Pension Vera

Ich buchte ein Familienzimmer, da es das einzigste war, welches noch frei war. Hotels.com gab mir im Nachhinein die Mitteilung, dass dieses nicht mehr frei war und sie mir ein anderes kleineres, ein Doppelzimmer buchen. Ich aber eine anteilige Rückzahlung erhalte, da das jetzige Zimmer ja kleiner ist sowie eine Hinzubuchung von Frühstück als Entschädigung. Ich war einverstanden. Vor Ort bekamen wir doch das Familienzimmer. Als ich jedoch in der Nacht noch mal nachfragte, wo das Frühstück eingenommen werden kann, antwortete min mir, ich habe kein Frühstück gebucht. Ich erklärte, die oben genannte Umbuchung seitens Hotels.com. Dies konnte im System des Hotels nicht nachvollzogen werden. Der Mitarbeiter konnte dies zu dem Zeitpunkt nicht klären u verschob es auf den morgigen Tag. Mitten in der Nacht kam er an das Zimmer und orderte uns in ein kleines Doppelzimmer. Frühstück war nun inbegriffen, indem wir 5 € pro Person und Nacht zurückgezahlt bekamen, damit wir uns im Café ggü etwas kaufen konnten. Einen Kaffee und ein Brötchen mit Marmelade! Denn in der Pension selbst gibt es kein Frühstück. Da frage ich mich, wo war das in der Buchung und im Portal der Pension angegebene Frühstücks“buffet“. Das waren wohl leere Versprechungen. Fehlerhafte Beschreibung! Kommunikation zwischen der Buchungspartner lässt also auch zu wünschen übrig. Ansonsten kann man gut ein paar Tage die Pension nutzen. Es war ruhig trotz Silvesternacht. Matratze allerdings durchgelegen.

Für eine Nacht ok. Der Fernseher hat nicht funktioniert. Die Matratze war ziemlich durchgelegen.

hab ein hotel in dieser gegend gesucht....hat gepasst

Das Zimmer war insgesamt in Ordnung, allerdings war am Waschbecken etwas abgebrochen und auch am Wasserhahn. Das Badezimmer war recht klein, zum Waschen langt es aber.

Die Pension ist verkehrstechnisch gut gelegen und eine typische Wohnhauspension. Zimmer zum Hof mit Grünanlage. Kleine, abgewohnte Zimmer. Freundliche, hilfsbereite Personen an der Rezeption, die nicht 24h besetzt ist. Gut zum Schlafen, mehr nicht.