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Alle Unterkünfte in Cancún (und Umgebung), Quintana Roo, Mexiko

Krystal Cancun

Resort für Familien und mit Full-Service-Wellnessbereich, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und in der Nähe von Cancún Centro de Convenciones

  • Kostenloses WLAN und kostenloser Parkplatz
Ab
145 €

Bildergalerie

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7,0.Gut.
  • worst service, loud rooms

    20. März. 2020

  • Das Hotel hat eine gute Lage, man kann viel zu Fuß erreichen. Der Strand ist auch sehr…

    24. Jan.. 2019

Alle 1,809 Bewertungen anzeigen

Offizielle Standards

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass sie die Desinfektionsmaßnahmen gemäß folgenden Richtlinien einhält: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko) und Ecolab (globaler Dienstleister).

Erweiterte Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit erweiterte Reinigungs- und Gästesicherheitsmaßnahmen angewendet werden.
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • 72 Stunden Zeitlicher Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen:
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit

Lage von Gästen bewertet

Fußgängerfreundlich
Praktisch
Essen & Trinken
Sicher
Einkaufsmöglichkeiten
  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnessbereich
  • Nichtraucherzimmer
  • Klimaanlage

Highlights der Unterkunft

Wichtigste Annehmlichkeiten

  • 502 Zimmer (Rauchen nicht erlaubt)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 2 Restaurants und 4 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool

Für Ihr Wohlbefinden

  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten
  • Kinderbecken
  • Spielplatz vor Ort
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderclub (kostenlos)

Umgebung

  • In Zona Hotelera
  • Einkaufszentrum La Isla: 42 Gehminuten
  • Acuario Interactivo: 42 Gehminuten
  • Aquaworld: 6,9 km
  • Ruinenstätte El Rey: 9,9 km
  • Playa Delfines: 11,2 km

Buchen Sie diese Unterkunft und sammeln Sie nach dem Aufenthalt Stempel

Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*

Geben Sie Daten für 2 Gäste ein

  • Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick
  • Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon, Meerblick
  • Romantisches Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite
  • Deluxe-Zimmer, Balkon, Meerblick
  • Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick
  • Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick
  • Familienstudio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Meerblick

Lage

  • In Zona Hotelera
  • Einkaufszentrum La Isla: 42 Gehminuten
  • Acuario Interactivo: 42 Gehminuten

Umgebung

Sehenswürdigkeiten

  • In Zona Hotelera
  • Einkaufszentrum La Isla: 42 Gehminuten
  • Acuario Interactivo: 42 Gehminuten
  • Aquaworld: 6,9 km
  • Ruinenstätte El Rey: 9,9 km
  • Playa Delfines: 11,2 km
  • Plaza Las Américas: 11,5 km
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún: 17 km
  • Dolphin Discovery: 31,6 km
  • Punta Sur: 31,9 km

Verkehrsanbindung

  • Cancún, Quintana Roo (CUN): 26 Autominuten

Auf einen Blick

Hotelgröße

  • Dieses Hotel hat 502 Zimmer.
  • Das Hotel erstreckt sich über 8 Etagen.

Anreise/Abreise

  • Check-in: 15:00 Uhr bis jederzeit
  • Check-out bis 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit Ihrer Reise

  • Hinweis zu COVID-19: Reisebestimmungen ändern sich schnell, einschließlich der Regeln für COVID-19-Tests vor der Abreise und der Quarantäne bei Ankunft.

Besondere Hinweise für den Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen Sie bei Ihrer Ankunft. Diese Unterkunft bietet vor Ort Tests auf COVID-19 an. Für US-Bürger (bis zu 2 Gäste pro Buchung), die mindestens 3 Nächte bleiben, fällt keine Gebühr für Antigen-Schnelltests bei der Abreise an. PCR-Tests auf COVID-19 sind gegen Gebühr erhältlich. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft an den Concierge, um den Gesundheitstest bei Abreise zu vereinbaren.

