Das Hotel und die Lage ist sehr gut. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstück bietet eine reichlich Auswahl und ist bisher das beste Frühstück, welches wir in einem Hotel bekommen haben. Die Zimmer sind groß und ansprechend eingerichtet. Leider kann man die Badezimmertür nicht abschließen. Diese ist zudem aus Glas (mit Druck), welches wir etwas störend fanden. Man hatte hier keine wirkliche Privatssphäre. Dies ist aber natürlich eine Geschmackssache. Wir hatten in unserem Zimmer keinen guten Ausblick, sondern haben nur auf den Hof bzw. das gegenüberliegende Gebäude geschaut.
Die Rezeption ist 24-Stunden besetzt und die U-Bahn Station ist direkt nebenan, was wirklich vorteilhaft ist.In der Nähe des Hotels sind viele Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurant und Cafés. Das KaDeWe ist zu Fuß super zu erreichen.
Insgesamt können wir das Hotel nur empfehlen. Es ist sauber und gepflegt und entspricht seinen 4-Sternen.
Einziges Manko unseres Besuches war, dass unser Zimmer beim Check-In nicht wirklich vorbereitet war. Unser Zimmer wurde erst einen Tag vor Abreise komplett fertig gemacht - was für uns auch sehr überraschend kam. Auf Nachfrage beim Personal wurde sich hierfür entschuldigt. Wir hoffen, dass dies bei unserem nächsten Besuch nicht nochmal passieren wird.