Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Standard-Doppelzimmer mit zwei Queen-Betten vorgebucht. Wir freuten uns anfangs, dass Sturbuck in der Hotellobby integriert war. Das Zimmer war soweit ok, im Bad waren ziemlich alte Schmutzränder in den Ecken. Die Angestellten an der Rezeption taten sich nicht durch Freundlichkeit hervor.
Im öffentlichen Bereich herrschte eine kühle Atmosphäre, unpersönlich.
Das Frühstück war sehr seltsam, bei Sturbuck musste man sagen welches Frühstück man wollte und sie brachten es ohne jedes Lächeln an den Tisch. Wir erfuhren, dass ein Getränk inbegriffen wäre, ein weiteres müssten wir bezahlen, das fanden wir sehr unverschämt. Zum ersten und einzigen Mal während unserer mehrwöchigen USA Reise kam niemand um zu fragen ob alles in Ordnung wäre. Kein Lächeln, keine Zuvorkommenheit von den Angestellten.
Morgens funktionierte der Fahrstuhl nicht und wir mussten die Koffer über zwei Etagen die Treppen hinunter schleppen.
Wir werden dieses Hotel sicher nicht mehr aufsuchen.