8/10 – Sehr gut
22. Juni 2019
Aufenthalt mit Anlaufschwierigkeiten
Obwohl ich das Habitat I schon 8 Monate vor meinem Aufenthalt gebucht habe wurde ich ohne Informationen auf ein anderes Appartement umgebucht, das anstatt 2 min 20 min von der Motorpoint Arena entfernt ist. Was mich dabei sehr verärgert hat war, dass ich nicht vorab informiert wurde. Denn ich hatte es deshalb gebucht weil es so nah an der Motorpoint Arena gelegen ist, da wir zu einem Konzert gefahren sind. Von daher kann ich keine Bewertung über dieses Appartement an sich abgeben. Das andere Appartement am Rope Walk war sehr schön eingerichtet und alles nötige vorhanden. Was ich positiv hervorzuheben möchte ist die Kontaktaufnahme. Ich habe jederzeit und sofort einen Ansprechpartner per mail oder per Telefon erreicht und zudem waren sie sehr bemüht. Ich habe nicht aufgezeichnet vergeben, da ich nicht das gebuchte Appartement bekommen habe. Das Ersatz Appartement war sehr schön und die Lage eigentlich sehr gut. Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Wir haben unseren Aufenthalt trotz Anlaufschwierigkeiten sehr genossen.
Mirjam
Mirjam, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung