Das Hotel liegt direkt am Gardasee mit eigenem winzig kleinen Strand und Liegen, die leider nicht für alle Hotelgäste reichen. Die Lage an sich ist traumhaft und die Aussicht wunderbar. Allerdings weißt es erhebliche Einschränkungen auf: Der Aufzug geht nicht bis in alle Etagen, was für uns hieß, dass wir mit Gepäck für eine 4-köpfige Familie über eine sehr schmale und steile Treppe zu unserem Zimmer gelangen mussten. Das sogenante Familienzimmer entpuppte sich dann hinsichtlich der Größe als so winzig, dass wir kaum zusammen stehen konnten. Es gab keine Klimaanlage und die Fenster hatten keinen Mückenschutz. Der Ventilator konnte nicht genutzt werden, weil das Zimmer dafür zu klein war. Das gleiche gilt für das Bad. Der Pool war ebenfalls nicht zu nutzen, da er voller toter Mücken und sehr stark gechlort war. Die Liegewiese wurde vorwiegend von Hundebesitzern als Hundeklo genutzt. Einzig das Frühstück war ein Lichtblick. Der Frühstücksraum war mit dem Blick über den See ein Traum. Die Qualität und der Umfang der Speisen war hervorragend und der Service sehr zuvorkommend.