Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

4.5-Sterne-Unterkunft
Aparthotel im luxuriösen Stil und mit Wellnessbereich - Einkaufszentrum "The Rim" (1,4 km)

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Fotogalerie von Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Außenbereich
Innenpool, 2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Speisen
Außenbereich
Lobby
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: Einkaufszentrum "The Rim" und The Shops at La Cantera. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen zu lassen. Weitere Highlights sind 2 Außenpools und ein Innenpool. Außerdem bieten die Apartments tolle Annehmlichkeiten, darunter iPod-Dockingstationen, Designer-Toilettenartikel sowie Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wichtigste Merkmale (12)

  • 163 Apartments (Rauchen nicht erlaubt)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools und Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Dampfbad
  • Parkservice
  • Kinderbecken
  • Whirlpool

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kinderbecken
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
Der aktuelle Preis beträgt 188 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Heizung
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Separates Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX, 78256

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum "The Rim" - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Six Flags Fiesta Texas - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • La Cantera Golf Club - 3 Autominuten - 1.9 km
  • The Shops at La Cantera - 3 Autominuten - 2.4 km
  • University of Texas at San Antonio - 5 Autominuten - 4.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen San Antonio Intl. (SAT) – 21 Min. Fahrt
  • BahnhofSan Antonio – 20 Min. Fahrt
  • Shuttle in die Umgebung

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬16 Gehminuten
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬17 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬3 Autominuten
  • ‪Agora Bar - ‬14 Gehminuten
  • ‪Whataburger - ‬2 Autominuten

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Ganze Unterkunft

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Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: Einkaufszentrum "The Rim" und The Shops at La Cantera. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen zu lassen. Weitere Highlights sind 2 Außenpools und ein Innenpool. Außerdem bieten die Apartments tolle Annehmlichkeiten, darunter iPod-Dockingstationen, Designer-Toilettenartikel sowie Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe der Unterkunft

    • 163 Apartments
    • Erstreckt sich über 7 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 10:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder im Alter von bis zu 20 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
PETS

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (39 USD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
VPN_KEY

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellness

  • 2 Außenpools
  • Innenpool
  • Sonnenliegen
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Massagen
  • 10 Behandlungsräume
  • Behandlungsraum/-räume für Paare
  • Körperpeelings
  • Warmsteinmassagen
  • Ganzkörperwickelbehandlung
  • Spa-Außenbereich
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperbehandlungen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Gesichtsbehandlungen

Internet

  • Kostenloses WLAN

Parken und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es Parkmöglichkeiten mit Service (Pauschalgebühr: 39 USD pro Nacht)
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die Umgebung

Für Familien

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderbecken

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Speisen

  • Täglich wird von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 12-30 USD für Erwachsene und 12-30 USD für Kinder
  • Ein Restaurant und ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar und eine Bar/Lounge

Schlafzimmer

  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbetten: 75 USD pro Nacht

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Designer-Kosmetikartikel

Unterhaltung

  • 42 Zoll großer LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • iPod-Dockingstation
  • Fernseher im öffentlichen Bereich

Außenbereiche

  • Terrasse
  • Garten
  • Gartenmöbel

Wäschereieinrichtungen- und service

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Arbeitsbereiche

  • Rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter
  • Ein Tagungsraum
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1022 Quadratmeter Fläche)

Komfort

  • Klimaanlage
  • Heizung

Haustiere

  • Haustiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Hörassistenzsysteme verfügbar
  • Braillebeschilderung
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 91
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Behindertenparkplätze
  • 5 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Rezeptionsschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 76
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Telefon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Safe an der Rezeption
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Ortsgespräche

Attraktionen des Ortes

  • In Flughafennähe
  • Im Einkaufsviertel
  • In der Nähe eines Spas oder Wellnesszentrums
  • In der Nähe eines Krankenhauses
  • In der Nähe eines Outlets

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Tennisplätze im Freien
  • Fitnesskurse vor Ort
  • Yoga-Kurse vor Ort
  • Basketball vor Ort
  • Tennis vor Ort
  • Weinguttouren in der Nähe
  • Themenparks in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Keine Angaben bezüglich eines Kohlenmonoxidmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist oder nicht; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen)
  • Rauchmelder installiert (der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt)

Allgemeines

  • 163 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 1 Gebäude
  • Baujahr: 2012
  • Architektur im mediterranen Stil

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich verfügt über 10 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 200 USD pro Aufenthalt

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Hotelgebühr: 29.50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Weitere Leistungen
    • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
    • Kaffee im Zimmer
    • Benutzung des Whirlpools
    • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 12 bis 30 USD für Erwachsene und 12 bis 30 USD für Kinder
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 125 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Eine Zimmerreinigung ist gegen eine Gebühr von 75 USD pro Tag verfügbar

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 75 USD pro Nacht bereitgestellt werden.