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Babysitter/Kinderbetreuung*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parkplätze

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze

Weitere Informationen

  • Nichtraucherhotel
* Lesen Sie das Kleingedruckte für weitere Einzelheiten oder zusätzliche Gebühren

Im Hotel

Mit Kindern unterwegs

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Essen und Trinken

  • Täglich wird ein Frühstücksbuffet angeboten (gegen Gebühr).
  • 2 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Coffeeshop/Café
  • Bar im Pool
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Aktivitäten

  • Sportkurse vor Ort
  • Spielplatz vor Ort
  • Tauchen vor Ort
  • Schnorcheln vor Ort
  • Surfen/Boogie-Boarding vor Ort
  • Golf in der Nähe
  • Gleitschirmfliegen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Arbeit

  • Businesscenter
  • Anzahl der Tagungsräume: 5

Service

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal

Ausstattung

  • Anzahl der Gebäude/Türme: 4
  • Fahrstuhl
  • Garten
  • Fernseher in den Gemeinschaftsräumen

Barrierefreiheit

  • Barrierefreies Zimmer

Verfügbare Sprachen

  • Englisch
  • Spanisch

Im Zimmer

Komfort & Extras

  • Klimaregulierung im Zimmer (Klimaanlage)
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Nachtruhe

  • Verdunkelungsvorhänge

Darauf können Sie sich freuen

  • Kamin

Bad

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel

Zur Unterhaltung

  • Plasmafernseher (32-Zoll)
  • Pay-TV
  • Premium-TV-Sender

Kommunikation

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Mehr

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptopgröße

Highlights

All-inclusive

Krystal Cancun bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Steuern und Trinkgelder
Trinkgelder und Steuern sind im Preis bereits enthalten. Wenn Sie trotzdem zusätzliche Trinkgelder geben möchten, werden diese aber gerne angenommen.
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land:
  • Fitnesseinrichtungen

Exklusivleistungen
  • Motorisierte Wassersportarten
  • Tauchschein
  • Tauchausflüge
  • Tauchunterricht
  • Schnorchelausflüge
  • Premium-Speisen gegen Aufpreis
  • Getränke in Premium-Qualität/importierte alkoholische Getränke
  • Minibar
  • Premium-Speisen
  • Aufpreis für Zimmerservice
  • Kinderbetreuung
  • Nutzung und Services des Spa-/Wellnessangebots
  • Aktivitäten/Services unabhängiger Anbieter
  • Touren außerhalb der Anlage

Wellness

Harmony besitzt 2 Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Gastronomisches Angebot

El Mortero – ein Themen-Restaurant. Besonders mexikanische Küche sollten Sie sich hier nicht entgehen lassen.

Las Velas – ein Restaurant am Pool.

Aquamarina – ein Restaurant vor Ort.

La Fisheria – ein Fischrestaurant vor Ort.

Freizeit

Im Hotel

  • Fitnesseinrichtungen
  • Sauna
  • Whirlpool
  • Dampfbad
  • Sportkurse vor Ort
  • Spielplatz vor Ort
  • Tauchen vor Ort
  • Schnorcheln vor Ort
  • Surfen/Boogie-Boarding vor Ort

In der Nähe

  • Golf in der Nähe
  • Gleitschirmfliegen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Das Kleingedruckte

Auch bekannt als

  • Krystal Cancun Cancún
  • Krystal Cancun Resort
  • Krystal Resort
  • Nh Hotels Cancun
  • Krystal Hotel Cancun
  • Nh Krystal Cancun Hotel
  • Nh Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Resort
  • Krystal Cancun Cancun
  • Krystal Cancun Resort Cancun
  • Krystal Cancun Resort
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  • Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Hotel Cancun
  • Nh Krystal Cancun Hotel
  • Nh Krystal Hotel Cancun
  • Krystal Cancun Hotel
  • Nh Hotels Cancun

Optionale Extras

Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit, Betrag variiert)

Das Frühstücksbuffet kostet für Erwachsene ca. 240 MXN und für Kinder ca. 120 MXN

Gegen einen Aufpreis steht ein Babysitter/Kinderbetreuung zur Verfügung.

Richtlinien

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen direkt an das Hotel (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.

Es gelten erweiterte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar, auch über den Zimmerservice.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 72 Stunden leer.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Richtlinien zur Wiederaufnahme des Tourismusbetriebs (Mexiko).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Ecolab (globaler Dienstleister).

Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Obligatorische Gebühren

Die folgenden Gebühren werden Ihnen bei der An- oder Abreise in Rechnung gestellt:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 26.89 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.

