Iberostar Berkeley Shore Hotel

Checkin (Lisa): Keine Willkommenskultur, keine Freundlichkeit, nur geschäftsmäßig. Informationen und kostenloses Mineralwasser nur auf Nachfrage. Checkout (Lisa): wie Checkin. Zimmer: Laute Klimaanlage, Balkontür schließt nicht richtig, dadurch starker Lärm von draußen. Keine Tassen, Gläser im Zimmer, obwohl kostenpflichtige Getränke (u.a. Wein) in der Minibar. Neben der Kaffeemaschine nur 2 Pappbecher to go. Erst nach zweimaliger Nachfrage einige große Plastikbecher erhalten. Kein Vergrößerungsspiegel, keine Möglichkeit nasse Badesachen aufzuhängen. WC-Brille völlig schief angebracht. Im Zimmer Rauchgeruch, obwohl Nichtraucher-Hotel. Am ersten Urlaubstag Zimmer um 15.30 Uhr noch nicht gemacht. Auf dem kleinen Balkon Tisch, Stühle und Geländer unsauber. In der Resortgebühr von rd. 37 $/Tag sind zwei simple Strandliegen ohne Auflagen und zwei Handtücher inklusive. Nach unseren ersten Reklamationen bat uns das Management unpersönlich über Hotels.com, dass wir doch Kontakt aufnehmen sollten - ein eigenartiges Verständnis von Beschwerdemanagement...

Sehr gutes Hotel auf gehobenem Niveau. Jederzeit zu empfehlen, gerade die Premier Zimmer sind klasse, der Service ist hervorragend.

Wir hatten ein Zimmer im alten Gebäudeteil des Hotels direkt an der Collins Av (die Fotos auf der Website zeigen die neuen Zimmer im hinteren Anbau). Das Zimmer war sehr hellhörig, Geräusche von der Strasse und dem Hotelrestaurant waren laut zu hören. Zimmer sind gut eingerichtet. Insgesamt geht das hohe Preisniveau (für Miami Beach Verhältnisse) in Ordnung.

Was für ein Glück. Auf der Suche nach einem bezahlbaren und trotzdem komfortablen Hotel, sind wir bei Hotels.com auf dieses gestoßen und wurden nicht enttäuscht. Einfach super. Lage nun 2 min zum Strand. Wenige Minuten vom Ocean Drive entfernt. Wenn man möchte kann man aber auch im Hotel das Restaurant nutzen. Ist für Miami eher günstig. Hotel ist eine klare Empfehlung.

Saubere gepflegte Hotelanlage ca. 3 Gehminuten vom Strand entfernt. Auch sonst sehr zentral gelegen. Zimmer sehr gepflegt und wurde jeden Tag gesäubert. Dusche war gross, mit Regenduschkopf und normalem Duschkopf. Essen im (...wohl nicht hoteleigenen) Restaurant war super und man erhält als Hotelgast Rabatt. Shuttletransport an den Flughafen war pünktlich angenehm. Liegestühle und Strandtücher sauber, neuwertig und gratis. Sonnenschirme hingegen 27 Dollar/pro Tag. Würden es wieder buchen und Freunden empfehlen.