Zimmer waren ok, einmal war eine kleine Kakerlake in Zimmer. Ansonsten sauber. Mein Freund hat aus Versehen ein Glas zerbrochen, welches wir später bezahlen mussten. Taxiservice zum Flughafen ist nicht inklusive, auf Nachfrage, ob sie uns eines bestellen könnten, wurde uns gesagt, dass wir das selbst tun müssten. Taxi vom Hotel bestellt, kostet 1000 Baht, privat nur 700 Baht. Essenspreise im Hotelrestaurant variieren nach Zeit - vor 17 Uhr bestellt, nach 17 Uhr geliefert, trotzdem Preis für "Essen ab 17 Uhr" bezahlt. Des Weiteren spricht das ectrem schlecht Englisch.
Fazit: Sehr schönes Hotel, extrem schlechter Service und mittelmäßige Zimmer (trotz Honeymoon-Upgrade)