Parken

  • Gegen eine Pauschalgebühr in Höhe von 39 USD pro Nacht kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.
  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).

Auch bekannt als

Eilan Autograph Collection
Eilan Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Resort Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection
Eilan Hotel Spa San Antonio
Eilan Hotel Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection

Häufig gestellte Fragen

Bietet Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection über einen Pool?

Ja, es gibt 2 Außenpools, einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 39 USD pro Nacht.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–05:30 Uhr. Check-out ist um 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 125 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection angeboten?

Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag üben. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 2 Außenpools. Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection hat zudem einen Innenpool und ein Dampfbad sowie einen Garten.

Verfügt Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.

Was gibt es in der Umgebung von Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection zu sehen?

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection ist nur 20 Minuten zu Fuß von Six Flags Fiesta Texas und 17 Minuten Fußweg von Einkaufszentrum "The Rim" entfernt.

Bewertungen von Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Bad bad service in most areas! Did not feel welcome at all.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

April, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Carrie, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ben, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stacie, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Save your money...book SUPER 8
Looks fancy...might be...but sounds like someone is coming in to rape or kill you in your room when you stay here. room is super 8 quality clean...not a place i would take a kid for sure no little convenience place to buy snacks etc...and unless you wanna tip the valet everytime you leave they only have valet parking. staff is clearly not happy to be there. This is like flying american when you can fly Southwest...staff clearly gets treated like crap by management, owners so it just trickles down...dont waste your time or money. Stay at Super 8 I promise you will be happier and save money!
Heidi, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The hotel was very nice. We went during the off season so it wasn’t very busy. We will definitely return. We did enjoy the spa. The Razul treatment is great for couples.
William, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great hotel
Marcia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This was a quick spa day for our birthdays. The spa was wonderful. Hotel staff is great and the property is still in great shape. We stayed here a few times when it first opened up so I was interested to see if the hotel would looked dated but it does not.
Jacque, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Anahi, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was a hidden gem
Christian, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible stay!
I would definitely NOT recommend staying at this “hotel”. They charged an additional resort and mandatory valet parking fees when we checked in that were not part of the original price. They also would not clean our room, empty the trash or provide any type of turn-down service. When we called to ask why, they stated that they don’t provide that service and if we wanted the trash removed we should bag it and place it outside the room door on the main hallway. That is disgusting!!! They were kind enough to bring clean towels but only after we asked for them. I would definitely stay away from this hotel unless you don’t mind cleaning your own room and paying additional fees
Daniel, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

They don’t have a restaurant or lobby bar open
monica, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Nice.
Nice resort but the room was smaller than I like and had abed and a desk. The staff was great. I would prefer more of a resort feel. This is Christmas so maybe better in the summer.
Michael, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Hotel degraded in quality of stay
The floor carpet was filthy. After 10 minutes of walking on floor in the room our white socks were black with dirt. We had to keep our shoes on in the room. One of the shower container shampoo/conditioner was completely empty. Was getting info on things to do in the city and there was no stationary or pens to write with. Only way to park was valet. 40 dlls per night. No self parking. Last time we were there it was a very pleasant experience. Not so much this time. Contemplating staying elsewhere next time
Cesar, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The hotel has become a "self serve" operation so no house keeping, no bell man (my husband had back injury) Tons of valet who were friendly and helpful. Front desk was not and had an "oh well" that's our policy attitude. Restaurants in area are great and property is quiet. Bar at Sustenio was full but bar tendar had attitude and shewed everyone off during last half of game. What a shame. This use to be THE place to staycation.
Jennifer, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The stay was nice friendly staff nice rooms beautiful hotel parking isn't easy but vallet is your best option guys are excellent. Coffee shop is awesome we stayed at 8 floor missing ice machine but we went a floor down. Rooms do need a microwave tho we line to munch on popcorn had to go down to main floor for that. But other than that it's a great stay
Nohemi, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Knew this hotel since we are locals and use to staycation here. Property is going down hill. Service from valet exceptional. Desk staff not helpful does not care. No cleaning service and was there a week! Had to beg for towels. Bar tender sustenio shewed people off at bar 9:00pm while NFL game was on. Had attitude. what a shame
Jennifer, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The room itself was nice, but they don’t offer room service and tried to sell me a timeshare upon check-in. (I was walked over by front desk so there’s not an option). After a long day at work & traveling, that’s the LAST thing I want to deal with.
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This hotel is gorgeous. Feels like you're in a European village when walking around the grounds. The pool area is fabulous, although the weather wasn't good for pool time. The room was so comfortable. Lots of nice touches, like wood shutters in the bathroom. surprising. Would definitely stay here again.
Laurie, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Carlos, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful place. Always enjoy the stay. Thank you.
Alejandro, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung