Bei der ersten Villa fühlten wir uns stark gestört durch das künstliche Hundebellen aus der Soundanlage. Zum Glück konnten wir dann in die grösste und ruhige Villa umziehen, die Rezeption hat schnell gehandelt und uns so schöne ruhige rest Tage beschert.
Der Service im Restaurant ist leider nicht wirklich aufmerksam und so musste ich das Personal mehrfach suchen gehen, um Bestellen zu können oder um meine Rechnung zu unterschreiben. Das Frühstück ist sehr gut, sehr asiatisch, was uns nicht störte.
Der Wäscheservice war nicht gut, Wäsche wurde in eine Tasche gestopft und war so stark verknittert. Meine Hose ging leider auch kaputt.
Das Personal an der Rezeption ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Das Personal an der Rezeption hat 5 Sterne verdient, genau so wie die Anlage.
Der Rest konnte uns leider nicht überzeugen.
Aber nochmals danke für das schnelle Handeln und das Upgrade.