2/10 – Mangelhaft
11. Okt. 2019
Es war schrecklich!
Wir haben das Hotel im Internet reserviert und wollten vor Ort bezahlen. Da sagte man uns (aus welcher Grund auch immer), dass wir mehr bezahlen müssen. Da wir damit nicht einverstanden waren, durften wir nach einigen Diskussionen den im Internet angezeigten Preis zahlen. Später haben wir erfahren, dass die Masche mit der Aufpreis bei manchen Besuchern funktioniert hat.
Das Zimmer war groß, dreckig und stank nach Treibstoff. Das Bad beschäftigt und verschimmelt. Die vorhandenen Tassen waren benutzt und klebten an den Untertassen. Nach unserer Beschwerde hat die Putzfrau die Tassen in unserem Bad ausgespült.
Das Buffet beinhaltete NICHTS. Es gab etwas Undefinierbares, das nicht mal beschriftet war, vom Geschmack ganz zu schweigen.
Allgemein ist das Hotel ziemlich heruntergekommen, außerdem ist es sehr weit von Almaty entfernt.
Das Hotel ist ganz und gar nicht zu empfehlen.
Mario, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
