• Für Aufenthalte ab einschließlich 1. Januar 2023 wird zum Zeitpunkt des Aufenthalts die Zahlung einer Mehrwertsteuer in Höhe von 19% fällig. Dies gilt für kolumbianische Staatsbürger und für ausländische Gäste, die länger als 60 aufeinanderfolgende Tage bleiben. Ausländische Gäste mit einem Touristenvisum sind von der Steuer ausgenommen. Die Gebühr kann pro Zimmer berechnet werden, wenn dieses sowohl von steuerpflichtigen als auch steuerbefreiten Personen belegt wird.

• WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 45.000 COP pro Tag verfügbar (Preise können variieren).
• Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 22000–63000 COP pro Person
• Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 76000 COP pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
• Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.

• Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.
• Der Flughafenshuttle kostet für Kinder bis zu 12 Jahren 30000 COP (Einzelfahrkarte).
• Wenn Sie mit einem Kind verreisen, müssen Sie in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen zu erhalten.

• Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 375000 COP pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

• Gegen eine Pauschalgebühr in Höhe von 50000 COP pro Nacht kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.

• Gästen unter 13 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
• Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.

Die Unterkunft wird mit einem Antistatik-Spray gereinigt und desinfiziert; für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen; die Türen der Gästezimmer werden nach der Reinigung versiegelt.

Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.

Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung; es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar; kontaktloser Zimmerservice ist verfügbar; Zugang über Mobilschlüssel; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen; für einige Einrichtungen vor Ort sind Reservierungen erforderlich.

Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.

Es gelten verstärkte Sicherheitsmaßnahmen beim Speiseservice.

Es sind einzeln verpackte Speisen zum Frühstück und Abendessen verfügbar, auch vom Zimmerservice.

Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Diese Unterkunft bestätigt, dass sie die folgenden Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen befolgt: Safe Travels (WTTC – global) und Ecolab (globaler Dienstleister).