Das freundliche Personal spricht fließend Englisch und hat uns zum Zimmer begleitet. Die Zimmer sind erwartungsgemäß eher schlicht eingericht. Es mangelt aber weder am (ungenutzen) Fernseher, noch am Fön. Die Glühbirne einer Nachttischlampe war defekt, wurde aber umgehend gegen eine funktionierende ausgetauscht, nachdem wir dies der Rezeption mitgeteilt hatten. Das Abendessen (in unsere Übernachtung nicht mitgebucht) liegt preislich etwas über dem Durchschnitt, ist aber gerechtfertigt. Zusätzlich kann man hier zum Frühstück/Abendessen auf der Terasse sitzen und eine wunderschöne Aussicht auf die umligenden Berge bis runter zum Meer genießen. Das Frühstück hat nicht ganz die Qualität des Abendessen, ist aber auch nicht zu verachten. Die Anzahl der Parkplätze ist vielleicht ein wenig zu gering für die Anzahl der Gäste, ein Parken an der Straße ist aber kein Problem (der Mietwagen sollte aber definiv über eine funktionierende Handbremse verfügen).
Einen Punkt Abzug geben wir für die Umgebung, da im Moment (und wahrscheinlich noch etwas länger) die ER105 zwischen dem Encumeada-Pass und Bica da Cana wegen Bauarbeiten gesperrt ist. Folge: wer von hier aus Richtung Westen starten möchte (Rabacal, 25 Quellen, Paul de Serra, ...) muss den Umweg über Ribeira Brava nehmen. Sobald hier die Bauarbeiten zu Ende sind, ist dieses Hotel der optimale Ausgangspunkt für den kompletten Westen der Insel.