Hotel Heidelberger Hof

Das Einzelzimmer war zwar gut eingerichtet, aber auch etwas klein. Der Blick nach draußen in den Innenhof war grauselig! Das 15 € teure Frühstück ist m. E. zu teuer; vor allem, weil es bei Getränken nur eine beschränkte Auswahl gibt. Auch der Automatenkaffee schmeckt nicht gut.

Eigentlich war es ein angenehmer Aufenthalt. Insgesamt alles unblematisch, wenngleich nicht immer im 4-Sterne-Standard (Frühstück z. B.). Unverständlich war mir jedoch die Zimmerzuteilung: Ich war das erste Mal in dem Hotel und hatte über hotel.com (Expedia!) gebucht. Vielleicht hat man mir deshalb das Zimmer direkt an der Feuertreppe mit Blick und Sicherheitszugang zum kleinen Innenhof gegeben. Der Blick nach draußen war grauenhaft und das Zimmer über die Fenster von drei Seiten aus allen Höhen einsehbar. Ich hatte nicht wirklich das Gefühl, ein willkommener neuer Gast zu sein. Erfolgreich Neukundenaquise und CRM sehen anders aus. Negativ ist mir auch aufgefallen, dass es keine Morgenzeitung im Hotel gab. Insgesamt eher ein 3-Stern- denn ein 4-Sterne-Hotelaufenthalt.

Ich habe ein Comfort Einzelzimmer gebucht. Ich habe mir aufgrund der Größe die Frage gestellt wie groß ein Standadzimmer ist. Von der Größe des Comfort Zimmer war ich enttäuscht.

Sehr schönes Hotel für kurzentschlossene. Kurze Wege in die Fußgängerzone und zum Verkehrsknotenpunkt. Hotel ist sehr zu empfehlen.

Schönes sauberes Zimmer, Alles wie beschreiben.Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr schönes Hotel, in absoluter Toplage, alles gut erreichbar. Netter Kontakt. Kleiner Abzug: Kaffeemaschine muss zu oft gewartet werden. Empfehlung: Normalen Kaffee in Kännchen auf den Tisch stellen lassen. Flasche Wasser auf dem Zimmer fehlte. Wirklich nur Kleinigkeiten, sonst gibt es nix zu meckern :-)

Die Mülleimer im Zimmer wurden nicht geleert. Das Frühstück war unterirdisch, bspw. nur 4 Sorten Wurst. Das Personal fasste die Gabeln an dem Bereich an, den man in den Mund steckt. Die Klimaanlage war ziemlich laut.

Der Service am Anreisetag war super. Erklärung wo der Schlüssel zu finden ist war top. Die Beschreibung wo die hoteleigenen Parkplätze zu finden sind, da könnte noch hinzugefügt werden dass die Parkplätze auf der untersten Ebene sind. Bei einem Hotel dieser Kategorie hätte ich beim Frühstücksbuffet mehr erwartet. Leider gab es weder Rührei noch Spiegelei. War ich etwas enttäuscht vom Preis Leistung Verhältnis. Die Zimmer waren schön und sauber. Aber das Wlan hat im dem Zimmer nicht oder nur sporadisch funktioniert. Werde bei einem nächsten Besuch in Heidelberg gerne wieder bei Ihnen übernachten.

Wie immer ist eine Reise nach Heidelberg in dieses Hotel zu empfehlen

sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang. Das Bad auf dem Zimmer war klein aber sauber, roch allerdings trotz Rauchverbots nach Nikotin - mit Duftpad hatte man uns etwas Linderung verschaffen. Für diese Hotelgröße ein gutes Frühstücksbüffetangebot. Alles in allem ein schönes und zentrales Hotel in der Altstadt.