe
Golf in der Nähe
Parasailing in der Nähe
Surfen/Bodyboarden in der Nähe
Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
Fallschirmspringen in der Nähe
Mobiles Arbeiten
Businesscenter
Tagungsräume
Konferenzfläche
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Kostenloser Fahrradverleih
Liegestühle am Pool
Romantikpakete
Einrichtungen
Baujahr 2007
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Fitnesscenter
3 Außenpools
Spielzimmer/Arcade-Spiele
Full-Service-Wellnessbereich
2 Tennisplätze im Freien
Massage- und Behandlungsräume
Vegetarische Speiseoptionen
Bankettsaal
Barrierearmut
Fahrstuhl
Behindertenparkplätze
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
IPod-Dockingstation
Flachbildfernseher
Premium-Kanäle im Kabelfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage
Deckenventilator
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Bademäntel und Hausschuhe
Bügeleisen/Bügelbrett
Für erholsame Nächte
Verdunkelungsvorhänge
Aufdeckservice
Zustellbetten (kostenlos)
Bettwäsche wird bereitgestellt
Besondere Annehmlichkeiten
Massagen im Zimmer
Individuell eingerichtet und ausgestattet
Separate Sitzecke
Zum Frischmachen
Nur Dusche
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher
Zahnbürste und Zahnpasta
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Zugang über Außenflure
LED-Glühbirnen
Restaurantführer
Highlights
Wellness
Secrets Spa by Pevonia besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Gastronomisches Angebot
Windows – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Barefoot Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot.
Oceana – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Bordeaux – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig).
Gohan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Auch bekannt als
Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 3 Außenpools.
Erlaubt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Segeln, und Windsurfing, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Volleyball und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive hat zudem ein Fitnesscenter und Wellnessangebote sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die Speisen am Strand, internationale Küche und einen Blick aufs Meer bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive zu sehen?
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive ist nur 5 Minuten zu Fuß von Playa Paraiso und 13 Minuten Fußweg von Mr. Sancho's Beach Club entfernt. Reisende bewerten die zentrale Lage dieser Unterkunft als besonders gut.
Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Bewertungen
6,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,4/10
Sauberkeit
8,2/10
Personal & Service
7,0/10
Ausstattung
6,4/10
Zustand der Unterkunft
7,6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
6/10 – Gut
16. Feb. 2025
Decent but disappointing
The service was pretty slow overall as they seemed short staffed all over. The staff generally seemed willing to help accommodate, but not at a high level. Lack of loungers at the beach and pool areas meant having to get up very early to have a chance at those or towels. Food was okay, but not great.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
4. Jan. 2025
Emily
Emily, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
1. Jan. 2025
The property is quite and I love that it is right on the beach. The food and activities are very disappointing at this resort. Some of the restaurants are great, but each buffet was terrible.
Holly
Holly, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
1. Jan. 2025
The property was beautiful and in the process of being updated. Unfortunately we had an older room and the musty smell was horrible. The staff were amazing every single day! They need more options for grab and go food around the pools.
Brad
Brad, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
31. Dez. 2024
Bobb
Bobb, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
30. Dez. 2024
jarrod
jarrod, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
30. Dez. 2024
Our room was so run down!! We were with a group of 50 for a wedding. Everyone else’s rooms were new and much nicer. We were told we got upgraded to a swim out suite, but when we finally got to our room (after waiting from 3:00 - 7:00 pm and being told 15 more mins repeatedly), we were appalled at how bad the room was. It was in terrible shape - too much to even go into details. I saw other people’s rooms a few days later and should have demanded the room we originally booked which was Preferred Club Pool View. By then though, my husband was terribly sick with what we suspect was food poisoning so moving wasn’t an option. Up to that point, he had only eaten at Secrets for 3 days. The food was not very good at all and we are not picky eaters. We all went to Dreams to eat any chance we got or walked across the street to a taco shack… which was the best food we had the whole trip! Had we not been there with 50 friends, this trip would have been a complete disappointment and waste of money. We stayed at another Secrets 2 years ago and it was nicer. This Secrets needs some major renovations and repairs in various areas of the resort. One of our friends got stuck in an elevator… twice! Loved the staff - great people, but this is not a 4 or 5 start resort. If you already booked, make sure you are preferred so you can eat at Dreams and definitely go across the street. It’s fantastic!!