Häufig gestellte Fragen

  • Ja, Krystal Cancun bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer, die bis wenige Tage vor der Anreise storniert werden können. Lesen Sie aber bitte trotzdem immer die Stornierungsbedingungen der Unterkunft, um die genauen Einzelheiten zu erfahren.
  • Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet, dies wurde von der Unterkunft bestätigt. Außerdem gilt: Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung, die Abstandsregeln werden befolgt und das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung. Bitte beachten Sie, dass uns diese Informationen von unseren Partnern bereitgestellt wurden.
  • Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
  • Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken.
  • Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
  • Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
  • Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die mexikanische Küche und Speisen am Pool bieten. Zu den Restaurants in der Nähe zählen Mocambo (4 Min. zu Fuß), Chuchito Perez (4 Min. zu Fuß) und Mextreme (6 Min. zu Fuß).
  • Nein, dieses Resort selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (9 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (10 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
  • Freuen Sie sich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Schnorcheln, Surfen/Boogieboarden und Volleyball. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Aerobic-Kurse. Verwöhnen Sie Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspannen Sie im Whirlpool. Krystal Cancun hat zudem 4 Bars, einen Außenpool und eine Sauna sowie ein Dampfbad und einen Garten.
7,0.Gut.
  • 8,0.Sehr gut

    Hotel mit freundlichem Personal und schönem Strand

    Freundliches und hilfsbereites Personal, Hotel insgesamt in schlechtem Zustand

    Rene, Reise (2 Nächte), 7. Nov.. 2020

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

  • 6,0.Gut

    badezimmer verkalkt, frühstück top, abendessen mässig, für 3 tag i.o

    sabrina, Urlaub mit Freunden (4 Nächte), 10. Okt.. 2020

    Authentische Ebookers-Gästebewertung

  • 2,0.Mangelhaft

    Pro: - Nettes Personal am Strand - Schöne Aussicht - Schöne Strandanlage Contra: - Altes Hotel - Ungeniessbares Essen am Morgenbuffet - Zimmer sehr im schlechten Zustand, Badezimmer ohne Kommentar - Schlechte Liegestühle am Strand

    Familienurlaub (10 Nächte), 24. Juli. 2019

    Authentische Ebookers-Gästebewertung

  • 10,0.Hervorragend

    Super Aussicht aufs Meer aus dem Zimmer, Frühstück im Club 8. Stock. Nettes Personal. Super Lage, 1 min. Von dem Nachtleben entfernt und doch ruhig.

    Romantikurlaub (2 Nächte), 4. Feb.. 2019

    Authentische Ebookers-Gästebewertung

  • 6,0.Gut

    Schlechtes Preis.-/Leistungsverhältnis!

    Schlechtes Preis.-/Leistungsverhältnis! Unfreundliches Personal. Mässiger Service. Keine guten Drinks. Essen durchschnittlich. Lift Katastrophe. Viel zuwenige Liegen resp. Sonnenschirme.

    Thomas, Romantikurlaub (2 Nächte), 11. Jan.. 2019

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

  • 6,0.Gut

    es war OK

    Urlaub mit Freunden (3 Nächte), 17. Nov.. 2018

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

  • 4,0.Befriedigend

    Not Recommended

    The location was great but the facility was disappointing. The check-in process was very slow and the whole place felt very crowded. We had two rooms; one was fine, one was a letdown. The second room smelled like mold and we had to slam the door shut to get it to close. There was a sign saying the water throughout the facility was purified for drinking but I tried to drink it and the taste made me want to vomit. The view of the ocean was nice though.

    Jacob, Familienurlaub (1 Nacht), 14. Juni. 2021

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

  • 2,0.Mangelhaft

    Nightmare stay at Krystal Cancun

    This hotel was beyond TERRIBLE! Check in took over an hour and a half and we had no air conditioning for the first 5 days we were there. We were finally moved to a room with air conditioning 2 days before we left. On check out they tried charging us an extra $300 for moving to the new room. The food was barely edible and the choices were very limited. They did nothing to try and clean the seaweed from the beach area so we could not even enjoy the beach. The entire hotel was in total disarray and in desperate need of repairs. This hotel does not deserve even a 1 star rating. There were a couple of employees that did their best to help us with all of the problems we encountered. That would be the only positive thing I can say about this horrible “resort”.

    Tracey, Reise (7 Nächte), 11. Juni. 2021

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

  • 2,0.Mangelhaft

    Very bad hotel, not recommend

    air conditioning did not work, was more than 28 in the room, the room did not look like the photo, several things badly done, no room service, did not answer the phone, for the price I advise you to find another hotel, it's not worth the price, a lot of noise at night with people partying all night. I will never come back and recommend this hotel

    jimmy, Familienurlaub (1 Nacht), 11. Juni. 2021

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

  • 10,0.Hervorragend

    yes

    The rooms were very clean and comfortable. Will def be staying here again

    andy, Urlaub mit Freunden (5 Nächte), 11. Juni. 2021

    Authentische Hotels.com-Gästebewertung

Alle 1,809 Bewertungen anzeigen