Die Atmosphäre und Sauberkeit des Resorts sind hervorragend, und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider gab es einige Unannehmlichkeiten, die unseren Aufenthalt beeinträchtigt haben:
Verfügbarkeit von Speisen: Im Restaurant Fourni waren sowohl der Tuna Tataki als auch das Filetsteak nicht verfügbar, und später gab es auch keinen Ribeye-Steak mehr. In einem Steakhouse sollte das nicht vorkommen.
Frühstück: Es war nicht möglich, ein größeres Glas für Wasser zu bekommen, was bedeutete, dass man häufig nachfüllen musste.
Street Food Hub: Das Essen war von schlechter Qualität und überteuert.
Zimmerreinigung: Die Zimmer wurden nie gesaugt, was bei einem Strandhotel wichtig ist, um den Sand zu entfernen. Die Reinigung erfolgte oft spät am Nachmittag, was unpraktisch war, wenn man sich für das Abendessen fertig machen wollte. Das Vanity-Set fehlte wiederholt, und die gebrauchten Gläser wurden nicht ausgetauscht sondern einfach wieder umgedreht hingestellt.
Duschen am Pool und Strand: Es gab nur wenige Duschen, was zu langen Wegzeiten führte.
Lärm: Die Verbindungstüren in den Zimmern sorgten dafür, dass wir die Nachbarn deutlich hören konnten, obwohl sie nicht laut waren. Fitnesscenter: Das Fitnesscenter war für die Größe des Resorts zu klein.
Kundenservice:Trotz mehrmaliger Meldung unserer Probleme schien es, als würden sie nicht effektiv weitergeleitet oder gelöst werden Erst nach einer längeren E-Mail wurde Kontakt mit uns aufgenommen und ein Entgegenkommen besprochen.