Amy L
Amy L, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
28. Dez. 2024
Very disappointed in several aspects of this resort. We had to evacuate our room due to sewer gas. We were switched to a nice room but were offered nothing for our inconvenience. Antonio the manager was sub par in handling this issue. At the very least they could have comped our massages. They called the next night to see if we wanted to switch rooms again. We were checking out the next day so we told them we had already switched rooms. When we checked out they said that they had offered us a beach front room. This was not the case and as we were leaving the next day and it was already dark outside so this was too little, too late. Ever since Secrets has standardized their restaurants the food has been terrible. Same fatty steak with no sear was offered at three of the restaurants with the same brown gravy. Shrimp appeared to have been cooked three days prior. Very disappointed. The best food was down the beach at a sister resort Mexican Buffet!! We stay at all inclusives 2-3 times a year and we will not go back to the Secrets brand ever again. So many better places to spend your hard earned dollars. This property has a wonderful beach area.
Mark Anthony
Mark Anthony, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
28. Dez. 2024
Amanda S
Amanda S, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
26. Dez. 2024
Yeng
Yeng, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
24. Dez. 2024
Staff was very hospitable and rooms were nice.
Norma
Norma, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
24. Dez. 2024
Kari
Kari, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
24. Dez. 2024
Not a great experience
Walter
Walter, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
23. Dez. 2024
Said Maximiliano Serrano
Said Maximiliano Serrano, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Dez. 2024
Perfect all inclusive for an affordable, fun yet relaxing vacation.
Emily Ann
Emily Ann, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
22. Dez. 2024
MEGAN
MEGAN, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Dez. 2024
The entertainment staff was great.
JANAE ANGELA
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
21. Dez. 2024
Trenton
Trenton, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
21. Dez. 2024
The design of the property was very nice the swimup to your room was great...loved how it connect ed to the main pool. The condition of the property was poor. (Being a Hyatt property) Frig in room did not work...tiles falling off at pool and in bathroom. Paint stains on pool verand. Every morning there was a puddle of water in front of the door
. Puddle was inside room... Very slippery. Hot tub did not work. Coffee machine in the coca cafe did not work...there were no pool towels after 11:00. Staff was a little snippy. The activity coordinator was great!
Theresa Ann
Theresa Ann, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
20. Dez. 2024
Staff didn’t greet or pass with greetings/smiles.
The swim out was deceiving- 1’ of water, pool is not heated, slide to actual pool did not work.
Food was awful. Nothing was fresh. Everything closed at 10pm and room service food was worse than ordering DoorDash from a restaurant 50 miles away. Sour cream and other items were not in a chilled area, but just setting on a counter and was literally foaming. Presentation was awful. Poinsettias throughout were dropping from lack of water.
The alcohol was watered down. I prepaid for a bottle of tequila $90.00. It was supposed to be on ice in my room upon arrival with a note. It was not and it took 3 days to find the person/shop I bought it from. It was delivered with no seal on the bottle and it was NOT Don Julio Blanco. Someone refilled the bottle with ? When I questioned they said there was nothing they could do because it was in my room overnight. They delivered the bottle at 7pm as I was leaving for dinner and when we got back to our room we went to bed- didn’t inspect the bottle until the next day. I will never go back and I will advise everyone to avoid this property.
Tracy
Tracy, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
19. Dez. 2024
Older property but updated for the most part. Staff is wonderful, beach is amazing, food was good. Buffet for breakfast had a lot of choices. Plenty of beach chairs. The restaurants for evening dining were good too. Very relaxing spot.
Tracy
Tracy, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
19. Dez. 2024
We have always enjoyed visiting Secrets Aura on Cozumel. This time things looked the best ever. Staff was wonderful as always and food was good.
Eric
Eric, Aufenthalt von 10 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
19. Dez. 2024
Stay away from this property! They do not give you the VIP access. The rooms are poor quality and leak water everywhere. The air conditioning did not work even complained multiple times. Restrooms around the resort were clogged up with fecal and water was turned off so you could not flush them or use that restroom. Quality of the details in the rooms was paint splattered everywhere even on the glass in the restrooms and out on the balcony. The preferred bar used to have Don Julio and does not anymore. One day they had patron and was out for the rest. Upon check-in, they nickel and dime you because you used to get the preferred as a VIP member so they charge you an extra 300 for that and another 300 if you want a preferred room. Without the preferred room, they put you at the very back of the property, the farthest away from the beach and all the restaurants. This will be the last time we ever stay at Secrets Aura. We came two years ago and they gave us the red carpet treatment.