2/10 – Mangelhaft
7. Jan. 2018
Trotz Buchungsbestätigung-wusste das Hotel nichts
Bei unserer Ankfunft war niemand vor Ort. Keine Telefonnummer. Nichts. Der Besitzer vom kleinen Laden gegenüber rief dann dort bei dem Besitzer an welcher dann auch 20 min später kam und erkläre uns dass er bereits seit Monaten ausgebucht sei und nur eh nur Monatsweise seine Zimmer/Wohnungen vermietet. Er konnte auch mit unserer Buchubgsbestätigung nichts anfangen. Er versuchte uns zu Helfen und war ziemlich über Ebookers/Expedia verärgert.
Da es bereits nach 22 Uhr hatte, konnten wir bei Ebookers niemanden erreichen.
Es war der 27.12. Kurz vor Silvester. Die 6 oder 7 von uns angefahrenen Hotels waren ausgebucht. Die 60 Euro Taxi Gebühren werden uns wohl nicht erstattet (wurde uns telefonisch mitgeteilt, da wir keine Rechnung haben. Einfach unter aller Sau!).
Erst mit Nachdruck half dann Ebookers am nächsten Tag bei der Unterkunftsuche und wir wurden gedrängt uns doch endlich mit etwas zufrieden zu geben da es ja kurz vor Silvester sei und man kaum was finden könne. Wir durften nur eine Unterkunft finden die maximal 30% über dem von uns Gebuchten Preis liegt -na viel Spaß. wir hatten einige Monate zuvor gebucht! Da wir aber mittlerweile so ausgelaugt waren nahmen wir den nächsten Vorschlag einfach an. Solche Strapazen wünsche ich niemanden!
Sezen
Sezen, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
